復工復課後,壹些企業、教育機構、零售行業在疫情後紛紛做出改變,大力發展網絡銷售、網絡教育,快速應對。
《誰動了我的奶酪》是斯賓塞·約翰遜出版的經典著作。該書在1998出版後,被翻譯成19種語言,暢銷全球。這個簡單易懂的“奶酪”故事,告訴我們壹個應對變化的實用方法:認真對待變化的形式,及時調整。
書中有四個角色:兩只小老鼠嗅著,急促地哼著,和兩個小矮人唧唧喳喳。它們生活在錯綜復雜的迷宮中,每天的主要工作就是尋找美味的食物——奶酪。就在他們和親朋好友壹起享用這種美味奶酪的時候,奶酪在奶酪倉庫裏享受了壹段時間後就不見了。
面對這突如其來的變化,小老鼠嗤之以鼻,急忙穿上壹直掛在脖子上的跑鞋,再次踏上迷宮尋找新的奶酪。哼哼和唧唧無法接受奶酪已經消失的殘酷事實,陷入無休止的抱怨中。
經過激烈的思想鬥爭,唧唧改變了思維模式,走出了自己的舒適區,重新穿上跑鞋,進入黑暗的迷宮尋找美味的奶酪。哼哼繼續待在原地抱怨,離開了曾經舒適的地方,不願意接受現實,幻想著奶酪有壹天會重新出現。
曾經,我也像書中的唧唧壹樣,不想走出自己的舒適區去學習,但是這幾年因為實體服裝生意越來越難做,公司各個部門都在裁員。發現危機臨近,開始上課學習,學習團隊管理,學習時間和經驗管理,學習讀書寫字,業余時間看了很多管理和銷售方面的書,逐步提高自己的各種能力。
在壹起做直銷區域的時候,我委托老板壹個重要的任務,分別設置了兩個區域經理。雖然在帶隊過程中經歷了諸多考驗,但在2020年,區域業績依然會排在公司第二。
在這個變化的時代,我們每個人都應該關註身邊的小變化,思考自己的知識技能是否能跟上社會的發展。盡早優化和規劃自己的未來,不斷更新操作系統。
NBC電視臺的主持人查理·瓊斯壹直很努力。他有成功轉播上屆奧運會田徑比賽的經驗。但突然有壹天,他的上級領導讓他轉播他不熟悉的遊泳和跳水項目。當時他瞬間感到不安和壓抑,覺得領導不重視他,然後消極憤怒地處理工作上的事情。
如果他繼續這樣工作,妳認為會發生什麽?我想結果應該是他再也不會得到領導的賞識,很可能會墮落,甚至被領導開除。
然而,在讀了《誰動了我的奶酪》這本書後,查理·瓊斯改變了之前的心態,積極投入到工作中。他意識到領導動了他的“奶酪”,他根據故事中的“匆忙”及時調整了自己的心態,認真研究和學習新事件的播出。領導發現了他的變化,後來布置了很多能體現他能力的任務,但他並沒有當選職業足球名人堂最佳播報員之壹。
查理·瓊斯轉變思維模式,積極應對職場的轉移。雖然跳出了自己的舒適區,投入精力和時間去學習,但是在職場上獲得了更多的可能性,得到了領導的賞識。有時候它的改變並不意味著會失去,反而可能在改革中獲得更多的工作機會。
曾經的霸主諾基亞,面對市場和用戶需求的變化,並沒有及時調整經營策略,根據用戶需求開展經營活動。然而,“忽視用戶體驗就會失去市場”早已是關乎企業生死的金科玉律。
雖然諾基亞在2G功能機時代為了滿足用戶需求登上了中國手機霸主的寶座,但在如今的智能機時代已經落伍了。由於市場發生了變化,諾基亞堅持收購塞班的全部股份,將日益老舊的塞班系統作為自己的系統,錯過了利用Android鞏固地位的戰略時機,導致諾基亞全球手機市場份額驟然下滑,最終淪落到被微軟收購的悲慘境地。
此時蘋果開發智能手機,滿足用戶不斷變化的需求,市場不斷擴大,蘋果用戶數量也不斷增加。
所以,無論是個人還是企業,如果沒有註意到工作環境或市場環境的變化,哪怕是壹點點微小的變化,如果不及時關註並迅速做出調整,最終都可能無法適應外部的變化而被淘汰。歸根結底,這些原因都是因為沒有及時洞察市場,及時應對。
名著《黑天鵝》講了壹個道理:
“我們壹直有壹種可怕的錯覺,認為波動性、隨機性和不確定性是壹件壞事,所以我們盡力消除它們。但正是這些我們想要消除的行為讓我們更容易受到黑天鵝的傷害。”
時代總是在變化和進步的,我們需要適應各種變化。不管我們願不願意,變化總會出現,而我們能做的就是盡早關註細微的變化,以便在大的變化來臨時快速反應,規劃未來,防止下壹次“黑天鵝”的襲擊措手不及。