持有攜程svip的用戶，可以享受每年壹次無理由取消酒店預訂的特權。而且還能享受優先搶票、快速出票、秒過機場安檢等服務，乘坐高鐵還能體驗貴賓休息室。
攜程svip是為攜程客戶提供的高級會員服務。通過提供優質的客戶服務，讓用戶出行更舒適、更省錢，全方位升級出行體驗。攜程svip目前涵蓋機票、火車票、景點門票、酒店、用車、專屬會員活動等幾大類特權。，所有這些都以增強用戶的旅行體驗為主要目標。
產品和服務:
旅遊和度假產品:
攜程提供了上百條度假產品線，包括三亞、雲南、港澳、泰國、歐洲、名山、大都會、上路旅行等20多家度假專賣店，每個“專賣店”都有多條不同產品組合的線路。客人可以選擇北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢。
此外，旅遊還分為主題旅遊、周邊旅遊、國內旅遊、港澳臺旅遊等不同形式的旅遊。每壹種形式中，內容都是詳細而豐富的，可以適合客人做出不同的選擇。
私人導遊平臺:
近500名導遊加入了攜程私人導遊平臺。導遊發布的服務是中國徒步旅行指南，包括9小時的日常講解和引導服務。遊客可以通過平臺完成服務預訂和交易的全過程:遊客可以根據年齡、性別、價格、服務次數、評論等在平臺上選擇自己喜歡的導遊。選好之後，也可以和導遊溝通，初步確定需求。行前，導遊還會針對遊客的需求，定制個性化的遊覽路線。確定行程後，遊客可以在平臺上確認合同並在線支付。
2017與巴龍工作室合作，打造明星旅遊品牌。
2020年2月19日，攜程宣布啟動“景區雲旅遊”活動，聯合8家供應商，免費開放3000多個景區近7000款有聲遊產品。
攜程顧問:
是Ctrip.com於2016推出的全新“B2C2C”個人出行分享經濟服務模式。
攜程顧問借助攜程品牌和產品庫，為客人提供旅遊咨詢和預訂服務。使用攜程顧問APP，攜程顧問可以為想要旅遊咨詢和預訂服務的消費者提供最有效的幫助。
酒店預訂服務:
Ctrip.com擁有中國領先的酒店預訂服務中心，為會員提供即時預訂服務。合作酒店超過32000家，覆蓋全球138個國家和地區的5900多個城市，超過2000家酒店有客房預訂。
高鐵代購服務和國內火車服務；
攜程於7月5日推出高鐵頻道2011，為消費者提供高鐵、動車的預訂服務。“目前，它只在上海、江蘇、浙江和安徽省提供送貨服務。暫時提供7天內高鐵、火車票代購服務。”
攜程堅持客戶服務的原則，提供近三個月的火車票(包括高鐵、動車)售票服務，並提供改簽、退票服務。另外，在手機的移動端可以用壹個小程序來購票。