興業銀行股份有限公司(簡稱“興業銀行”)成立於1988年8月,是經國務院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業銀行之壹,2007年正式在上海證券交易所掛牌上市(股票代碼:601166),總行設在福州市。
開業三十年以來,興業銀行始終堅持“真誠服務,相伴成長”的經營理念,致力於為客戶提供全面、優質、高效的金融服務。截至2014年末,興業銀行總資產突破4萬億元,達到4.41萬億元,較年初增長19.84%;歸屬於普通股股東每股凈資產12.86億元,較年初增長22.61%。全年營業收入1248.34億元,同比增長14.23%;實現歸屬於母公司股東凈利潤471.08億元,同比增長14.31%;加權平均凈資產收益率保持在21.19%的較高水平;已在全國主要城市設立108家分行、1435家分支機構;旗下擁有興業國際信托、興業金融租賃、興業基金、興業消費金融、興業財富和興業國信資產管理等子公司,形成以銀行為主體,涵蓋信托、租賃、基金、證券、消費金融、期貨、資產管理等在內的現代金融服務集團。作為中國首家“赤道銀行”,興業銀行始終秉持“科學、可持續”的發展理念,依法、穩健、文明經營,兼顧維護股東、客戶、銀行、員工以及社會環境等各方利益,積極踐行企業社會責任,深受國際國內各界廣泛認可和好評。2021年8月,發布2021《財富》世界500強:位列196位
二、
按照有形網絡擴張和無形渠道延伸、自有網點建設和同業合作網絡互聯相結合的方式,成功建立起覆蓋全國、銜接境內外的網絡,為業務發展和客戶服務提供強大的渠道支持。
(壹)實體網絡
已在福州、北京、上海、廣州等全國主要經濟中心城市設立108家分行、1435家分支機構(包括527家已持牌社區支行),在香港設立首家境外分行,營業網點覆蓋全國、銜接境內外。在北京、上海設立了投資銀行部、貿易金融部、環境金融部、資金營運中心、零售銀行總部、資產托管部、資產管理部、銀行合作服務中心、汽車金融業務中心、能源產業金融中心、冶金產業金融中心等總行經營性機構。
(二)虛擬網絡
網上銀行“在線興業”支持所有日常金融交易,還提供貴金屬買賣、跨行資金管理和電子商務等服務項目;推出“e家財富”產品,創新性實現家庭銀行卡和資產的統壹收支管理、在線理財規劃和理財資訊等增值服務。
電話銀行“熱線興業”為客戶提供7*24小時不間斷的自助和人工服務,配備專業理財師團隊提供壹對壹財富分析和理財規劃建議。興業銀行客戶服務中心建立了六西格瑪電話銀行品質管理體系,是國內為數不多的通過CCCS標準體系五級認證的客戶服務中心之壹。手機銀行“無線興業”包括在線版手機銀行和客戶端手機銀行,廣泛兼容各類手機終端,為客戶提供查詢、轉賬、理財和支付類等300多項移動金融服務,是業內首家支持黃金、白銀交易的手機銀行。