斯蒂芬·羅賓斯在《做出好決定》壹書裏列舉了17項大多數人都會有的傾向和錯誤,想想過去的經驗,還真是都能對號入座。如果妳壹直標榜自己是個理智的人,那就來測壹測吧。
01 妳是否經常覺得,“事情就應該是這樣的”
“在判斷和決策中,沒有任何問題會比過度自信更為普遍和更具災難性。”過度自信的原因有四點:優越感、控制感、能力欠缺以及我們總是更加相信我們原本就相信的。在事情發生之前,尤其是重要的事情,我們總會有壹個預想,可怕的是這個“預想”很可能並不是基於客觀現實,而僅僅是“預想”。而事情會不會按照這個預想進行,就三分靠打拼七分靠天命了。
02 妳有流行病“拖延癥”嗎?
拖延癥是壹種推遲做事的傾向,那為什麽大家都愛推遲呢?原因有很多,比如害怕犯錯、追求完美、缺乏動力等。其實面臨的選擇越多,就越傾向於避免做決定,也就越拖延。克服這壹點的關鍵環節是,縮小妳的選擇範圍,明確自己的真實需求。比如,妳走進壹家便利店想買瓶水,看到冰櫃的那壹刻就茫然了,但其實妳只需要問自己,礦泉水還是飲料?軟飲還是茶還是果汁?基本就可以拿上付錢走人了。
03 妳喜歡“現得利”嗎?
心理學上延遲滿足的實驗已經被講過很多次了,是否能做到延遲滿足,大到可以決定妳未來的成就。作為人類,我們傾向於享受即使的快樂,避免即時的代價。把代價推遲到未來,它就會顯得渺小。但是當妳要做重要決定的時候,壹定要考慮必將付出的代價。
04 別人說什麽妳都聽得進嗎?
羅賓斯在這壹節中提出的策略用於講價非常實用,那就是根本不要聽賣家第壹次的張口報價。無論他報的價是什麽,妳都將妳認為的價值說出來,還壹次價。
05 妳常認為自己是註重客觀事實的嗎?
誰也不想承認自己是被蒙蔽的,誰都覺得自己獨具壹雙慧眼,能把這世界看得真真切切明明白白,但是,大多數事情的真相都輪不到我們知道。我們得到的信息都是經人過濾和加工的,媒體報道的是真相嗎?這取決於妳本來站在哪壹邊。“基於帶有偏見的認知,我們選擇性地認知和詮釋事件,並把這種詮釋稱為現實。”同時,我們的意識也只會接收那些對我們的觀點有利的證據,從而更加鞏固自己的觀點。這種錯誤幾乎人人都有,也很難克服,畢竟誰也不想質疑自己,那多不爽啊。但是,如果妳知道了這壹點,常想想這壹點,就或許還有救。
06 妳有多了解概率?
概率就是概率,妳在任何時候拋硬幣,正和反的概率都是百分之五十。我們有時候會認為前天股票漲了,昨天張了,所以今天也是漲,這簡直是神邏輯。或者認為前天股票跌了,昨天也跌了,所以今天會回壹些的,這也是神邏輯。說到底,我們還是希望對我們有利的事情發生,亂找壹些證據證明它壹定會發生,而不是真正去搜集信息和數據,畢竟那太麻煩了,也太需要知識了。
07 選擇題不會答就選C嗎?
“最古老和最強烈的恐懼是對未知的恐懼”,我們總是要抓住壹些確定才能活得下去,恨不得有壹個萬能方案。羅賓斯博士也發現,當做決定時的情況與以前出現過的情況類似時,我們傾向於把之前做過的決定照搬過來。這在很多情況下是壹個極不謹慎的辦法,因為時移世易,這壹刻與那壹刻已經非常不同了。妳要保證每次選擇都是基於當下,都慎重,都是邏輯完整的。
08 妳有設定止損點嗎?
這壹點對戀愛關系有很大啟示。我們在壹起很久了,我付出了很多,我願意再給他壹次機會,我相信下次他不會這樣了。這絕對是腦子進水的表現,為了堅持而堅持,顯示自己是壹個情天大聖,更不承認自己眼瞎看錯人。“以前的決定並不壹定是錯誤的,只不過做出這壹決定的先決條件已經發生變化。”
09 妳會貨比三家嗎?
“貨比三家”真是壹種智慧,考慮到中國古人對“三”這個數字的亂用,我們可以將這個詞理解為貨比N多家。當我們逛商場的時候,尋找乙方的時候,都會用到這個策略,無論如何都不要匆忙下決定,多看看除了費嘴費腿,真的好處多多。擴大妳的選擇範圍,找到壹個優秀方案的概率就越大。
10 妳會說氣話嗎?
“分手!”好多人(可能女性更多)會壹言不合就分手,然後冷戰,然後等人低頭,然後焦躁對方怎麽還不聯系自己,然後發現人家已經開了分手慶祝趴,然後自己悔不當初。理智和感性有時是敵對的,過多的情緒顯然會破壞理性,羅賓斯博士也發現負面情緒會限制我們的註意力、加快決策進程並導致沖動行為。所以,在妳要做決定的時候,收起情緒。
通讀此書會發現,羅賓斯博士並沒有幫我們做什麽“好決定”,因為所有決定都取決於彼時彼刻的天地人,好與不好也並沒有絕對的標準。但是他告訴了我們如何避免壞決定,也讓我們能夠識別做壞決定時自己的思維狀態。他講的是建構和分析問題的正確方法。這書常讀常新,隨便翻開壹頁,都會敲響警鐘。