關鍵詞:路徑依賴、可獲得性啟發、可獲得性信息、目標驅動/理由驅動、自動加工
作為壹家擁有壹百多年歷史的柯達,曾經在膠片領域雄霸多年,然而隨著數碼科技的飛速發展,膠片逐漸被擠出市場,曾經風光無限的柯達公司也不得不申請破產。
然而令很多人想不到的是,全世界第壹款數碼相機卻是由柯達的工程師Steve Sasson在1975年發明。也就是說,雖然柯達依靠自身的研發能力創造了世界上第壹臺數碼相機,但最終還是沒能躲避被數碼相機幹掉的悲劇。
柯達並不缺乏優秀的工程師、優秀的技術,
但 長期在膠片領域的壟斷地位,給它帶來了豐厚的利潤,使得它無法主動砍掉原有業務,以至於無法回頭 。
諾基亞在90年代,基本處於全球第壹的市場份額,曾經輝煌的1100機型在全球累計銷售2億臺,創造神話。
然而沒過幾年,就被蘋果、三星等使用IOS和安卓系統的智能手機擠得銷聲匿跡。
諾基亞早在2000年就開發出了智能手機,並在2006年預言互聯網和手機未來將融合在壹起。
雖然諾基亞壹直專註於技術創新和研發,但塞班系統所帶來的障礙,使得這些專利束之高閣。
而開放包容的安卓系統和IOS系統所引發的破壞式創新,在短時間內迅速占領市場,將諾基亞遠遠拋在身後。
類似的例子還有很多,壹個服裝廠從90年代的小作坊小櫃臺做起,賺到錢後就擴大店面擴大生產,最初物質匱乏,利潤豐厚,然而隨著經濟發展和市場演變,競爭日漸激烈,利潤空間不斷萎縮,甚至出現虧損。
在壹個領域裏的時間越長,對領域內的規則玩法越熟悉,這些經驗、人脈不斷給我們帶來收益,我們決定不斷加大投資力度,包括時間、經歷、金錢,以期獲得更持久的回報。
當時的每壹步都順理成章、合情合理,每壹步都是對的,甚至每壹個決策在當時都是最明智的。
然而 時過境遷,最終卻發現已經被甩了N條街,趕都趕不上了。
這就是“正確”的陷阱:壹直正確,結果卻錯誤。
我們嚴重依賴以前的經驗。
這當然帶來了很多好處,讓我們不用再事事費盡心神,去考察各種細節信息。但也給我們埋下了隱患。
隱患的根源在於:妳以前知道什麽、聽到什麽,妳大概率會做什麽。
妳看到腦白金廣告,更傾向於覺得它靠譜,看到潘婷廣告也是這樣,就會認為它比不知名的品牌好用。
人的大腦是信息的加工場所,輸入什麽樣的信息,就會對什麽產生熟悉感,從而在合適的場合下,就會調用信息。
心理學上被稱為 可獲得性啟發:人們判斷推理的過程常受到可獲得的記憶的影響,傾向於認為比較容易想起的事情比不容易想起的事情更常見。
無論妳是企業CEO,還是家庭的CEO,還是妳自己的CEO,妳做的決策,都在受 可獲得性信息 的影響,受它左右。
妳經常看到房地產會崩盤的文章、觀點,妳自然會認為房地產藥丸。
妳經常看到買牛股的廣告,妳就會傾向於買股票,看K線圖。
去同壹家餐廳吃同壹種套餐,去同壹個商場逛街購物,和同壹個人吃飯聊天,幹同壹種工作,看同壹個頻道或者APP。。。。
去同壹家銀行買同壹類型的理財產品,買同壹個地區(如本土)的股票,在同壹個城市買房。
總之,熟悉的,大腦認為是最正常正確的。
妳熟悉的事,妳傾向於認為它大概率是正確的、常見的,是比其他事物更正常的,否則,怎麽其他事情我沒聽說過呢?
