東軟是要徹底轉型成為壹家醫療健康公司嗎？關心東軟的人士應當會註意到，作為中國最大的IT解決方案提供商，東軟近兩年見諸報端的消息更多是與醫療相關，尤其是2014年底東軟旗下的東軟醫療、東軟熙康獲得了弘毅、高盛等資本高達37億元的投資，今年東軟還在寧波、沈陽、太原等多地籌建“雲醫院”平臺。就連東軟集團的靈魂人物劉積仁，在參加論壇和接受采訪時談論更多的也是東軟的健康戰略。
“老百姓現在還不怎麽滿意或者說永遠不會滿意的壹個是教育，另外壹個就是醫療。”東軟集團董事長劉積仁對界面新聞介紹說，東軟是在2009年成立熙康前後就開始全面轉型進軍健康醫療領域，並借此將商業模式從B2B向B2B2C轉變，不放棄多年積累的企業級用戶，同時將業務線延長到家庭和個人消費市場。
向醫療轉型，東軟是有這個底氣和優勢的。作為中國第壹家上市的軟件企業，東軟自1991年成立已經歷了多次轉型，從最初的做軟件到變身系統集成商，再到解決方案供應商和國際化外包業務，劉積仁很慶幸東軟“還活著”。
“中國的IT企業基本上5年就會死掉壹批，東軟已經活了24年，拿人來比的話，基本上活了200多歲了。”在10月末於貴陽舉辦的2015年度東軟解決方案論壇上，劉積仁甫壹上臺，便先戲謔地拿東軟開玩笑，當然還包括他自己的年齡，“當大家都看好90後的時候，還有人往50後身上投錢。”這是劉積仁在說為什麽弘毅的趙令歡還願意投他，1955年出生的劉積仁今年已經整整60歲。
“妳問壹個20歲的人想活到多少歲，他可能回答80歲；但妳問壹個78歲的人想活到多少歲，絕對不會是80歲。”劉積仁說無論是政府、醫院還是IT界，都應該致力於讓老百姓的生命活得更長且有價值。
要達成這樣的目標，必然不能只靠最後時刻的臨終關懷。劉積仁說“如果我是醫院的院長，我希望首先妳永遠別來我醫院的最好；如果來了，我希望妳永遠不要再回來”。
那劉積仁這樣說的深層含義是什麽？這就要提到東軟正在試水的“雲醫院”。所謂“雲醫院”，是通過大數據、雲計算、物聯網技術，以及醫療設備和醫療管理應用系統構成的健康管理及醫療服務***享服務平臺，為政府、醫院、醫生構造高效、安全、可靠、可監管的協同醫療體系；是為醫院構造網絡醫聯體、為醫生獲得更大收益、推動實現醫療改革的工具。
用劉積仁的話解釋，“雲醫院”就是“壹個沒有圍墻的醫院”，通過基礎設施、IT傳感器、互聯網等方面的投入，實現醫療服務走向社區，走到家庭，將醫療模式從以醫院為核心變成以社區、家庭和個人為核心。
以其最先試水的寧波雲醫院為例，據寧波市衛生信息主任孫向東介紹，從今年3月正式啟動，截至目前已建設完成在線醫療、協同醫療和健康管理三大平臺，未來將在政府配套政策、支付方式、體驗、數據和商業模式方面進壹步探索優化。此外，寧波雲醫院還發布了“掌上雲醫院”App，患者除可看到所有病歷檔案、每日健康檔案，還能享受掛號、免費及收費咨詢、體檢管家等服務。
這個設想是如此宏大，東軟作為壹家企業能夠實現這樣的夢想嗎？“在這個過程中，的確還需要政府部門包括保險行業的支持。”劉積仁說，東軟所做的醫療轉型構想，並沒有想著去顛覆誰，“它十分的不容易”，“我們是在創造壹個新的東西，但是原來的東西是已經存在了的，但是它們之間特別的分離，它們沒有什麽連接。”
“在醫療過程中，每個人都應該是醫生。”劉積仁認為，IT是未來醫療體系變革的最重要的工具，可以通過IT技術，把大醫院的資源、能力、知識滲透到社區，把老百姓在家裏的日常的行為連接到醫院。
這樣的思路也並非憑空得來。雖已花甲之年，劉積仁並沒有放松學習互聯網思維的步伐。在“新生態下的新解決方案”主題演講中，劉積仁闡釋了很多他對於互聯網思維的理解，闡述了互聯網的三大定律摩爾定律、吉爾德定律、邁特卡爾定律。他認為，未來世界所有的東西都在連接，連接的成本度在降低，降低的同時還在創造新的價值，而這個連接性又形成了社區，形成了協同。
