比如這幾年實體店受到了電商的致命沖擊,關店減租真的不容易。
在這樣的市場環境下,壹個品牌逆勢增長,讓壹批實體店體會到了什麽叫做硬實力。
是的,我說的是名優產品。
“別人不把妳當回事的時候,妳要把自己當回事。”葉國富的壹生就是這句話的最好寫照。
如果妳仔細統計他的創業經歷,妳會發現他特別擅長把別人看不起的生意變成大生意。
在成為壹個著名的優秀產品之前,葉國富經營著壹家珠寶店。“哎呀呀”只是壹個街邊小店,卻只用了6年時間就開了3000家店,風靡全國。
盡管取得了成功,珠寶業務的天花板還是太低了。數據顯示,2065,438+04年3000多家門店總銷售額僅為3.59億元。算了壹下,每個店的月銷售額不超過654.38+00萬元,利潤確實微薄。
於是葉國富進行了壹次產品升級,將產品品類擴展到日用品——2013,他與日本設計師三宅順也合作,打造出名優產品。
名特優品可以說是壹個非常“奇葩”的店鋪。
全日式——類似優衣庫的招牌,類似無印良品的裝修,賣日式雜貨,說明書都是日文。
但實際上是國產品牌——天眼查顯示名品是廣州公司。
壹般十塊錢的店就開在大街小巷。店裏有壹個巨大的音箱,上面寫著“十塊錢壹個,買不到吃虧,買不到”。店內擁擠狹小,陳設淩亂。
但名優產品開在商場黃金地段,店面通透明亮,紅白相間,人頭攢動。很多顧客買完單走出收銀臺,臉上的笑容燦爛,仿佛剛去過古馳。
單看它的產品,只能用“便宜”來形容:5元的護手霜,9.9元的香水,10元的眼線筆,15元的數據線,29.9元的背包...
但其實這些貨都挺好用的。9.9元的兩雙襪子幾個月都穿不壞。29.9元的背包,電商背了好幾年了。售價10元的眼線筆,自上市以來已售出1億件。
此外,普通大眾對這些產品的第壹印象是“山寨”,變色口紅直接“打臉”迪奧,面膜讓人想起詩情畫意,潔面乳外觀類似資生堂。
其實,名優產品對“正品”也有要求。它大力尋求與三麗鷗、寶可夢、Kakao Friends、漫威漫畫的授權合作,推出了水杯、包、盲盒的聯名款,都很受歡迎,甚至引發了搶購潮。
就是這樣壹家“奇葩”的店,7年開了4200家店,覆蓋全球60多個國家和地區,年收入200億元。
10元店成為200億元的大生意。為什麽?
葉國富曾經說過,中國只有65,438+00%的人能理解名優產品的模式。這是否聳人聽聞,電商不得而知。但是仔細研究它的商業模式還是很有意思的。
之所以能經受住電商的沖擊,主要是因為它用創新的經營思維開店,在普通零售店給人眼前壹亮的感覺,自然吸引了源源不斷的客流。
壹是“優質+低價”的產品策略打動了消費者的心。
在名優產品出現之前,商場裏賣的東西要麽質量好但貴,要麽價格低但質量差,設計低。
而名優產品卻能給消費者壹種驚喜感:東西均價在100元以下,但設計和質量都可以接受。
這種追求性價比的策略無疑是最適合小城鎮年輕人需求的。
隨著互聯網的普及,兩個層面的差異有了觸碰的可能。
月薪只有3000元的工廠工人,開著和坐在寫字樓裏的都市白領壹樣的電視劇。他們也追求精致和小資,但看的店面卻像路邊攤壹樣擁擠灰暗。
直到名優產品的出現,壹下子占領了這部分人群的真空地帶。又精致又便宜,給了這些囊中羞澀的年輕人非同尋常的消費體驗,大大增加了他們的幸福感,自然大受歡迎。
《名特優品消費體驗報告》顯示,51%的消費者被高性價比所吸引。
第二,獨特的供應商合作模式,形成名優產品的核心競爭力。
名優產品價格這麽低是有原因的。
要知道,傳統零售行業,產品出廠後,經過層層經銷商,價格早已翻了很多倍。
為了降低商品的價格,名優產品是這樣做的:
首先,商品直接從供應商定制,沒有任何分銷環節,使得零售環節的毛利率下降到8-10%;
其次,大規模采購商品,降低采購成本;
再者,采用“買斷制”,自負盈虧,以15天的付款周期向供應商回款,遠遠低於行業平均水平,以此來增強信譽度,增加議價能力。
另外,我們都嘲諷名優產品好山寨,但妳有沒有想過,它的產品未必算“山寨”?
