資金鏈斷裂,互聯網家政巨頭——輕松到家,沒能挺過這個夏天。7月17日深夜,輕松到家官方公布。公司運營資金鏈斷裂,所有業務銷售和發貨暫停。恢復時間待定。
事實上,易居自成立以來,就深陷“燒錢虧錢”的境地。新三板掛牌期間披露的財報顯示,2014年至2018年上半年,公司累計營收達8718萬元,累計凈虧損137萬元。
曾經被資本瘋狂追捧的O2O,紛紛跌下神壇。如今互聯網家政領域的頭部平臺也遭遇了資金鏈斷裂,讓人不禁懷疑互聯網加傳統家政是否是壹門好生意。
又壹家知名互聯網平臺突然“爆炸”,官方資金鏈斷裂。
闞建金融嘗試打開易到到家的官方小程序,嘗試下單。發現平臺上很多產品已經下架。
據其官方介紹,易居是壹家運營7年的互聯網家政公司,已服務超過10萬家庭,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢、長沙等超壹線及壹線城市。成為家政服務、家電清洗服務的知名企業。
其實輕松到家的“霹靂”早就有征兆了。今年5月以來,頻頻陷入輿論危機。
據易到到家的關偉介紹,今年5月,網上出現了大量“易到到家集資詐騙”、“易到到家準備跑路”等不實言論。對此,易居5月26日回應稱,易居確實面臨巨大的經營困難,主要包括以下幾個方面:壹是受疫情影響,業務發展困難,甚至停工,訂單退款激增;第二,自雇技術人員每個月都會產生大筆固定開支;第三,壹線城市職場需要在家辦公,帶來的服務不及時。
然後,今年7月份,輕松到家了。官方表示,受北上廣深疫情影響,公司遇到階段性經營困難,今年6月底7月初部分技術人員離職。
對於公司的困境,我很輕松的回復了家裏,說我不會放棄。我正在積極向深圳市政府、行業協會及其國有股東尋求救濟。我呼籲用戶給予更多的時間和理解。
其實從名字上不難發現,輕松到家的主營業務是提供家庭服務壹站式解決方案,包括保潔、保姆、做飯、家電清洗等等。
把國內的傳統業務放到互聯網上,是近幾年爆發的壹種線上到線下。即使輕松到家,也擺脫不了瘋狂燒錢的魔咒。
我很容易就到家了。2017-2019期間,掛牌新三板,融資11.4萬元。同時,易居還披露了2014至2018的財務數據。在此期間,雖然公司營收持續增長,但公司始終沒有擺脫虧損的窘境。Wind數據顯示,2014年至2018年上半年,公司累計營收達8718萬元,累計凈虧損137萬元。
也許是因為連續虧損,財務報表太難看,所以我很輕松的選擇了2019從新三板摘牌。
瘋狂燒錢,輕松到家繼續融資。利用O2O的風口優勢,先後獲得翔鳳資本、廣信資本、深投控等知名機構投資,還獲得著名天使投資人吳、港星等共計6543.8+0.5億元投資。
據天眼查APP顯示,從2014到2018,我們獲得了易居的6輪融資。除了官網提到的投資者,微光創投、恒泰資本和天津袁誌投資也參與了投資。
值得壹提的是,近日,易居實控人李偉因涉及分公司相關案件被限制高消費,案件執行標的為1.2萬元。
曾經被資本瘋狂追捧的O2O,紛紛跌下神壇。如今互聯網家政領域的頭部平臺也遭遇了資金鏈斷裂,讓人不禁懷疑互聯網加傳統家政是否是壹門好生意。
其實家政行業是壹個非常寬泛的概念,包括鐘點工服務、保潔、搬家服務、水電維修,還有專業保姆、高級保姆、幼教等細分領域。
隨著中國城市化的快速推進,中國家政行業的規模正在快速上升。艾瑞咨詢數據顯示,2015-2020年,中國家政服務業市場規模逐年穩步增長。2020年市場規模約為9090億元,同比增長約26%,預計2025年將增長至約212萬億元,年復合增長率為18.5%。與此同時,2020年,中國家政服務業從業人數從2015年的2326萬人增加到3696萬人。
此外,根據天眼調查的數據,我國家政服務企業的數量也在不斷增加。到目前為止,有265萬家家政服務企業在營業,在生存,在遷入,在遷出。其中,國內相關企業80%以上成立於5年內。以工商登記為準,2021年全國新增境內關聯企業約1,654,38+0,900家,同比增長64%。
雖然行業規模不斷增長,但家政服務業並不是高科技新興產業,主要依賴於大量的服務人員。所以在互聯網模式之前,這個行業的想象力是有限的。
隨著資本的介入,在從線上到線下的包裝之後,互聯網家政壹度成為新的風口,大量資本湧入這個賽道,催生了壹批互聯網家政平臺。早在2014年,港阿姨、e家潔、來來阿姨、雲家政等O2O國內公司就獲得了超過1億美元的風險投資。
然而,經過多年的“燒錢”培育,資本發現互聯網家政服務業的運營難度很大,對線下依賴度高,規模化太慢,網絡效應小。
而且每壹個家政服務訂單的質量都與服務人員的素質息息相關。由於從業人員參差不齊,各大平臺投訴不斷,退貨率持續下降。
壹系列負面弊端導致資本投資互聯網家政的熱情迅速下降。
2020年中國互聯網家政服務業融資額僅為5.2億元,比2019年下降53.15%。2021上半年,中國互聯網家政服務行業雖然融資金額達到4.7億元,但最高單筆融資僅為6700萬元。
更大的影響可能來自於疫情的持續爆發,讓已經下線很久的互聯網家政服務按下了“暫停鍵”,這無疑讓互聯網家政行業再次蒙上陰影。