4D管理是從情感、理性、直覺和感知四個方面構建的“4D團隊建設過程”。
4D系統不僅可以用來培養優秀的領導者,也是壹個嚴謹的團隊建設過程,可以評估激勵團隊績效的關鍵因素,即社會環境。社會環境在項目成就中壹直扮演著重要的角色。
要了解、評估和更好地管理社會環境,我們必須有簡單的工具來分析團隊和領導者的表現。
4D系統將* * *和高績效團隊簡化為以下四個核心要素或方面,在實現有效領導之前,必須處理和平衡這些要素或方面:
1.培養感情(通過情感和直覺)
2.傾聽意見(通過情感,通過感知)
3.描述願景(通過理性和直覺)
4.指導和引導(通過理性和感知)
4D系統的真正價值在於,它可以讓妳根據任務的需要,挑選出具有合適的天然人格特質和優勢的團隊成員,並且可以用來評估妳的團隊的主流文化,了解它是否符合主要客戶的文化。4D系統是將項目、團隊和客戶完美結合的好方法。
4D系統尤其擅長評估團隊的相對優勢。
比如在項目的初始規劃階段,最好有描述所涉及願景的人,在思考可行性的階段,最好有以指示為導向的人。在項目的各個階段,培養情緒化、虛心聽取意見的人會很有幫助,因為他們可以促進團結合作,在集思廣益的過程中帶來多樣的觀點。
4D系統也可以用來系統地評價各隊的主流文化。壹般來說,企業文化傾向於以指令為導向,因為客戶通常購買價格或價值不同的產品或服務。
擴展數據:
應用轉型
1.制作和使用4D環境改造工作表
這個工具可以很清晰的看到社會環境必須要改變的地方,這個改善的過程會給團隊的重心和心態帶來改變。
2.更新和加強團隊的故事情節。
我們用來介紹自己的故事,會很大程度上影響我們態度和認知的形成。有意思的是,故事壹定是主觀的,我們贊同別人的,未必贊同。換句話說,大多數故事線都是有爭議的。其實只要聽起來是真的,我們就會覺得可以用。
3.對團隊的情緒進行分類,謹慎面對。
許多研究表明,情緒智商對完成任務的影響可能是技術技能和智商的兩倍。很多項目團隊都很熟悉這種現象。他們看到壹些技術很強但缺乏“人際交往能力”的人被提拔到團隊的* * *,讓團隊的業績慘不忍睹。
固執的技術人員通常不願意談論自己的情緒,所以必須非常謹慎,但隨時了解和管理自己團隊的情緒狀態是非常重要的。
4.教育團隊如何熟練運用4D體系的八種行為?
要將團隊提升到前20%,我們必須熟悉4D系統的八種行為:
(1)真誠表示肯定;
(2)處理共同利益;
(3)適當采納他人的意見;
(4)說到做到;
(5)表現出實際的樂觀;
(6) 100%投資;
(7)避免推卸責任和抱怨;
(8)明確角色和職責。