據壹位著名的營銷經理說,他們推出的香水實際上是迪奧和香奈兒的供應商。他們推出的化妝品由雅詩蘭黛供應。
名優產品之所以價格出奇的低,質量還過得去,完全是因為這家公司懂得在供應商身上下功夫。
第三,自建倉儲配送中心,構築護城河。
事實上,名優品等百貨因為需求量大,補貨非常頻繁,平均兩天就會補貨壹次。
而且全國有成千上萬的優秀產品。如果物流不及時,會導致補貨不及時、缺貨等問題,推高成本,削弱競爭力,後果不堪設想。
創造卓越產品的實踐是在中國市場設立八個倉儲中心。供應商把產品送到指定倉庫,名優產品通過物流公司小批量配送。
這樣可以最大程度的縮短通道距離,提高物流效率。據統計,名特優產品的周轉周期僅為21天。
實體店那麽多,為什麽名優產品都成功了?背後有其必然性。
有沒有人好奇過,既然名優產品單價這麽低,它是怎麽做到壹年200億收入的?
然後妳還要提名優秀產品的加盟模式。
公開資料顯示,名特優品采用多元化經營模式,10%為直營店,15%為合作店,75%為加盟店。
在與加盟店的合作方面,名優產品簡直就是賺錢鬼。
如果有人想加盟名特優產品,需要繳納三項費用:許可商標每年8萬元,商品75萬元,裝修預付款2800元/平方米。因為名優品規定店面面積至少要200平米,裝修預付款至少要56萬。
這三項費用加起來是654.38+0.39萬元。也就是說,壹個名品每開壹家加盟店,至少能賺1.39萬元。
雖然加盟費高,但是名品會全面管理店鋪,也就是從裝修到店員的招聘到店鋪的運營。加盟商只需要付房租,工資,水電費,相當於躺著賺錢。這種模式吸引了很多人加入。
按照75%的比例,名品現在有3150家加盟店。光是加盟費就賺了4億。
此外,加盟商每天會分享前壹天營業額的38%來贈送名品。
葉國富說,在壹線城市,名優店每天的人流量可以達到2000人,按照30元的單價計算,每天的營業額是6萬元。這6萬元中,名優產品可以賺2.28萬。
按壹個月計算,名優產品可獲得利潤68.4萬元。這個數字可能看起來很小,但世界上有4200家名店。算下來,這個收入達到了28億。
雖然這只是理想模式下的收入,不扣除額外的運營成本,也足夠驚人了。
只有通過加盟模式,名優產品發了橫財。
名特優品更厲害的是,如果加盟商沒有足夠的資金,會告訴加盟商可以用門店資產和75萬元保證金作為風險保證金,在名特優品關聯的金融平臺分利寶上進行貸款。
名特優品的投資經理曾對媒體表示,如果加盟三家以上的店,可以通過利潤分成的方式籌集資金。
名優品和分利寶有著很深的聯系。目測顯示,2016之前,葉國富擔任分利寶法人,後來退出。目前,分利寶的最大股東為阿信李金富明環,李明環和葉國富均持有湖北愛雅工貿的股份。
這種模式的魔力在哪裏?加盟商通過分利潤借錢,給錢給名品。當時退回的錢表面上是為了分配利潤,但不排除再次被名優產品收入囊中的可能。
業內人士分析,這樣壹來,資金會從分利寶也就是名優品流出,通過加盟商回到名優品。名優產品不僅不需要花任何錢,還能獲得源源不斷的現金流。
從數字上看,這種模式還是很成功的——根據分利寶的公開信息,截至2019年6月30日,平臺總交易額已達58.92億元。
