擴展數據
何馬鹹生
盒馬鮮生是阿裏巴巴徹底重構線下超市的新零售業態。盒馬是超市,是餐廳,是菜市場,但這樣的描述似乎並不準確。消費者可以到店購買,也可以在盒馬App下單。盒馬最大的壹個特點就是配送快:門店附近3公裏內,30分鐘送貨上門。
盒馬鮮生大多開在居民區。購物需要下載盒馬App下單。僅支持支付寶支付,不接受現金、銀行卡等任何其他支付方式。
事實上,力推支付寶支付的背後,是盒馬未來挖掘用戶消費行為大數據的野心。阿裏巴巴為盒馬鮮生的消費者提供會員服務。用戶可以註冊淘寶或支付寶賬戶,這樣消費者就可以從最近的商店查看和購買商品。未來,盒馬可以在大數據的幫助下,追蹤消費者的購買行為,做出個性化的建議。
2018月08日11,北京居然之家家居連鎖集團與盒馬牽手後的首家門店今日正式落地。?
實現利潤
2065438+2007年7月,盒馬鮮生創始人兼CEO侯毅在接受澎湃新聞采訪時表示,開業半年多的門店基本實現盈利。侯毅原本是京東物流負責人。
目前盒馬第壹店上海金橋店日均營業額可達654.38+0萬元左右,已實現單店盈利。
華泰證券2016年2月的研報顯示,赫馬上海金橋店2016年全年營業額約為2.5億元,草坪效率(編者註:每塊草坪的面積所能產生的營業額)約為5.6萬元,遠高於行業平均水平(1.5萬元)。
侯毅透露,盒馬用戶月購買次數達到4.5次,地板效率是傳統超市的3-5倍。
此外,盒馬用戶的粘性和線上轉化率也相當驚人。據侯毅介紹,線上訂單占比超過50%,開業半年以上的成熟店鋪可以達到70%,線上商品轉化率高達35%,遠高於傳統電商。目前上海金橋店等成熟門店線上訂單與線下訂單的比例約為7:3。
服務對象
侯毅表示,盒馬未來主要服務三類人群。第壹,晚上大部分時間在家的家庭用戶。第二,根據辦公場景,推出有針對性的便利店或簡餐。第三,周末會去超市帶孩子出去散步的用戶。
符號邏輯體系
與傳統零售最大的不同是,盒馬利用大數據、移動互聯網、智能物聯網、自動化等技術和先進設備,實現人、貨、場的最優匹配。從供應鏈、倉儲到配送,盒馬有自己完整的物流體系。
但是,這種模式也給盒馬的前期投入帶來了巨大的成本。公開報道顯示,侯毅曾透露,盒馬鮮生單店開店成本從數千萬元不等。
店裏掛著金屬鏈的網狀麻繩是盒馬全鏈路數字化系統的壹部分。
30分鐘發貨的能力,在於算法驅動的核心能力。據店員介紹,店內懸掛的帶金屬鏈條的網狀麻繩是盒馬全鏈路數字系統的壹部分。
盒馬的供應鏈、銷售和物流履行環節都是完全數字化的。從貨到店,上架,揀貨,包裝,配送任務等。,操作人員通過智能設備進行識別和工作,簡單高效,出錯率極低。整個系統分為前臺和後臺。用戶下單10分鐘內即可分揀打包,20分鐘實現3公裏內送達,實現店倉合壹。
參考資料:
盒馬鮮生。百度百科