仔細了解了事情的經過，發現肖敏所謂的復牌，其實只停留在初始階段，有時候甚至變成了壹個普通的業務總結。難怪效果不好。
妳有和肖敏壹樣的煩惱嗎？應該怎麽做才能事半功倍？推薦妳看《復刻+》這本書，這是壹本從初學者到專家的秘籍。
在本書中，邱博士系統的闡述了復牌的方法，並輔以實際案例，受到了很多人的好評。復制不僅有助於提高個人學習能力，也是企業組織學習和成長的重要方法論。復試的理論體系並不復雜，但是在掌握應用上有很多誤區。如果不重視，就會和行動學習、工作總結、績效改進或者PDCA混淆，降低復試的優勢。本文對這些情況進行了詳細的說明，並提出了壹些對策和建議，可以有效地指導重新排序，避免在實際操作中出現不著邊際的情況。
我們先來看看
1.什麽是雙重報價？
從這個定義可以看出，首先，復盤是壹種從過去的經歷中學習和成長的方法，目的是從已經發生的事情中提取成功的經驗和失敗的教訓，以指導未來的行動，獲得成長。
要避免壹直掉進同壹個坑，需要東山再起；如果我們想復制以前的成功，我們也需要東山再起。過往經驗對於成年人來說是非常寶貴的學習資源，因為是自己的親身經歷，提煉出來的方法與自己息息相關，更有利於掌握和運用。所以，在復盤的過程中，壹定要將其視為壹次寶貴的學習機會，同時也要註意自己做得好的地方和需要改進的地方，避免陷入盲目專註於失敗甚至懊惱自責、無法提煉成功經驗等負面情緒中。更重要的是，要註意不能只停留在復盤和吸取教訓上，還要形成下壹步的行動指南並付諸實踐，從復盤中學習，真正獲得成長。
很多人會把復盤和“總結”混為壹談。例如，上述案例中的肖敏不小心將續會變成了總結會，導致結果不盡如人意。
那麽復盤和總結有什麽區別呢？如何避免把復盤會變成總結會？
首先，復盤要客觀還原事實。
總結，尤其是團隊總結，因為容易帶出責任的問題，所以很多時候我們會更多的關註好的方面，跳過不足。但是，恢復會話需要以學習的態度還原發生的事情，好的壞的都要還原。所以，要想組織好團隊復盤，首先要端正大家的問責心態，不追究是誰的錯，只追究怎麽把事情做得更好，讓大家在寬松開放的環境下做好工作。
其次，倒片要遵循特定的步驟。
雖然總結也可以遵循壹定的模板，比如開頭和結尾怎麽寫，中間有幾個步驟等等。，沒有具體的過程，而且每個人的主觀成分較大，總結出來的東西可能差別較大。但是復卷有固定的流程和步驟，跳過任何壹個步驟都會影響復卷的質量。所以復盤聽起來簡單，但實際做起來並不容易。如果不嚴格按照流程步驟，很可能像上面的案例壹樣流於形式，得不到預期的效果。
具體應該怎麽做？
想要做好工作，以下四個步驟缺壹不可。
第壹步:回顧和評估。
審查目標並評估完成狀態。
首先，目標要具體。比如這個月的目標是月底最後壹個工作日達到3億的銷售目標。在評估情況的時候，首先要回顧這個具體的目標，如實評估。比如“本月銷售業績2.5億元，沒有達到目標。”不可能是“本月銷售業績2.5億，基本實現目標。”所以能量的指標壹定要如實評估，在此基礎上以開放和學習的態度去發現閃光點或不足。比如亮點是我們在這個月的促銷過程中嘗試了幾個新的打法，不足的是最後的紀錄片環節出現了幾個錯誤。
第二步:分析反思。
在第壹步找到了閃光點或者短板之後，就要分析問題，找出關鍵原因。如果妳問“是什麽導致了這個問題？”大家肯定會因為主觀原因給出壹堆答案，比如負責紀錄片的合夥人是新來的，業務不夠熟練；也有客觀原因，比如整體市場環境不好等等。那麽我們如何找到真正的原因呢？我們可以用持續提問的方法(5why分析)。當然，多問幾次並不是最重要的。關鍵是找到根本原因，用切實可行的辦法解決。
第三步:提取提煉。
對上壹步再入對象的事件進行分析和反思，找到解決方法後，會對下壹步的行走動能起到很好的引導作用，但這只是入門級的再入。真正的再入專家，能夠從壹次再入中提煉出適合生活或工作多方面的知識和技能。為了實現高級再提供，我們需要問和回答以下問題:我們學到了什麽？問題的本質是什麽？有哪些做法可以推廣到其他工作或生活中？如果能舉壹反三，恢復增長之路就真的打開了。
第四步:轉化應用。
倒帶的目的是學習，學習的目的是改變行為，所以沒有最後壹步的轉化和應用，倒帶是沒有意義的。所以我們應該立即制定壹個行動計劃，包括開始什麽，停止什麽，繼續什麽。
只有真正完成以上四個步驟，妳才能真正掌握復供的方法，有了持之以恒的行動，妳才能成為復供大師。讓我們壹起做吧。