1 . 我為什麽要聽妳講？
-先生，電話打累了吧，先停下來休息壹下。在電銷中您比較關註呼叫中心的哪方面呢？
說明：重點是引導顧客耐心地配合妳下面的工作，即顧客的需求調研。
2 . 這是什麽？
-先生，群鴻客戶發展平臺是電話呼出量最多的呼叫系統。
說明：顧客關註什麽，我的產品就是什麽。
3 . 與我何幹？
-先生，群鴻客戶發展平臺更加註重客戶管理和服務品質，助您事業更上壹層樓。
說明：與顧客的需求對接。
4 . 我為什麽相信您？
-先生，很多知名企業都選擇了群鴻客戶發展平臺，比如……，您還有什麽不放心的嗎？
說明：銷售是信心的傳遞、情緒的轉移。此時，說話的信心和情緒很重要！
5 . 值得嗎？
-先生，同樣的配置，我們即開即用，不需要安裝費也不用維護費。省下的錢可以全家海外遊了！
說明：與競品進行比較，與收益進行比較，是關鍵！
6 . 我為什麽要從妳這裏買？
-先生，群鴻客戶發展平臺是我們公司開發的最新壹代的呼叫中心，壹個高效率的客戶營銷平臺。
說明：突出自己的優勢！
7 . 我為什麽現在就要買？
-先生，太巧了，您是我們今天的幸運客戶。如果您今天購置，我們可以馬上讓妳免費體驗，並送您x個免費座席！您的訂金方式是現金還是刷卡呢？
說明：差異就是價值，價值源於差異，同時，二擇壹法此時可以用！
不論做什麽行業的，都可以進行替代，進行話術的運用。