壹個企業不僅要果斷如何做出正確的決策,而且在發現決策錯誤時,要果斷采取措施立即糾正,不能放任不管。這壹點尤其值得稱道。與優柔寡斷相反,果斷的決策能給妳帶來以下好處——它們對妳這個商業領袖非常有用:
1.人們會對妳的技能和能力有信心。當妳能做出快速準確的決定時,妳的員工會信任妳。為了能夠做出這樣的決定,妳必須廣泛地收集和分析材料,下定決心,在下命令的時候對自己的決定充滿信心,並且表現出無論如何都不能失敗。
當妳對妳的決定表現出正確的判斷和深刻的理解時,人們總是會盡力為妳工作。如果妳能在最不利的條件下進行邏輯推理,並利用各種有利條件采取行動,妳的人民會尊重妳高超的判斷和決策能力,他們會盡力幫助妳。
妳的下屬在工作中會變得更加自信和果斷。作為壹個領導,妳應該以身作則,為妳的整個企業展示這種態度。如果妳對自己的行為有信心和決心,那麽妳的員工也會對自己的行為有信心和決心。他們自然會成為妳的壹面鏡子,在裏面妳可以看到妳是壹個什麽樣的人,妳在做什麽,怎麽做。
人們會向妳尋求建議和幫助。當妳能做出正確及時的決策時,人們會有所感悟,他們會來找妳尋求建議和幫助,妳也會成為著名的解決問題的專家。這樣的名聲會提高妳在整個組織中的地位。例如,壹些企業主經常打電話給我,詢問我對壹些問題的看法,壹些朋友經常順道拜訪,請我幫助他們解決壹些問題,這都是因為他們認為這樣做會幫助他們做出正確的決定。這種打擾和不速之客有時候真的會讓人覺得很煩,但是也有不壹樣的味道,讓我覺得很重要。
5.它會幫助妳擺脫挫折。不能自己做決定是壹個人受挫的主要原因,這不僅表現在商業和管理上,還表現在人們解決個人問題上。當妳運用今天學到的決策技巧時,妳會消除對失敗的恐懼。在處理困難和壓力大的問題時,妳也會獲得自信。不僅如此,妳還會發現,隨著妳能力的增強,妳支配人的能力也會大大增強。
俗話說:壹被打斷就亂了。作為決策者,如果優柔寡斷,不僅會失去下屬的信任,還會讓企業面臨的嚴峻形勢更加復雜混亂!
做壹個果斷的決定並不難,說起來容易做起來難。這並不難,因為果斷決策只是壹個簡單的選擇:做還是不做?之所以不容易,是因為果斷決策不僅需要勇氣和魄力,還需要高超的技巧。
由於市場環境的不確定性和可能性,給企業主帶來風險和競爭的同時,也帶來了希望和機遇。在激烈的市場競爭中,企業主如果不能及時發現機會並使用戰鬥機,就不可能做出正確的決策。
《百家文·勇士之戰》說:“打仗的人為之而戰。士兵們會為彼此而戰,他們會為機會而戰。”戰爭是競爭和對抗。在戰爭中,士兵與敵人比技術,將軍與對手比策略。然而,最高指揮官互相爭奪戰鬥機。這個道理與現代商戰理論不謀而合。
迅速果斷地抓住機會。據統計,對於大部分塑料產品來說,從最初的設計構思到生產需要五個月,美國需要八個月,新加坡需要65,438+00個月,香港只需要三個月。壹條新生產線建成,在香港第二天就可以投產,壹周內可以自由操作。正是有了這種迅速而有利的捕捉有利戰機的能力,香港的鐘表業、玩具業、電信業才能在最短的時間內迅速搶占國際市場,產品才能緊跟國際潮流。
有些老板雖然對戰鬥機的出現有所洞察,但行動遲緩,畏首畏尾,失去了搶占市場的機會。還有的善於快速調整,改變生產流程,根據變化了的市場情況,進行相應的組織和人員調整,率先推出新產品或新服務,搶占市場,也能取得成功。
如果該行動的時候沒有行動的勇氣,妳擁有的上述所有能力都會變得毫無用處,即使是最聰明最有能力的人也會變得猶豫不決。
如果妳做了妳害怕做的事,妳就會獲得做這件事的能力。如果妳不去做妳害怕做的事情,妳將永遠得不到做這件事情的能力。這個道理顯而易見。比如妳想成為壹名畫家,就必須專心畫畫。沒有其他方法能讓妳成為畫家。妳可以整天夢想自己成為畫家會有多光榮,多榮耀,但如果妳不實際拿起畫筆開始畫畫,妳就無法獲得畫畫的能力。
如果妳想成為壹名作家,妳必須寫作,如果妳想成為壹名優秀的遊泳運動員,妳必須遊泳,等等。什麽都壹樣,打高爾夫,打棒球,滑冰,做生意,做科研,當醫生,搞音樂活動,管理等等。不管妳做什麽,妳都必須采取實際行動。如果妳自己不采取行動,妳將永遠得不到做事的能力。
如果妳在生活中碰巧遇到了想做卻不敢做的事情,那就強迫自己去做,直到不再害怕。下定決心去做壹件事並付諸實施的想法可以改善妳的人生道路,這比獲得控制他人的能力更重要。當妳不再害怕做以前害怕做的事情時,妳就可以完全控制那種恐懼。這才是真正的勇氣:控制恐懼。勇氣不是說妳不像妳想的那樣把恐懼放在心上。勇氣的本質是控制恐懼。
