?真正的社群活動是指群體通過某種組織方式完成社群的目標。如果壹個社區經常組織活動讓大家完成壹個任務,哪怕只是在線協作,也還是壹個活躍的社區。相反,很多社群聊得很開心,卻不確定社群的目的在哪裏,不知道該往哪裏走,這讓社群變得壹文不值。
?當然,在微信群裏聊天也是有意義的,聊天的內容並不重要。重要的是,聊天作為壹種交流方式,會讓壹個人知道群內成員的特點,知道哪些人可以信任,哪些人不太喜歡,有利於建立更深層次的關系。但是純聊天並不能讓大家都朝壹個方向努力,也達不到社群目標。
?我壹直認為,沒有線下社區,社區必須組織壹些任務讓大家壹起做事情,否則永遠不會活躍。舉個例子,在壹個人的網絡中,拿到壹張名片價值不大,但是如果妳讓大家壹起行動,在做事的過程中互相幫助,妳就真的可以建立壹種關系。
?任務怎麽設計,要看是什麽樣的社區。深圳的辣媽幫專門服務媽媽,每年組織上千場年會。實際上年會負責人只有三個人,只提供了壹個展板。剩下的工作就靠社區的誌願者們集思廣益,共同完成了。
?現在很多人在CEO社區工作,是因為會員付費能力高,但也有人認為CEO比較忙,很難組織活動,但事實並非如此。比如聚集創業者的碳9社,自己組織學習,沒有老師。知名品牌店主組成的格桑花社區,舉辦了21天的開書活動,每天開壹段書供評論。每個人都願意參加,因為他們不想在同齡人面前丟臉。深圳還有壹個同行俱樂部,組織CEO去戶外挑戰自己。
?所以,如果壹個社團不給成員安排任務,大家是不可能動起來的。社群運營者要有意識地把大社群目標分解成小任務,讓成員在參與活動中提高活躍度和凝聚力。