(壹)對社會世界的感知
我們不如實回應現實，而是根據我們對現實的解讀。
1.對事件的理解和解釋
偏見對我們對事件的感知和解釋有著非常重要的影響。壹旦形成了某種信念、態度和價值觀，就會影響妳對其他相關事物的認知。
解釋的過程也會影響別人對我們的看法。當我們說某人的好或壞時，人們會試圖將這些品質與我們聯系起來。因此，在背後說別人的好話。
2.其他實驗會在給受試者提供信息後，在他們的頭腦中植入判斷或錯誤的信念。這些實驗表明，正如前判斷會扭曲我們的感知和解釋壹樣，後判斷也會扭曲我們的記憶。
3.信念固定
人們堅持他們以前的信念和認可它們的理由，即使這種信念的基礎被否認。
特別是，我們越是試圖證明自己信念和解釋的正確性，就越是對挑戰我們信念的信息封閉。所以，壹旦妳確信有人犯罪，股市總裁，即使遇到相反的證據，也不會動搖妳的信念。
信念和期望在很大程度上塑造了我們的心理結構，從而導致對事務的不同解釋和理解。這壹方面是有利的，另壹方面會成為思維模式的囚徒。
糾正信念固定的方法是解釋相反的觀點。
建立記憶
我們的記憶系統不是儲存過去事實的地方。我們的記憶，其實是在回憶的時候重建的，受到我們所持態度的嚴重影響，是通過當下的情緒檢索出來的。
現在的態度可以重建我們過去的態度。當我們對壹些小事件感到高興的時候，當我們回憶起這些事件時，我們會回憶得比實際情況更好，而忽略了發生在其中的不愉快。每壹代父母都會哀嘆下壹代的價值觀，因為他們認為自己年輕時的價值觀和現在壹樣。
現在的態度可以重構我們過去的行為，使之符合我們現在的觀點。當刷牙現在被認為是必要的時候，許多人回憶起他們過去刷牙的次數比他們實際刷牙的次數多。
我們的記憶系統是壹個互聯的網絡，啟動就是喚醒或者激活壹些特定的連接。通常情況下，我們的所作所為和所想都會由我們沒有意識到的事件引發。因為具身認知的存在，即使是身體的感覺也會啟動我們的社會判斷，反之亦然。身體的溫暖會加強社會的溫暖，社會的排斥會讓人感到寒冷。
誤導信息效應:人們經常將誤導信息整合到記憶中。原因是啟動效應。
(二)社會世界的判斷
1.直覺:無意識控制著我們的大部分行為。但是直覺有其局限性。
2.過度自信:高估自己的判斷。
雖然我們知道我們犯了錯誤，但我們仍然對未來持樂觀態度(我們會在截止日期前完成工作，低估完成工作所需的時間，等等。).原因:①人們總是把過去錯誤的判斷回憶成基本正確。(2)證實性偏差:與證偽自己的信念相比，人們更傾向於證實自己的信念。所以人們往往會尋找能夠支持自己觀點和信仰的人做朋友和配偶。
能力不足會助長過度自信的傾向。
糾正過度自信:及時反饋；想象壹下為什麽妳的判斷可能是錯的。基於現實的自信是積極的。
3.啟發式判斷:心理學捷徑
代表性啟發式判斷:快速判斷某人或某物屬於某壹類別，可能導致忽略其他信息；
可達性的啟發式判斷:我們越容易回憶起某件事，它就越有可能是真的。太註重生動形象的例子，所以對錯誤的對象產生了不恰當的恐懼。比如飛機失事，可能會導致對飛機失事的判斷被高估。
反事實思維:想象可能會發生但沒有發生的事情。容易想象(具有認知可及性)的事件會影響我們對內疚、後悔、沮喪和解脫的體驗。如果我們以壹分之差輸掉比賽，很容易想到贏了的結果，加重我們的遺憾。所以銅牌獲得者比銀牌獲得者更快樂。再比如，如果妳差點被車撞了，妳會想如果被撞了會是什麽情況，這歸結為妳的運氣好。
4.虛幻的思維
錯覺關聯:當妳期望找到壹些重要的聯系時，很容易把隨機事件聯系起來。
控制錯覺:認為隨機事件是有關聯的，會產生妳可以預測和控制隨機事件的錯覺。這是賭徒不斷賭博的動力。壹旦賭徒贏了，那是由於他的技巧或遠見。
均值回歸:即隨機事件會向平均值靠攏。物極必反，不尋常的表現總會回歸常態，但人們往往把回歸期間的所作所為當成回歸的理由。
5.情緒影響判斷
好的和壞的情緒會喚起個人對相關經歷的記憶，並使對當前經歷的解讀帶上色彩。情緒通過分散我們的註意力，也會影響我們做出判斷時的思考效率和深度。
(三)對社會世界的解釋
1.歸因理論:壹般有人格歸因(內部歸因)和情境歸因(外部歸因)。
根本歸因錯誤:我們在解釋他人的行為時，低估了環境的影響，高估了個人特征和態度的影響(那個人脾氣不好)；在解釋自己的行為時，我大多將其歸因於情境(壹切都不好，讓我生氣)。
2.基本歸因錯誤原因
作為行動者和旁觀者的不同視角；關註相機視角偏差；觀點隨時都在變(時間越長，越容易因為情境而回憶起過去)。
我們總是在我們關註的地方尋找原因:當我們觀察某人的表現時，那個人是我們關註的中心，環境相對不可見；但是當我們觀察自己的行為時，我們的註意力通常集中在需要回應的情境上，更容易把自己歸因於情境。
3.壹個持有西方世界觀的人更容易認為是人本身而不是環境造成了事件。東亞文化中的人們通常對環境的作用特別敏感。
(四)社會期望的影響
對別人的期望，真的會影響別人的表現，讓別人朝著這個期望發展。(股市心理，老師對學生的期望)
自我實現的預言會影響人際關系。當我們認為壹個人不友好的時候，我們就會變得對這個人不友好。懂得別人善良的人，自己也會願意幫助別人。
行為確認:某種社會信念壹旦形成，就可能促使他人做出某種行為來支持這種信念。如果大家都覺得某人孤僻，那個人就真的變得孤僻了。當我們認為別人被自己吸引時，別人的行為可能會被我們解讀為調情。
然而，如果壹個人事先被告知他人的期望，可能會導致相反的行動來克服這種觀點。別人覺得妳冷漠，可能會引發妳變得熱情。
(5)社會信念和判斷的結論
雖然有很多不同的思維偏差，但是我們的信息處理能力確實有很高的效率和適應性。
後記:對虛幻思維的反思
主觀經驗是構成人性的物質。剝奪了普通人生活的幻想，也剝奪了他的快樂。