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杠桿的本質:設計壹個小而廣的模型

在投資領域,我們研究最多的是什麽?它是壹個公司,壹個行業,壹種商業模式,壹種競爭格局。例如,如果妳想分析李佳琪,妳必須把它看作壹個公司,而不是壹個簡單的個人。妳應該深入到它的商業根源,問它背後的商業本質是什麽。那麽,李佳琪的商業本質是什麽?壹句話總結,就是利用技術帶來的杠桿,把影響力擴大幾千倍,轉化為銷售收入。這段話可能不太好理解,但沒關系。可以先跳過。等我們分析完了,再拿出來說壹遍。

先回答問題。什麽是杠桿?大家在中學壹定都學過物理吧?壹根很長的棍子在力的作用下繞壹個支點轉動,這個支點叫杠桿。杠桿系統有兩個最重要的東西,壹個是棒子,壹個是支點。利用杠桿系統,我們可以用很小的力撬動壹個大物體。這種利用支點小而廣的模式,就是杠桿效應。其實在經濟金融領域,杠桿是壹個特別高頻的詞匯。只要妳使用某種工具,用更少的錢取得更大的成果,我們都稱之為財務杠桿。

比如商業銀行利用貨幣的乘數效應來提高資金的流通速度,這就是利用杠桿。比如期貨交易者用保證金交易,也用杠桿。妳個人用三成首付買房,也是在用杠桿。杠桿率越高,妳撬動的資金就越大。但事實上,並不是所有的杠桿都和錢有關。例如,李佳琪使用了壹種叫做時間杠桿的杠桿。

什麽是時間杠桿?我們來解釋壹下。如果妳是服務從業者,無論妳是收入較低的清潔工,還是投入較高的律師、醫生,妳都需要為自己賺的每壹分錢付出更多的時間。隨著妳服務的人數增加,妳的邊際成本也在增加,妳壹天只有24小時,這意味著妳工作的杠桿率肯定不會高。但是如果妳開發壹個網絡遊戲或者寫壹本書,妳的編輯成本會下降得非常快。當妳賣出壹本書,與10000冊相比,妳的成本沒有變化,但妳花在這本書上的單位時間被重復賣出了10000次,那麽妳的時間杠桿比率就是10000次。

如果李佳琪這個腦袋裏裝著貨的主播現在還是南昌百貨的業務員,壹天能服務多少客戶?10, 20, 50, 100.即使他壹天不吃不喝,他所服務的客戶數量和他所銷售的產品之間的差異也不會超過壹個數量級,時間價值無法得到提升,所以他享受不到杠桿帶來的紅利。但李佳琪是幸運的,因為他趕上了壹個非常好的時代,那就是直播技術的成熟。如果放在10年前或者五年前,我們的帶寬和網速根本支撐不了這場百萬人觀看的直播。淘寶直播負責人趙圓瑗曾打了個比方。他說,以前網上買東西叫貨給人看,先看貨。如果要互動,必須點最下面的客服助理,效率低,沒有人情味。

這時候直播出來了,把傳統的貨對人變成了人對人。壹個有魅力的導購可以同時面對幾千甚至幾千萬的顧客,很多問題甚至不需要回答。下面熱心的粉絲可以幫妳很好的回答問題。於是我們可以回顧壹下前面的結論,也就是李佳琪之聲的本質,利用技術帶來的杠桿,將影響力擴大幾千倍,轉化為銷售收入。他以前每天能接觸到幾十個客戶,現在每天能接待幾十萬甚至上百萬的客戶,這就是杠桿的魅力。

