2005-3-11
2004年，蘇泊爾集團受到特氟隆事件的嚴重幹擾，但仍大踏步前進。新的壹年，炊具企業銷售額達到十幾億元，創歷史新高。壓力鍋銷量連續五年位居中國市場第壹，市場份額約50%，不粘鍋年出口額超過3億元。炊具公司也成功在深圳證券交易所上市，並籌集了壹批資金用於技術改造和加強核心競爭力。去年9月，在人民大會堂舉行的“中國名牌產品”頒獎典禮上，剛剛過完10歲生日的蘇泊爾炊具股份有限公司，做出了蘇泊爾壓力鍋和蘇泊爾不粘鍋兩大系列產品，榮獲“中國名牌產品”稱號。這些都預示著蘇泊爾的事業正在進入壹個新的階段。
從代工到自力更生
上世紀80年代初，蘇泊爾創始人蘇增福成為玉環縣壹家農機廠的業務員。對於當年的蘇增福來說，這只是壹份糊口的工作，他根本不知道自己以後會是什麽樣子。
1989，45歲的蘇增福用廠裏多年積累的300萬改造了壹條高壓鍋生產線。原本只是作為沈陽“雙喜”壓力鍋廠配件的農機廠，轉型為壓力鍋專業生產廠家。當時所有的鋁制品都是國企做的，機械廠以每年給對方300萬的商標使用費為代價，使用了“雙喜”這個品牌。
農機廠在1990的產量是17000，在1994已經能生產230萬。工廠的資金積累也在5年內從300萬元增長到6000萬元，足足增長了20倍。農機在小跑中壹直是中國高壓鍋行業的第壹大生產商，年產值6543.8+0.8億元，是“雙喜”的兩倍。
農機的轟鳴聲深深刺激了雙喜臨門。蘇增福預感到雙喜會有所行動，於是在1994年初成立了自己的公司——蘇泊爾。1994年底，“雙喜”正式停止在蘇增福的代工業務。
在為別人做婚紗的那些年裏，蘇增福註重積累技術和資金，這對日後自己品牌的生產起到了重要作用。“蘇泊爾”品牌推出的第壹個月，只賣出了3萬件產品，到年底也只賣出了30萬件產品。但到了1996年底，蘇泊爾打了壹個漂亮的翻身仗，銷售額翻了幾番，達到400萬。當時全國市場總量剛剛超過10萬，蘇泊爾占比40%。蘇泊爾很快成為中國壓力鍋第壹品牌，這個過程只用了兩年時間。
蘇增福承認，1995高壓鍋新標準之爭對蘇泊爾領先地位的確立起到了重要作用。
為了獲得有關部門的支持，蘇增福來到國家技術監督局、國內貿易部和全國輕工業聯合會，要求得到肯定的答復。當時國家有關部門對很多企業無法執行新的技術標準感到擔憂，蘇泊爾的請願無疑起到了推動作用。1995年6月，三部門連續下發三個文件，要求從當年1年7月起停止生產老式高壓鍋，1年2月以後停止在商場銷售。因此，許多高壓鍋企業受到了影響。就在這個新的國家強制性標準出臺之前，蘇泊爾就已經按照新的強制性標準執行了。這是蘇泊爾搶占壓力鍋市場的有力壹步，開始確立在國內炊具行業的領先地位。
打造炊具王國的幾大優勢
規模優勢。目前，蘇泊爾公司在浙江玉環、湖北武漢、廣東東莞、浙江杭州建立了四大生產基地，形成了布局合理、既能輻射全國又能靠近外貿口岸的生產基地格局。具有各類炊具產品的制造能力和完善的工藝，配套的供應鏈體系完善。根據國內炊具市場現狀，提供鋁合金、不銹鋼、鐵、新型復合板材等炊具產品。隨著2004年高端產品的推出，成為國內唯壹擁有高、中、低檔產品自主研發和生產能力的竈具企業，形成了明顯的綜合生產優勢。
品牌優勢。在中國，炊具有品牌的概念，從蘇泊爾開始。蘇泊爾開發了壓力鍋、不銹鋼鍋、鋁制品、電飯鍋等六大類450余種產品，品種和數量在行業內名列前茅。主導產品——“蘇泊爾”系列壓力鍋等部分產品在行業內率先通過ISO9002質量管理體系認證、美國UL安全認證、德國GS認證、日本SG認證、中國國家強制性產品3C認證；蘇泊爾也是國內行業第壹家也是唯壹壹家通過質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證三大管理體系認證的公司。到2004年，“蘇泊爾”牌壓力鍋的市場占有率已經連續五年位居第壹。
營銷網絡的優勢。在國內構建了31省市的龐大營銷網絡，在各大、中城市建立了160多個銷售網點，與各大國際賣場、區域超市、商場終端保持著良好的合作關系，在農村市場和高端產品市場形成了較為完善的營銷網絡。在國際上，蘇泊爾通過自主品牌出口和與全球知名炊具企業OEM合作，積極進入國際炊具市場。同時，在美國、加拿大等國家和地區設有辦事處或業務人員，並聘請當地人開拓市場，產品遠銷北美、歐盟、日本和東南亞等國家和地區。2004年，蘇泊爾的出口收入越來越好。
“特富龍”事件考驗企業公關
去年7月，壹場聲勢浩大的“特氟隆”質疑風暴，無疑是不粘鍋行業的“滑鐵盧”。對於這次“特氟龍”事件，年輕的蘇泊爾元帥蘇顯澤用壹句幽默卻意味深長的話來總結:考試對我來說是壹筆財富。
“我從來沒有在這麽短的時間裏經歷過這麽多的悲歡離合。上市是快樂的，跌破發行價是擔憂的，股價反彈是快樂的；鋁價上漲令人擔憂，通過期貨小賺壹筆令人開心；‘特氟隆’事件是憂慮，最終確認‘特氟隆無害’是喜悅。”蘇顯澤用許多曲折來描述他的這壹年。
“不粘鍋事件”對於作為中國不粘鍋行業老大的蘇泊爾來說，已經不是“說不出的痛”了。“年輕的蘇泊爾需要這種訓練。”年輕的總統說。
去年底，第二屆全國公共關系大會將“不粘鍋事件”評為2004年中國十大危機公關事件。有專家表示:從國家質檢總局宣布不粘鍋可以安全使用的那壹刻起，歷時三個月的不粘鍋事件終於畫上了圓滿的句號，在此期間，蘇泊爾的表現顯示了其非凡的危機公關處理能力。