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1.會員套路深，用戶難以招架。
有會員專屬廣告，甚至會員比非會員優惠更少，svip侵蝕了標準會員的正常福利。
會員資格，為了什麽？幾乎所有用戶都有相同的答案:為了更好的服務。
這個“更好”，視頻網站的會員想去廣告、會員片庫、高清電影；網盤會員追求高速、無損、私密的上傳下載；音樂應用程序的成員去尋找更多的好歌...但現實中，會員經常會遇到服務“打折”的情況。
在線視頻服務商的會員制下，廣告“變種”形式多種多樣，讓人防不勝防:愛奇藝視頻在播放前會有超過10秒的“會員推薦”，部分搜狐視頻因為版權問題無法屏蔽廣告...
2.會員制度陳舊，商家經常失約。
會員制的本質是契約關系，商家違約損害消費者權益。
中國人民大學法學院教授劉俊海認為，用戶獲得會員資格的行為是壹種有償服務，即消費者在支付壹定費用後，才享有相應的利益。所以會員和經營者之間是壹種合同關系，也就是契約關系，是壹種有償服務的民事關系，平等自願。這意味著會員制的營銷模式要遵循互惠互利、等價有償的原則。目前部分互聯網會員體系已經變質。說白了就是發卡機構失信了。
在中國政法大學傳播法研究中心副主任朱偉看來，“會員制套路”背後有著復雜的市場和經濟因素:“免費+增值服務”的互聯網經濟模式應運而生，互聯網發展到向普通大眾免費開放的階段，但增值服務是收費的，表現方式是會員制。繳費的多少決定了鉆石、黃金、至尊等會員的等級，所能享受的福利也是不壹樣的。
在壹直被詬病的“看廣告”問題上，某種程度上，普通用戶看廣告是壹種“義務”。龐大的用戶群給平臺帶來了海量的流量，“廣告特權”就是會員直接花錢買斷這個“義務”。
無論是“會員加速其實等於非會員限速”，還是“外賣規則隨意更改，最終解釋權歸商家”，都是實實在在的侵權行為，違反了《合同法》和《消費者權益保護法》，甚至涉嫌違反《反壟斷競爭法》，是對契約精神的漠視。
3.規範會員制度，監管不可或缺。
消費者有權要求服務商承擔違約責任，相關部門應加強監管。面對會員市場的“野蠻生長”，專家認為，關鍵在於明確權責邊界，加強管理。對於各種註水、打折的會員營銷行為，監管要穩紮穩打，對挑動者進行精準打擊；必要時，相關部門可以聯合發文，出臺專項文件清理整頓會員系統失信行為，在全國範圍內開展專項執法行動。
要暢通維權渠道，加強投訴舉報大數據分析應用，強化信用聯合懲戒，加大拒不履行法定義務經營者的失信成本。消費者有權追究招募會員經營者違約責任，要求企業要麽繼續履行職責，提供之前承諾的服務；要麽解除合同，返還消費者的資金，並支付部分利息。如果涉嫌誘導欺詐，可以直接引入《消費者權益保護法》中“假壹賠三”的賠償規則，有效提高違法商家的違法成本。
消費者自身也需要提高維權意識。安徽財貿職業學院的葛教授認為，會員制的流行導致壹些商家動機不良。消費者需要學會識別真假會員商家，切實提高防範消費風險的能力。
市場環境在變，在合理的範圍內，會員規則有時也會隨之變化。但由於技術原因，有時用戶無法及時發現網站或應用頁面中發生變化的內容，這就要求服務商盡可能及時、公開、透明地展示變化後的會員規則。同時，會員用戶也有必要更新會員權益知識圖譜，避免損失。
用戶選擇註冊成為會員是因為追求更好的服務。這就需要企業回歸競爭本質，提供更好、更安全、更高效的服務，讓普通用戶和真正的會員願意長期停留。
付費會員懂嗎？優質服務不能丟——人民網