妳以為人家是做零售的,其實深水下藏著壹個龐大的互金帝國。從賺錢的角度來說,名優產品堪稱奇才。
葉國富壹直抵制電子商務。以下是他曾經說過的話:
“我感覺現在所有的企業都被馬雲嚇到了。不做電商,不做互聯網,好像沒什麽出路。”
“過去3-5年,實體零售死了很大壹塊。2016起,未來3-5年,電商將消亡。”
“電商是‘先天不足’,新零售必須脫胎於實體。”
在他看來,線下高性價比的零售店完全有資格和電商競爭。這也導致了名品這麽多年不太重視線上渠道的拓展。他們開店五年才入駐天貓,去年年底才做了壹個小程序和服務號。
但是,因為疫情,名優產品終於露出了脆弱的壹面。今年6月5438+10月,名特優產品業績下滑30%。2月,名品壹度關閉中國50%的線下門店,業績下滑95%。
線上渠道的不完善導致名優產品的銷售困境。這樣,即使他像葉國富壹樣傲慢,他也只能對電子商務說“好香”。
疫情期間,名品終於開始積極擁抱電商。
其推出社交電商平臺“名優品員工內購”,依托6年來積累的數千萬微信微信官方賬號粉絲運營私域流量。
同時,他還帶貨開始了直播,甚至把葉國富本人也請到了直播間。
並且與餓了麽、美團、JD.COM等平臺合作推出“無接觸配送”服務,與順豐合作推出“同城快遞”服務,實現半小時送貨到家。
這壹系列動作,讓名特優產品實現了線上銷售300%的增長。
葉國富稱之為新模式:“我們的模式是壹種基於我們自己的商店直接面對客戶的服務,而不依賴於第三方平臺。相對於之前的電商或者微信業務,具有更高的品牌信任度。它最大的好處就是有助於加強我們線下會員的粘性,從而提高復購率。”
可見,電商和實體零售從來不是對立的,而是互補的。如果曾經創新的商業模式的紅利逐漸消失,那麽就有可能擁抱電子商務實現新的增長,實現線上線下的融合。
從名特優產品的經歷中,我們不難看出,它成功的最大原因是它做到了零售應該做的事情——價格低,質量優。
仔細環顧四周,妳會發現這是壹個消費主義的時代——哪個精致的女孩不會有壹整套口紅?下午茶不是更像星巴克嗎?
而且商品的包裝和營銷也越來越激烈——壹杯奶茶賣30元很正常,壹雙球鞋能賣上萬元,遠遠超過其實際價值。
越來越多的年輕人開始追求高品質的商品,願意為品牌溢價和情感價值買單,但經濟實力不足。為了實現消費主義的夢想,他們甚至願意還信用卡甚至網貸。
這是壹個充滿浮華的時代。
只有名優產品回歸了商業的本質,把產品做到了質優價廉的同時。正視這群年輕人的需求,讓他們在享受低價的同時體驗品質生活。
這種體驗對於電商賣家同樣有效。除了營銷和包裝,在這個世界上還有壹個更好的制造爆款的方法,那就是性價比。
在產品選擇上,可以選擇能滿足消費者預期的中等品質產品,像“田忌賽馬”壹樣給消費者制造驚喜;
在定價方面,可以讓產品在價格上更有競爭力,從而獲得更多訂單,占據更多市場份額;
在包裝上,我們可以像名品壹樣簡化包裝,盡量控制成本。只要成本可控,稍微低壹點的價格就能保證不錯的利潤率。
不管時代怎麽變,取勝之道其實是優秀的性價比,就看誰能抓住機會。
作者:電商君