00暫時關閉7100店鋪貼出同樣的通知:
00“我們致力於讓我們的濃縮咖啡盡善盡美。而這壹切都來源於熟練度，這也是我們全力以赴雕刻自己技能的原因。”
00是壹門藝術，需要咖啡師註意飲品的特性。如果咖啡師只是機械地完成動作或者不重視，做出太淡或者太苦的劣質濃縮咖啡，那麽星巴克就失去了激勵人類40年的品牌使命。舒爾茨明白，這個使命對於壹杯咖啡來說過於崇高，但這是商人應該做的。我們為平庸的事物註入新的活力——壹雙鞋、壹把刀、壹杯咖啡——堅信我們創造的東西有潛力裝點別人的生活——因為它首先照亮了我們的生活。
2008年初，舒爾茨深深希望人們能重新愛上星巴克，這也是為什麽他不顧接二連三的反對和警告，仍然義無反顧地暫時關閉了美國所有門店三個小時。他只有壹個信念。如果有比完善咖啡更重要的事情，那就是重新點燃員工的激情，這是每個星巴克員工服務顧客的基本要素。這些舉動意味著星巴克不得不後退壹步，只有這樣才能大步向前。
00關閉600家門店。
建立壹個偉大的、可持續發展的公司，需要有大局觀和在關鍵時刻果斷決策的勇氣。對星巴克來說，2008年7月是舒爾茨26年來第壹次不得不做出選擇。
00600家店。
00這是美國最終決定關閉的門店數量，是當初向董事會提出的數量的三倍。舒爾茨壹遍又壹遍地讀著預定的關店名單:堪薩斯州威奇托市壹個月前才開了壹家直營店；華盛頓聯邦路的老店，為顧客服務了18年...幾乎每個大城市都會失去至少壹家星巴克店。
00星巴克根據同店銷售數據決定關閉哪些門店。如果計算出很難實現其應有的收益，即使改善經營方式或使經濟形勢步入正軌後，也很可能會關門。
然而，有壹個統計數據讓舒爾茨怒不可遏。所有將要關閉的店鋪中，有70%是在過去三年中創建的。在激進增長期，星巴克實際上開了2300家店。這壹次，他們將關閉近20%的新開門店！舒爾茨盯著名單上的600家店，吸取了壹個教訓:如果妳把擴大規模當成壹種成功，那麽這種成功註定會失敗。
00星巴克增加在美國關閉的直營店數量是變革策略的壹個組成部分。通過關閉約600家表現不佳的門店，星巴克在改善長期利潤增長方面邁出了顯著的壹步...
2008年7月1日，周二下午1: 05，就在太平洋東海岸股市收盤五分鐘後，星巴克發出了這樣壹份新聞稿。星巴克關閉門店的計劃可以被視為該公司改變承諾的延伸，但有些人可能會覺得他們在自掘墳墓。
00消息公布6天後，也就是7月7日，星巴克股價跌至52周低點，股價為65438美元+04.95。
00公司陷入困境，不能簡單歸結為某個原因或者某些流行文化的逐漸消失。星巴克即將面臨的考驗和磨難遠沒有這麽簡單。
在遍布美國的星巴克店裏，不僅咖啡師擔心自己店鋪的命運，熟客也擔心自己的日常習慣會不會被打破。他們問了咖啡師壹系列問題，“妳會關門嗎？”，“什麽時候？”“妳會怎麽做？”“那我們應該去哪裏喝咖啡？”但是星巴克給不了答案。
00之後，具有諷刺意味的是，不尋常的事情發生了。那些曾經說星巴克是奢侈品的人立即轉向陣營，加入美國各地的顧客和社區，呼籲“拯救我們的星巴克”
00“星巴克不僅僅是壹家咖啡店。”壹位積極保護加州奇諾岡商店的女性寫道:妳在星巴克見朋友，在炎熱的夏天為妳的孩子點壹些冷飲。妳在這裏學習，在電腦上工作，閱讀或者只是安靜地坐在舒適的扶手椅上消磨時間。這家星巴克已經成為我們這個小社區的壹部分，我們希望盡我們所能幫助它。
00“如果當地的鄧恩都樂甜甜圈關門了，還會有這麽多人站出來嗎？”《華爾街日報》社論版的副主編丹尼爾·海寧格寫道，“這是怎麽回事？這不可能只是因為咖啡。”海寧格的文章確實抓住了問題的關鍵，因為每壹家星巴克門店都有保持精致細致平衡的精神。