摘要:目前，外貿企業商業秘密泄露和侵權現象嚴重。其泄密行為主要表現為飛單、高薪挖角和員工跳槽，相關損失巨大。現有的保護措施可以概括為定義、隔離、預防和訴訟，存在法律保護不到位、企業保護不力等不足和問題。建議外貿企業采取“捆綁”保護策略，形成員工、客戶、企業的利益共同體。
關鍵詞:外貿企業；商業秘密；保護措施；現狀分析
1保護外貿企業商業
摘要:目前，外貿企業商業秘密泄露和侵權現象嚴重。其泄密行為主要表現為飛單、高薪挖角和員工跳槽，相關損失巨大。現有的保護措施可以概括為定義、隔離、預防和訴訟，存在法律保護不到位、企業保護不力等不足和問題。建議外貿企業采取“捆綁”保護策略，形成員工、客戶、企業的利益共同體。
關鍵詞:外貿企業；商業秘密；保護措施；現狀分析
1保護外貿企業商業秘密的重要性
外貿企業的商業秘密可分為技術秘密和商業秘密，包括供貨來源、銷售渠道、客戶信息、產品成本、銷售價格、利潤率、外貿合同和文件、業務函電和談判紀要、公司財務信息、員工工資福利等。其中，最核心的商業秘密是客戶、訂單和出口價格。它是外貿企業最寶貴的無形資產，是企業利潤和核心競爭力的源泉，直接關系到企業的生存、興衰。商業秘密壹旦泄露，不僅會帶來直接經濟損失，還會帶來間接經濟損失。當發現漏洞時，往往為時已晚。起訴耗時耗力，成本高昂，巨大的損失難以補救。外貿企業失去競爭力和利潤來源，結果往往是災難性的。
長期以來，商戰激烈，很多外貿企業對商業秘密的安全意識不夠重視。侵犯商業秘密現象屢禁不止，起訴難* * *，引起業內高度關註。競爭對手高薪、公司高層另起爐竈、員工帶走商業機密、訂單“飛單”成為常見的泄密事件，迫使企業從錯誤中吸取教訓，嚴加保護。采取有效措施有效保護商業秘密，防患於未然，是外貿企業應該重視的壹個重大問題。
2.外貿企業商業秘密保護措施:現狀分析可以將現有的外貿企業商業秘密保護措施分為以下四類:界定、隔離、預防、訴訟。
2.1定義
明確外貿企業商業秘密的內容和範圍，制定完善的保密制度，限定保密義務主體，強化從業人員的保密意識，對保密信息載體采取保密標誌、安全存放、密碼、加鎖等基本防範措施，使其處於明確認定的“商業秘密”狀態。這是企業保護商業秘密的第壹步，也是後續所有保護措施的基礎。例如，哪些客戶名單可視為商業秘密？2.2人員與市場的隔離。限制知道機密信息的人的範圍；隔離敏感部門，未經批準不得入內；建立分層次的內部安全系統。將采購部和銷售部分開，各司其職，禁止串通；將出口區域劃分為不同的子市場，出口人員嚴格負責分工，如歐洲市場、北美市場、東南亞市場、中東市場等。
網絡隔離。搭建公司內部互聯網，安裝安全防護軟件，防止黑客攻擊和外網惡意竊取。員工與國外洽談業務時必須使用公司郵箱，絕不使用個人郵箱與客戶溝通。所有對外商務談判信息都備份在服務器上。文件制作部電腦禁止上網，USB接口禁用。
2.3預防
首先，防止員工泄密，將員工保密管理進行全過程。聘用員工時，在勞動合同中明確保密條款或競業限制條款，或簽訂專門的保密協議，明確其保密義務、保密期限和違約責任。入職培訓時，向員工明確公司商業秘密的範圍和相關保密制度。從業人員任職期間，應當做好商業秘密區域和載體的管理工作，如劃定保密區域、安裝監控設施和防盜系統、嚴格控制信息存儲載體的借閱和復制等。員工離職後，應做好工作交接，及時收回各類保密檔案和物品，並支付保密賠償金。
