對此,在我看來,需要回到2010左右。那時,因為智能手機的到來,移動互聯網時代已經到來。在移動互聯網時代,米聊等基於移動終端的即時通訊應用對QQ造成了極大的沖擊。對於QQ來說,雖然也在努力向移動端轉型。但因為它畢竟是誕生在PC互聯網時代的產品,所以功能上主要是適配PC端。而這也導致了QQ在移動互聯網時代受到了不小的沖擊。
在這樣的背景下,微信誕生了2011。對於微信來說,因為是壹個新興的互聯網即時通訊和社交應用,所以功能設計完全可以基於移動端。比如微信是用手機號註冊的,可以導入手機通訊錄裏的聯系人。比如微信主要支持語音輸入。這些都明顯不同於當時的QQ。
最後,就目前來看,微信的活躍用戶已經超過QQ,成為國內第壹的手機APP。而且,雖然微信和QQ都是通訊應用,但在用戶群體上,微信以上班族和中老年用戶為主,而QQ則在不斷年輕化。換句話說,微信和QQ的差異化發展避免了兩者之間的同質化競爭,有助於騰訊覆蓋更多用戶。