在財富故事的誘惑下,中國的經理人階層風生水起。但大多數管理者都是業余的,讀MBA並不意味著被貼上職業經理人的標簽。從基層到正規軍需要壹個過程,中國形成真正的職業經理人階層至少需要10年。
完善的市場環境是職業經理人成長的土壤,職業經理人的成長需要合適的土壤和環境。完善的治理結構是職業經理人成長的土壤,外部治理由三個要素構成,即資本市場、商品市場和人力資源市場。
資本市場控制權是職業經理人的壹大控制權激勵因素。公司的股價是業績的晴雨表,可以很好的評價職業經理人的業績。壹旦股票下跌,管理者不僅拿不到分紅和期權收入,自己的地位也岌岌可危。但國內資本市場並不完善,經常存在暗箱操作。投機的作用遠大於投資。公司股價不能很好地反映公司業績,對職業經理人的激勵約束作用不明顯。
商品市場控制公司在商品市場上的表現,如市場占有率、顧客滿意度、利潤等綜合競爭條件,直接反映了職業經理人的業績。而國內大部分企業處於轉型期,很多經營沒有真正市場化,價格機制失靈。此外,產業集中度相對較低。壹個行業有65438+上萬家企業。壹個縣,會有三四家業務相同、規模相同的企業,而且還活得好好的。國外壹個小鎮的家具廠可能是歐洲最大的家具制造企業,反映出行業集中度不高。企業的市場份額與整個市場相比,沒有統計意義,根本無法排名,也無法準確反映企業的相對經營業績。
人力資源市場控制中國沒有成熟的職業經理人市場。如果有大量優秀的職業經理人等著競爭這個職位,對職業經理人來說也是無形的壓力,表現不好隨時會被換掉。在發達的市場環境下,有大量訓練有素的MBA在等待有競爭力的管理者的職位。而且國外人力資本市場和勞動力市場是分開的,職業經理人更容易識別。中國的人力資源市場不能準確反映管理者的素質。
我國正處於市場經濟轉型過程中,市場經濟環境和資本市場環境尚不成熟,企業也處於由粗放經營向精細化管理轉變的過程中,職業經理人的培養、控制、激勵和約束機制不健全。
沒有完善的管理制度和績效考核等遊戲規則,職業經理人就成了可選擇的動作,而不是標準化的動作。
中國歷來提倡倫理文化。君子壹言駟馬難追。國外尊重白紙黑字的契約文化。我們的規則更適合農村生活,和商業文明沖突。老板希望職業經理人“總理”支持他。雙方完全依靠對方的“坦誠”,蜜月期通常持續兩年。沒有透明的遊戲規則,管理者很痛苦,飽受信任和懷疑。老板也睡不好,在權力的收集和釋放中徘徊。如果遊戲規則不明確,誠信就成了個人道德問題,如果工作主要靠人際關系維持,就容易演變成認知矛盾,導致內部管理成本很高。
遊戲規則的缺失也導致外部交易成本高。有句話叫“先交朋友再做生意”,值得商榷。大家都習慣先交朋友再做生意,但是交了朋友就不知道錯過了多少商機。壹個成熟的市場環境就是能夠快速的和陌生人做生意,從而提高效率,做大。
沒有完善的管理制度、績效考核等遊戲規則,職業經理人就會成為可選擇的動作,而不是標準化的動作。這不完全是管理者的責任問題,而是公司是否有有效的執行體系。經理在自家的小河溝裏練了幾套花功,成了“武林”高手,卻不知道怎麽按規矩計分。是1024A還是1024B?難度系數1.6還是2.0?我在企業完成了幾朵花,但是感覺還可以。下次能不能跳好還不好說。
人和制度,人和規則必須同步完善。從卡丁車到F1,轉型就是轉規則。
我有壹個老板朋友,他的家族企業換了好幾個經理,幾年就付出了5億的代價,但他壹直在努力。我稱他為“悲劇的理想主義者”。老板在企業裏存了這輛卡丁車,他請經理來開。不過經理以前開過法拉利,在跨國公司受過培訓,掌握了熟練的駕駛技術,但不壹定能把卡丁車改造成F655。為了贏得比賽,老板請來了職業經理人,找了職業車手,但是車不好,還是贏不了比賽。所以人和制度,人和規則必須同步完善。從卡丁車到F1,轉型意味著改變規則,老板必須明確以下幾個方面:方向和道路:相當於企業發展戰略;賽車與規則:相當於企業管理體系中的職業車手:相當於職業經理人。這樣,老板先想清楚車該往哪裏開,然後找專業司機,和司機約定組織行為規則,達成* * *諒解。管理者從自選動作變成規範動作,從“業余管理”變成“專業管理”,管理者才是真正的專業。