其次，要防範競爭對手的“惡意定價”，防範商業間諜和網絡黑客竊取機密，防範商業交易各方有意無意泄露機密。有時候，競爭對手為了獲取企業的銷售機密，會冒充國外客戶來詢價。對此，有三種簡單的辨別真偽的方法:壹是可以查看來電顯示是否是國際號碼；二、聽其音，辨其文，仔細檢查其外語口語是否純正流暢；第三，可以旁敲側擊，檢驗真偽。比如詢問其進口目的或經銷方向，假裝出國參觀等等。
最後，聘請專業人士，設立專門的保護部門，對公司的商業秘密進行有效監管。比如編寫保密手冊、限制員工接觸機密、定期保密培訓教育、監控員工使用互聯網、監督審查聯系人等。
2.4訴訟
壹旦遇到侵權，可以* * *通過法律訴訟。商業秘密沒有專門的立法保護，其法律保護條款主要見於以下國內法和國際公約:《反不正當競爭法》第10、20、25條，《民法》第118條，《刑法》第219、220條，《勞動法》第22條，《公司法》第102條，《合同》第149條
3外貿企業商業秘密保護措施:問題分析上述外貿企業商業秘密保護措施看似非常有效和完善，但實際效果卻差強人意。寧波外貿商會2009年對400家中型及以上企業的調查顯示，1 . 00%的企業遭受過侵犯商業秘密的行為，其中1/3的企業遭受過50萬元以上的經濟損失，80%的商業秘密是在員工離職時被帶走的，且多為企業的業務骨幹。商會會長陳微明說:“飛單、挖客現象普遍存在，已經成為嚴重影響民營外貿企業做大做強和行業健康有序發展的‘毒瘤’。然而，由於缺乏懲罰和威懾，許多企業經營者感到困惑和無奈。”總結起來，現有保護措施存在以下不足和問題:3.1法律保護不足，司法救濟不力，沒有專門的商業秘密保護法，相關法律法規零散不全，部分條款模糊，立案難，可操作性差，法律保護不到位。
第壹，相關法律規定缺失。比如，在現實中，因過失泄露權利人的商業秘密，造成特別重大損失的，應當如何追究法律責任？是否構成過失泄露商業秘密罪？在這壹點上，沒有什麽可遵循的。
二是經濟損失難以計算，經濟賠償責任層級低、不足。根據《反不正當競爭法》，被侵權的經營者的損失難以計算的，賠償數額為侵權人的利潤和權利人的調查取證費用。現實中，侵犯商業秘密造成的經濟損失往往難以計算，因此此時的侵權賠償金額很可能遠不能彌補權利人的經濟損失。
三是刑法相關規定模糊，定罪門檻高，處罰輕。侵犯商業秘密罪的構成要件之壹是“造成重大損失”，壹般犯罪最高刑期只有3年。2004年，最高法、最高檢將“重大損失”解釋為經濟損失50萬元以上。這個定罪門檻明顯太高，刑期太短，難以起到廣泛有力的震懾和懲戒作用。而且司法實踐中存在以下難題:重大損失是否包括間接經濟損失？對經濟損失的認定有爭議怎麽辦？沒有造成嚴重的直接經濟損失，但是長期嚴重影響企業怎麽辦？四是法律訴訟存在“發現難、取證難、起訴難、判決難、執行難”等實際困難，法律懲罰力度較弱。據江蘇法制報2010 9月3日報道，近三年來，南京沒有批捕、起訴壹起侵犯商業秘密的刑事案件。
3.2企業保護不力，保護效果差。
首先，許多外貿企業缺乏保護商業秘密的專門部門和人才，保護意識淡漠，保護制度缺失和滯後，保護措施不完善和無效，信息安全水平低，難以抵禦無孔不入和唯利是圖的商業間諜、竊密者和泄密者。比如很多企業沒有對員工進行保密教育，沒有建立系統完善的規章制度。很多業務員涉外社交活動多，商業秘密意識差，經常在酒桌上無意或不當泄密。再比如，很多外貿企業不重視信息安全，系統漏洞很多，不足以抵禦特洛伊病毒、黑客攻擊等日益猖獗的網絡犯罪。
其次，外貿企業管理不當、經營不善也會誘發商業秘密泄露。