有些讀者可能會問,杠桿面前人人平等。為什麽只有李佳琪能抓住這個機會?我們之前提到過。杠桿系統分為兩部分,壹部分是棍子,壹部分是支點。顯然,直播技術的成熟是李佳琪可以使用的長棒槌,但它需要壹個堅實的支點來撬動客戶。堅實的支點是李佳琪在美妝領域多年的銷售經驗,包括對消費者需求的洞察、專業的服務精神和完美主義的工作態度。比如讓馬雲去賣口紅,肯定賣不出李佳琪的好。因為在推薦口紅這件事上,很明顯馬雲沒有李佳琪專業。換句話說,它的支點不如李佳琪強大,所以它自然不能帶著李佳琪。

事實上,將來在各個領域都會有像李佳琪這樣的人。例如,教授經濟學課程的薛兆豐在北京大學的時候,常常只在課堂上告訴學生。現在,通過新的模式,他的經濟學課程可以同時播放給成千上萬的人,這也使用了杠桿。然而,薛兆豐的成功離不開他幾十年的學術積累和不斷的寫作。以薛兆豐為例,知識付費是薛兆豐的大棒,他在經濟學領域的常年積累是其支點。兩者結合,才能打造出年收入千萬的網絡名人經濟學家。

在互聯網出現之前,即使妳的服務質量很高,也沒有多少溢價。為什麽?因為服務的邊際成本很高,杠桿率特別低,市場是離散的,妳每次只能比別人多賺壹點,但是現在新的技術手段和商業模式層出不窮,會讓資本、流量、社會資源向最高效的支點傾斜。於是就形成了馬太效應。只要妳的產品和服務比別人好,妳的邊際績效就會比別人好很多。這是李佳琪在這個時代最大的機會之壹。

那麽壹個非金融領域的杠桿案例,而不是說投資領域常見的那些,比如收購杠桿,交易杠桿,因為我想打破壹個誤區,就是說到杠桿,大部分人可以認為我買房可以加杠桿,但是我買股票也可以加杠桿,但是現實生活中,杠桿比妳想象的要多,買房可以向銀行貸款加杠桿,別人也可以買股票炒股票。這能有什麽好處?但在現實生活中,妳其實可以用杠桿思維給自己的生活加杠桿,這比牛市賺更多的錢有用得多。

比如利用業余時間做自媒體,本質上就是給生活加杠桿。為什麽這麽說?很簡單。以前妳表達壹個觀點,身邊只有十幾個人聽。但是現在妳用媒體來表達妳的觀點,可能幾十萬甚至幾百萬人都會聽。媒體杠桿系統中的那根長木棍是什麽?是自媒體平臺。比如微信微信官方賬號,Tik Tok,嗶哩嗶哩,微博,喜馬拉雅,妳對某件事的理解和表達就是支點。過去,妳的觀點只能影響酒桌上吃飯的幾個人,但現在有了這麽多的自媒體平臺,妳可以影響千千成千上萬的人。無形中,他可以拓展妳的人生潛力,幫妳認識妳想要接觸的人脈,幫妳聚集妳想要的資源。

當然,關鍵是妳的支點,也就是妳的表達,不管是文字還是視頻,壹定要有價值。有人問我好像沒有什麽有價值的觀點和表達。我該怎麽辦?相信我,無論是興趣還是工作,在某個地方妳壹定比別人懂得多。找出並不斷強化,就能形成自己的支點。我給妳舉個例子。比如我以前想去拜訪壹位投資界的大佬,想向他請教是非常困難的。我不得不通過許多人來預約。為什麽?因為妳和妳要拜訪的人不是壹個層次的,他知道妳是誰,但是現在不壹樣了。大多數投資大亨都是我的讀者,所以我很容易用寫作作為杠桿去接觸它。基本上,我想和任何人約會。例如,我去年采訪了數十位頂級投資者和企業家,甚至連阿裏巴巴董事長馬雲的繼任者張勇都做到了。這就是杠桿的力量。

所謂杠桿,就是利用支點以小博大的壹套模式,正確使用杠桿,可以給妳帶來千倍百倍的回報。關鍵是做好兩件事,壹是找到那根長棍子,二是培養自己強大的支點。