1.淘寶電影哪個部門不投訴退款？
如果淘寶電影拒絕退票，可以撥打12315進行投訴。
如有合理理由拒絕退票，可直接撥打12315投訴。這是嚴重侵害客戶權益的嚴重霸王條款，可以申請法律援助。辦理退票申請時，壹定不能取票。
2.淘寶貼膜不允許退款合理嗎？
淘寶電影膠片拒絕退票，違反了《消費者權益保護法》第二十五條:經營者通過網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品的。，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，無需說明理由，消費者退回的商品應當完好。
經營者應當自收到退貨之日起七日內退還消費者支付的商品價款。根據國家廣電總局《影視計算機售票軟件系統技術規範》第三部分第四條規定，“售票軟件應當具有退票功能，並建立相應的退票記錄。
所以商家不設置電影票app。消費者可以退票的權利是涉嫌霸王條款，消費者可以不履行霸王條款。
消費者買電影票和買其他商品不壹樣。只要沒有進過電影院，就說明沒有享受過電影院提供的服務，所以要求退款也不是沒有道理！
三、退款規定:
1.如果要退票，壹定要保證在淘寶買了帶“退票”字樣的電影票。如果妳買的電影是沒有“退票”字樣的票，就不能退票。
2.您必須下載並更新到最新版本。只能從其他口岸網購，不能退票。
3.淘寶電影中的影院分為兩個影院，萬達影院和迪達影院。迪達影院是指除萬達影院以外的其他影院。需要在電影開始前1.5小時申請退款。
已購買的迪達電影院的門票必須在觀看前1小時退款。如果小於這個時間，就不能申請；
4.必須是在票還沒取的情況下。如果已經取票，是不可能申請退票的。