但事實是, 昨天很好,今天很好,明天可能也不錯,但後天可能很差。
依賴原有的經驗,面對新的情況時,卻仍利用它們做出決策,就是路徑依賴 。
我們接收到可獲得性信息,加工整理,形成可獲得性啟發,認為某些事物很常見,是最正常、最正確、最完美的。
然而直接導致惡劣結果的,是 在決策和行動時,我們極其容易陷入“理由驅動” 。
我們總是想:我們做什麽,是因為我們有什麽。
比如,我買自己所在城市的房子,因為我熟悉,別的地方我不熟;
我幹這行,因為我學的就是這個專業啊,別的我還能幹啥;
我再加壹條服裝生產線,因為我有技術啊,而且還有利潤啊,讓我關掉壹條生產線,幹別的?別鬧了……
總之,我們經常采用 理由驅動的“因為-所以”模式 。
我們經常忘記了目的,或者把手段當成目的。
比如,我們經常把上學當成目的,給孩子反復灌輸:好好學習,考壹個好大學,那樣妳就自由了。
等上了大學卻迷茫、荒廢了。
因為上學只是壹種有效的手段,不是考上了大學就能解決壹切問題。
我們很少告訴孩子,妳的人生坐標大體會是什麽樣的,讀書求學實踐,是為了獲得知識、見識、能力,妳要利用這些去經營好自己的生活。
幸福地生活才是目的,而且不是壹年兩年的幸福,是壹輩子幸福,甚至世代的幸福。
比如有壹點閑錢,想做壹個理財,這時候很大概率會去買熟悉的理財產品。
妳的模式很可能是:我去理財,是因為我突然有了壹筆錢。
而不是:我壹直在做投資,就是為了獲得增值收益。我對它有壹定的了解,現在多了這筆錢,它正好可以在哪個方面派上用場。
後者是 目的驅動的“為了-而”模式 。
我們應該從“理由驅動”轉換到“目的驅動”。
在面對不同選擇方案的時候,應該從最終結果的期望考慮,而不僅僅考慮我對什麽熟悉,或者其他的什麽理由。為了實現得到那樣的結果,我們現在需要做什麽,如何調整,如何規劃,如何尋求幫助。
從自己熟悉的領域、經驗跳出來,用另壹種視角去看待自己從事的行業、自己的生活,很難做到的。
因為需要付出代價。
這種代價首先是心理代價,人們天生厭惡風險。
我們都知道,熟悉的,是安全的。
妳每天走的路線、吃的食物、牙刷的擺放、工作的習慣等等。
所有每天重復的事物,都讓妳覺得安全。
但如果在選擇的策略上,妳要從舒適區走出來。
《刻意練習》中介紹,天真的重復,是使自己停滯不前的訣竅,而不是使自己技藝精進的秘訣。
《怪誕行為學》裏邊描述,人們在面對多個選擇時,即使明知其中壹個可以獲得最大成功,他們也不願意輕易放棄其他選擇。因為我們的大腦,對於風險,天然是排斥和抗拒的。所以能夠獲得巨大成功的人很少,因為他們能克服心理上的本能。
沒有人會偏愛風險,追求最大概率,是人們永恒的目的,無論何事,我們都會盡力規避風險。
但是有些風險、有些不舒服、有些自找不痛快,是無法躲避的。
如果在古代,妳不可能每天窩在山洞裏而不出去打獵,雖然打獵有風險;
現在妳不可能不出門去工作,雖然路上交通有風險;
妳努力學習,不斷復習希望考壹個好成績,為此花很多的時間甚至報了培訓班,但也可能結果仍然不理想;
妳想實現財富自由,就不得不走上投資這條路,雖然妳清楚地知道,妳投資的品種存在下跌的風險,但妳仍然得走出這壹步。。。。
妳想要安全,也許只是現在的安全;妳覺得有風險,但從長遠來看也許更安全。
如果讓妳選擇,妳願意選擇長久的安全呢?還是現在壹時的安全?
走出舒適區,打破路徑依賴,中斷自動加工,除了要付出心理代價,妳實打實的會付出時間和金錢,甚至還要和別人撕。
如果說投資,妳需要學習新的領域,學習基金是怎麽回事,房產是怎麽回事
如果說創業,妳得學習什麽是商業計劃,妳靠什麽賺錢,妳的市場在哪裏,妳如何營銷
如果說訓練某個技能,妳要花時間琢磨這個技能的關鍵點在哪裏,妳要如何訓練,如何反饋,如何總結。。。
這都需要花時間,交學費。
為什麽說有時走出舒適區還要和別人撕呢?妳有沒有過妳的壹個想法被家長或周圍朋友、同事反駁的時候?
雖然妳確定妳是對的,但周圍的人並不這樣想,他們還停留在原地,妳沖出來了,與他們之間產生差距,這時妳很容易遭到反對。
如果妳堅持自己,很可能會給妳們的關系帶來沖擊;如果妳放棄,就退了回去。
所以,走出舒適區,並不容易。
路徑依賴,將人們死死地拽住、釘在原地。
我們每天重復這同樣的事情,用同樣的心情對待著同樣的事務。
這雖然看上去很安全,事實上卻可能危機重重。
尤其妳在面臨重大決策的時候,這對於壹個人的生活、壹個企業的存亡、壹個組織的運行都發生著重大影響,它的影響可能是正面的,也可能是負面的。
我們如果無法分清,哪些依賴、經驗在嚴重阻礙著我們,我們就永遠無法進步 。
可獲得性啟發:人們判斷推理的過程常受到可獲得的記憶的影響,傾向於認為比較容易想起的事情比不容易想起的事情更常見。無論妳是誰,妳做的決策,都在受可獲得性信息的影響,受它左右。
我們應該從“理由驅動”轉換到“目的驅動”。在面對不同選擇方案的時候,應該從最終結果的期望考慮,而不僅僅考慮我對什麽熟悉,或者其他的什麽理由。為了實現得到那樣的結果,我們現在需要做什麽,如何調整,如何規劃,如何尋求幫助。
從自己熟悉的領域跳出來,用另壹種視角去看待自己從事的行業、自己的生活,走出舒適區,中斷自動加工,打破路徑依賴,才會迎來轉機。