在經營上，企業與競爭對手惡性競爭，互相挖墻腳，商業秘密保護難度加大。在管理方面，公司內鬥不斷，決策不當，機制僵化，管理混亂，員工工資低，晉升發展難，工作環境差，凝聚力弱，員工就會離職，跳槽，另立山頭，商業機密就會泄露。
最後，即使有完善的商業秘密保護措施，也存在“執行難”的問題。實踐中，大部分外貿企業都與員工簽訂了保密合同，但最後總是發現執行力不強。所以制度再好，措施再完善，最終還是要靠人來執行，誰也不能保證人不會出問題。人可能會疏忽，自私，貪婪，虛榮，害怕，嫉妒，自制力差，難以抵抗誘惑。比如員工私下接觸泄密，公司很難察覺、發現和證明。
3.3社會誠信環境差，職業道德和商業道德有待加強，如三聚氰胺、瘦肉精、阿裏巴巴“造假門”、紫金礦業“汙染門”、伊利與蒙牛的口水戰、騰訊與奇虎的“3Q大戰”等層出不窮的欺詐、* * *、賄賂事件，這些都說明當今社會誠信環境差，職業道德和商業道德低下，容易誘發商業秘密泄露和竊取。而且，如果商業秘密侵權人逍遙法外，大賺壹筆，劣幣驅逐良幣，不正之風蔓延，商業秘密泄露也是必然的。
4關於完善外貿企業商業秘密保護措施的若幹建議4.1關於完善商業秘密司法保護的建議修改完善法律，嚴格追究侵權人的法律責任。應增加專門的商業秘密保護法；民事責任應擴展至權利人的所有經濟損失；應增加懲罰性賠償責任；應當降低商業秘密犯罪的定罪標準，增加刑期和罰金，加強刑事保護。此外，商業秘密往往具有巨大的、不可估量的潛在利益，在受到侵害或司法認定時可能不會凸顯出來，很難得到司法救濟，因此應引入相應的專家組進行核算和估價。專門針對商業秘密實施的網絡犯罪影響惡劣，後果嚴重，應予嚴懲。
4.2完善企業商業秘密保護
建議外貿企業實施“捆綁保護”策略，將企業、員工、客戶有效捆綁在壹起，成為利益共同體，做到“壹根繩、壹條心、壹條心”。
壹是通過股權投資、融資或分解，實現股權共享、利益共享、相互約束。我們可以實行員工持股制度，與供應工廠和出口客戶的企業實行相互持股制度，或者建立新的合資企業，將雙方的利益牢牢鎖定在壹起。第二，員工可以通過年終獎、利潤分紅、效率工資、終身雇員制、股票期權激勵等方式進行“約束”。因此，要創造舒適和諧的工作環境，提供優厚的薪酬，公平透明的人才激勵機制和廣闊的職業發展空間，真正做到“把人留在業務上，留在感情上，留在待遇上”。第三，加強品牌建設，提高品牌忠誠度，也可以起到類似的約束作用。
4.3完善商業秘密的社會保護
建議共同努力整改，相互配合，保護商業秘密。外貿企業要高度重視和嚴格保護商業秘密，加強* * *力度；司法機關要嚴厲打擊侵犯商業秘密的行為；商務部要牽頭建設外貿行業官方征信系統，建立侵權人黑名單制度；外貿商會要倡導行業誠信宣言，嚴懲不法分子，拒絕不良作風；高校要對學生進行職業道德教育和遵紀守法教育，樹立正確的價值觀；社會要增強公民和企業的誠信意識，企業要珍惜自己的聲譽，媒體要加強監督和批評，營造全社會自覺維護商業秘密的大環境，讓侵權者如同過街老鼠，人人喊打。
參考
[1]曲麗麗。華為商業秘密管理:多層保護[N]。《中國經營報》，2008年2月24日。
[2]陳斌。寧波外貿民企遭遇“封殺路虎”[N]。中華工商時報，2010-04-13。
[3]宋世明。為什麽三年不起訴壹個侵犯商業秘密的案子[N]。江蘇法制報，2010-09-03。
[4]翟彩娟。外貿企業商業秘密的保護[J].進出口經理，2010 * * * 9 * *。
[5]王冰，王波。完善商業秘密管理——商業秘密保護與糾紛預防[M]。武漢大學出版社，2008 * * * 3 * *。