找到您註冊的訂單並點擊進入。
找到售後的申請,點進去,提交妳的售後申請選擇其他,然後在備註裏寫下妳的退款理由和要求。寫完後點擊底部提交。那就等著吧。壹般尚德工作人員會在1-2天內聯系妳。我們的退款時間就是這個提交時間。
第壹,尚德的班主任會給妳打電話,會簡單記錄妳退款的原因。在此期間,妳還可以在APP上找到負責妳的班主任,但是如果妳退學了,後面會有負責售後的人來處理。
班主任打完電話會給妳打電話,他們的電話號碼已經給我打過了。我很好奇為什麽尚德的座機是我們本地的號碼,但是我問了他們,在北京,進不去,只能被動等待。
售後我會和妳溝通,有助於解決妳的問題,有助於妳規劃自己的學習。如果想退學,是有時間限制的。尚德機構會在24小時內全額退費,但是如果妳超過這個時限,扣除妳的基本管理費和課時費,然後妳會退還剩下的學費。
當妳支付最後壹筆款項時,他們會讓妳使用妳的應用程序來檢查金額。確認後點擊同意,三兩天就到了。註意妳說的話。報名時申請分期付款的,在等待期內正常還款。如果不能,尚德可以無視妳的個人信用。
大家要註意:據我所知,尚德註冊超過24小時,但7天內退款需要扣除壹定的註冊服務費。但是我不會給妳退款,所以朋友們報名的時候壹定要淡定。如果妳猶豫要不要報名,可以先觀望,慎重考慮。