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瑞幸補貼3到5年的原因是什麽?

瑞幸補貼3-5年的原因是什麽?北京時間17晚間,Luckin Coffee正式赴美上市,收盤25美元/股,漲幅近50%。收盤20.38美元/股,漲幅19.88%,市值47。在股票正式交易後,Luckin Coffee的創始人兼首席執行官錢接受了媒體的采訪,並回答了當前市場關註的問題。

記者:IPO之後,加上bp的65,438美元+0.5億美元融資,Luckin Coffee拿到了大約8億美元。這些資金主要用於什麽?

錢:我們繼續在產品開發、技術創新、商店發展、品牌建設和市場培育方面進行大量投資。

從目前的數據來看,老用戶留存率很高,回頭客高達89.6%。我們的產品深受用戶喜愛。未來很長壹段時間,我們會堅持補貼用戶。

記者:如何看待外界的不理解和質疑,包括負面評論?

錢:正常的不理解和質疑是正常的,但是Luckin Coffee受到了超出正常質疑範圍的攻擊和指責。從我們掌握的情況來看,這是壹次有計劃的黑宣傳活動,很多操作都是在沒有劃線的情況下進行的。

Luckin Coffee經得起挑戰。我們歡迎正常的商業觀察和輿論監督,但絕不向黑宣傳低頭。

記者:認為Luckin Coffee通過大規模補貼占領了市場,很難盈利。妳內部有利潤計劃表嗎?

錢:再次確認赤字符合我們的預期是我們的既定策略。通過補貼快速獲取客戶是我們的既定策略。堅持補貼3-5年!

通過降低門店成本,獲取獲客成本,提升我們的產品質量,降低產品價格,其實是壹種系統性的成本結構創新,而不是簡單的價格補貼。

用戶選擇我們,是從質量、價格、便利性綜合考慮的結果。明確壹點,我們繼續快速擴張,現在不考慮收益。

記者:目前國內咖啡市場的競爭,除了傳統咖啡廠商加大投入外,還有很多新玩家進入。妳怎麽想呢?Luckin Coffee未來會采取什麽策略?

錢:國內咖啡課程的競爭壁壘已經很高了,包括資金、團隊、技術、供應鏈。高品質、高性價比、高便捷性是瑞幸的核心壁壘。

我們歡迎更多有競爭力的產品,給用戶更多的選擇,推動中國咖啡產業的發展。不管別人怎麽做,我們堅持做自己,堅持市場培育,堅持技術創新,堅持產品質量,堅持高速擴張戰略,不斷為用戶提供高品質、高性價比、便捷的產品。

記者:如何看待現在咖啡市場對瑞幸口感的評價?如何看待瑞幸在中國開放市場的口味培養?

錢:快速發展並不意味著犧牲質量。相反,我們始終堅持質量。產品是我們商業模式的基礎。只有在做產品的基礎上,才能談商業模式的創新。

我們看到的是店鋪和品牌的投入,但實際上我們投入最多的是品質。

至於咖啡豆,Luckin Coffee的所有店鋪都使用我們三位WBC大師的咖啡豆,他們去年在米蘭的IIAC國際咖啡品鑒會上獲得了金獎。

但即使是這樣的咖啡豆,也不可能壹開始就取悅所有的消費者。不過,培養中國咖啡市場的口味可能還需要時間。相信要過很久才能知道咖啡的好味道。