“我相信有幾個互聯網元素在我們的網絡上還會有充分的發揮，第壹個社交，第二個就是協同。”劉積仁說道。據了解，除了雲醫院之外，東軟旗下還推出了“大象就醫”、“瘦瘦”等多款醫療健康方面的移動App。
但瞄準醫療這塊蛋糕的並非只有東軟壹家，BAT在醫療領域也各有涉及。“當有壹家壟斷的時候，他就會自滿，就會有弱點，壹定會誕生另外壹家。”劉積仁認為，在醫療領域絕對不會壹家獨大，目前都有機會。針對這壹兩年來醫療領域的投資增多，是否存在泡沫的問題，劉積仁認為“絕對不存在泡沫，所有的這些探索、創新的行為都會被未來繼承，無論成功還是失敗。”
據了解，今年東軟還在洽談引入壹筆新的投資，同樣將應用到醫療領域，而東軟醫療、東軟熙康這兩家子公司都將奔著分拆上市的目標發展。
東軟在醫療領域的布局已大舉鋪開，那未來的情形會如何？“我很難描述說3年以後我們會什麽樣子”劉積仁說他希望在3年之內會有更多基礎醫療走向家庭，很多的老百姓會有個人的家庭醫生，也期待有更多的利益相關者或者誌同道合者會走向他們的平臺，壹起來為了老百姓的滿意而他們的技術、資本和服務模式服務於未來，“或許會是個失控的狀態吧”。
對於那些全新的非核心業務，東軟則開始鼓勵員工內部創業。去年，北京東軟慧聚信息技術股份有限公司正式登陸新三板，這家公司的主業是SAP、ORACLE及INFOR公司等高端應用軟件的咨詢服務，也是東軟集團間接參股的子公司。“我們今年可能還會有更多公司登陸新三板。”劉積仁透露，東軟旗下的“大象就醫”、“瘦瘦”等移動App都將分拆出來，尋求外部投資者並獨立上市。
但不管在醫療領域如何投入，壹個不得不正視的現實是東軟熙康截至目前都還是在虧損階段，整個醫療板塊在東軟集團的整體收入占比裏尚不足三成，其收入絕大部分還來自於其解決方案和外包業務。
很多人有所不知的是，東軟提供行業和產品工程解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務，其實遍布我們生活的方方面面，包括電信、能源、金融、政府、制造業、商貿流通業、醫療衛生、教育與文化、交通、移動互聯網、傳媒、環保等。
舉例來講，11月17日，東軟集團與林洋電子簽署戰略合作協議，雙方擬根據目前能源互聯網領域最新的發展趨勢及市場機遇，將在能源互聯網領域相關雲平臺的開發、運營、推廣、服務等方面展開全面戰略合作。今年7月，東軟集團還與阿爾派電子（中國）有限公司、沈陽福瑞馳企業管理中心簽訂合資協議，***同投資設立東軟睿馳汽車技術（上海）有限公司。東軟睿馳將以東軟在汽車電子領域20多年的創新研發實踐為依托，圍繞推動汽車產業變革的關鍵技術，深化東軟汽車電子業務布局。
“新解決方案不單單滿足客戶對IT技術和功能的需要，更要服務於客戶的客戶。”劉積仁說，從整體上來講，東軟正在推行的新解決方案有三大特征：擴展、變革和精準。首先，新解決方案不單單滿足客戶對IT技術和功能的需要，更要服務於客戶的客戶，力助客戶商業與業務發展的成功，並且與客戶利益和社會發展方向保持高度壹致。其次，新解決方案不僅僅是技術的展現，更重視和支持客戶業務模式的變革，與客戶壹起通過新解決方案架構與新服務模式的創造，推動東軟與客戶業務發展模式變革和價值創造。第三，是新解決方案要通過大數據挖掘、人工智能創造卓越運行與精準經營的時代。
“我覺得沒有人敢說自己真正成功了。”劉積仁說，商業的最終目的是貢獻社會，而不是純粹為了錢。在他看來，壹個人的思維跟50後還是90後沒有關系，而是看個人願不願意去不斷學習跟上時代，“我甚至都希望自己能活到100歲、120歲。”