股票賬戶卡壹旦丟失，必須持身份證到證券公司營業部，通過他們向證券交易所申請掛失，或者要求他們為妳凍結資金賬戶和交易賬戶。然後必須帶著身份證去當地證券登記機構辦理補領手續，不同地區有不同的做法(上海的深圳賬戶卡會去托管證券公司掛失補辦)。當您的身份證和戶口卡同時丟失時，必須持派出所出具的身份證丟失證明(寫明股東身份證號碼、丟失原因、粘貼股東照片並加蓋公安局派出所騎縫章)、戶口本及其復印件到當地證券登記機構更換新的戶口卡。為了保證自己持有的股份和資金安全，委托他人掛失換卡的，需要委托公證。更改後的賬戶卡號是新的8位數字。原股東賬戶卡下登記的股份將轉入新賬戶。
在深圳市場，壹個股東代碼可以在多個營業部買賣股票。但是在哪裏買，是委托給證券營業部的，如果要賣，必須經過該部門。如果妳想賣出妳在另壹個證券部的股票或者更換證券部，需要辦理轉托管手續。
交易時間內，投資者可持本人身份證、證券賬戶卡、資金賬戶卡向原托管證券營業部提出申請，轉出的證券可在轉出後的第二個工作日到達指定的證券公司。從這壹天起，投資者可以在證券營業部買賣證券。投資者可以壹次性轉讓其名下的全部證券，也可以轉讓部分證券或部分證券。此外，如果在當天的交易時間內重新委托報價，則允許撤回票據。註:權證和國債不能轉托管。