第壹，利豐公司的供應鏈管理強調真正的客戶導向，將客戶分為大客戶和中小客戶，由壹個部門負責對大客戶進行壹對壹的貼身服務。小客戶在整個過程中也會得到專業人員的服務。滿足客戶多樣化、個性化的需求。但是很多企業從來沒有真正做到客戶至上，客戶就是上帝。
二是強調企業核心能力要素的組合，其供應鏈管理思想是優化企業核心能力要素組合的最佳實踐。例如，盡管它有自己的何英物流公司，但它決定將小批量的短途運輸和物流外包給當地最好的短途物流公司，而不是做所有的工作。它只提供價值鏈前後高附加值的產品和服務，從不自己生產產品。它強調與供應商、制造商、零售商等能力要素的互補性，強調價值鏈的互補性。它是供應鏈和價值鏈交匯點思想的體現，是企業能力要素組合的體現，是企業價值創造和成本交匯點的網絡化和系統化，構成了自身的競爭優勢，幾乎無人能破。
第三，將最先進的供應鏈管理理念應用於管理實踐。對於延遲制造的應用，它充分利用自身的網絡和戰略合作，要求生產企業儲備產能來實現這壹目標。
第四，大公司的規模和經營小公司的思路更加獨特:各個部門都是獨立的公司，可以像老板壹樣經營自己的事業，但是可以得到大公司的支持。這樣，公司的活力和員工吸引力就壹直保持著。很多貿易公司的老板都很擔心員工的高離職率(自己出去當老板，把客戶搶走)，但利豐公司並不擔心這些，因為公司的部門主管相當於壹個個體老板卻能得到大公司的品牌支持。他們不用自己開公司。因為這些部門本身就是壹個公司。企業組織架構的管理不能說是壹個偉大的創新，保持了大公司的品牌和議價能力但又具有小公司的靈活性。難怪哈佛商學院案例中心有四個案例，難怪《財富》雜誌把它選為香港最佳價值增長公司。因為它體現了壹系列最先進的戰略邏輯:能力要素的交叉、系統化和優化。
公司結構
利豐(1937)有限公司是利豐集團的控股股東，也是香港獨資公司。
本集團的上市業務包括利豐有限公司(股份代號:00494)、李和分銷有限公司(股份代號:02387)、利亞零售有限公司(股份代號:08052)及新上市的力邦控股有限公司(股份代號:00891)。
未上市的零售業務包括經營時尚零售業務的Branded Lifestyle和經營玩具店連鎖玩具反鬥城的利通反鬥城(亞洲)有限公司。