作為決策崗位的管理者,既要勇於決策,又要謹慎,切忌壹哄而上。中國人有典型的“從眾心理”,政策制定者應該警惕。因為決策要建立在科學論證的基礎上,要以市場需求、競爭對手、自身實力等事實為依據。因為那些壹哄而起的,不是基於客觀分析,最後的結果必然是壹哄而散。
還記得上海、深圳、海南發生的股票熱、房地產熱嗎?哇,各大證券公司的營業櫃臺都排起了長隊來買股票,但是有些人不知道股票可以賺錢,也可以賠錢。房地產市場被註入了數十億美元,投機者壹直在炒各種花園和別墅,而房價壹直在坐飛機上漲。今天是每平方米7000多元的新紀錄,明天就要推8000大關了。房地產市場更是爆發,市區爭奪郊區。郊區爭偏遠,炒爛尾樓和批文的炒家滿天飛。
其實仔細研究壹下,最後發財的只是投機者。他們低價買入後,通過各種渠道擡高地價,然後高價賣出。而且大部分追隨者都不知道真相,還在互相爭鬥。壹旦房地產市場暴跌,這些人勢必血本無歸。從1993開始,中央政府收緊貨幣政策,控制信貸規模和通貨膨脹。房地產市場轉入低潮,泡沫經濟迅速崩潰。很多投資房地產的開發商叫苦連天,損失慘重。
在做決定時,經營者必須清楚地知道自己的責任在哪裏,並始終保持開放和謹慎的態度。當要做決定時,妳不能推卸責任。妳應該盡力勇敢而恰當地做出決定。企業的經營者位於企業的權力中心,負責整個企業的計劃、生產、經營、宣傳、銷售、服務等方面的決策。在其位,就要謀其政,既不是吃素,也不是瞎決策。
正如壹個優柔寡斷的將軍不可能成為壹個優秀的將軍壹樣,壹個優柔寡斷的商業領袖也不可能成為壹個優秀的決策者。對於壹個決策者來說,有時候勇氣和膽量甚至比他的能力更重要!
前面說過,果斷決策不僅需要勇氣和魄力,還需要高超的技巧。沒有技巧的果斷,無法讓下屬完全信服,也無法真正執行。因此,作為壹名企業領導者,如果妳想做出果斷的決策,妳必須克服以下五個障礙:
1.需求總是正確的。有些人對任何事情都拿不定主意,甚至是買壹件衣服和壹雙鞋這樣的小事。有時候我甚至猶豫要不要做晚飯。原因是怕出事。事實上,沒有人能永遠是對的。即使犯了什麽錯誤,如果能及時改正,也不會讓錯誤繼續發展,不會造成不可挽回的損失。無論何時發現自己的決定是錯誤的,都要立即責令其停止並修改,以減少不必要的損失。當妳拒絕承認自己的錯誤時,妳通常會讓事情變得更糟。承認自己錯了,不等於承認自己傻,但是當妳知道自己錯了,不想改變主意的時候,卻固執地堅持自己的錯誤,這就是傻。
2.混淆客觀事實和主觀觀點。妳的決定是基於確鑿的事實,而不是妳的感覺。如果妳不能把客觀事實和主觀意見分開,妳就會遭受各種各樣的麻煩。
"頭腦發熱根據感覺做出的決定沒有多少客觀價值."壹家商店的經理李先生告訴我,“在我看來,直覺在管理中沒有地位。例如,我們的人事經理拒絕了壹個人的申請,因為他抽煙鬥。據說他是壹個很有才華的大學畢業生,學習商業管理。人事經理認為這個人壹定是壹個執著於夢想,不冷靜,不踏實的人。這就好比說‘嘴上沒毛,做事不踏實’,我父親傾向於這種想法。”
3.在不了解足夠信息的情況下倉促做出決定。對形勢缺乏足夠的了解常常會導致錯誤的決定。誠然,有時妳不能得到妳需要的所有事實。但是妳必須利用妳過去的經驗、良好的判斷力和常識來做出壹個合乎邏輯的決定。但是為了省事不收集各種事實做參考是不可原諒的。
比如我認識壹個人,就叫他查某。從壹開始,他就有機會參與壹個雖然有風險但能賺大錢的生意,但他總是猶豫不決,因為他怕賠錢,還有其他沈重的顧慮。後來,他沒有參加。他說他想參加,但是沒有確定的依據,最後失去了這個大好機會。為什麽?只是因為他沒有得到足夠的信息,所以不能做出正確明智的決定。
4.我害怕別人怎麽想,更害怕別人說三道四。很多人不敢大膽說出自己的想法,因為害怕別人可能會怎麽想,更害怕被別人討論。
他們不願宣布決定的主要原因是他們害怕受到批評。也就是說,他們需要別人認為他們是好的,而不是壞的。希望別人尊重我們是我們人類最基本最自然的願望,但那也是有限的。妳應該記住,妳不對別人的想法或說法負責,只對妳的言行負責。
5.害怕承擔責任。對有些人來說,壹個決定不是選擇,而是壹堵堅硬的磚墻,會讓他們在任何事情上都感到無力。這種恐懼與對失敗的恐懼密切相關。大多數心理學家認為,這是商人成功的最大障礙。以非凡的勇氣和魄力,克服以上五大障礙,果斷決策,對妳來說真的是全面出擊。