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印度最大電商Flipkart的歷史:創意靠抄襲,亞馬遜越做越大。

這是壹個關於兩個前亞馬遜工程師創建了壹個令亞馬遜頭疼的電子商務平臺的故事。

說到Flipkart,妳可能會有點陌生。這是印度最大的電子商務零售商,由亞馬遜的兩名前員工薩欽·班薩爾(Sachin Bansal)和賓尼·班薩爾(Binny Bansal)於2007年創立。

2018年,沃爾瑪以16億美元收購了Flipkart,兩位創始人也從中大賺了壹筆。薩欽和賓尼的創業史也充滿傳奇色彩。讓我們看看他們是如何從普通的亞馬遜前員工創造出壹款對抗亞馬遜的產品。

在研究期間,Sachin和Binny並沒有在研究上花費太多的精力。

Sachin非常喜歡玩電子遊戲,可以在室內呆幾個星期。

他以優異的成績通過了印度理工學院德裏分校的入學考試,但因為沈迷於電子遊戲,考試不及格,又多學了壹年才拿到足夠的學分。

賓尼沒有那麽極端,但他在各方面都是最普通的。他的成績還可以,他很冷靜,善於分析。

具有諷刺意味的是,他們相遇時,正是薩欽因學分不足而在學校“額外”的壹年。那麽,這兩個普通的開發者是如何打造壹個250億美元的亞馬遜競爭對手的呢?很明顯,這是通過模仿亞馬遜本身。

過關,加入亞馬遜。

這個故事是基於這三個來源。

60名工程師,這是2004年亞馬遜在印度班加羅爾開設第壹家辦事處時的員工人數。

他們有的是來自西雅圖總部的印度開發者,有的是印度本土的開發者,比如Sachin和Binny Bansals,他們通過艱苦的招聘過程取得了成功。

班加羅爾的辦公室可以說很有個性。這裏的人不穿西裝,他們穿短褲和人字拖。

憑借免費的出租車旅行、高餐費、最新的電腦、快速的互聯網和豐厚的薪水,亞馬遜迅速成為所有計算機畢業生的夢想公司。

與當時印度的其他科技公司不同,亞馬遜看重的是主動性和話語權,而不是等級制度。他們鼓勵年輕工程師挑戰他們的美國上司。

“皇帝無衣”是對能指出亞馬遜印度制造產品缺陷的人的內部獎勵。

亞馬遜早期招聘的30多名員工中有很多優秀的人才,他們中的很多人後來都成為了印度創業圈的企業家、有影響力的技術領袖和投資人。

然而,亞馬遜在印度的發展並沒有持續多久。2007年,由於在中國遇到麻煩,亞馬遜決定退出另壹個艱難的市場。許多高層領導離開了公司,班加羅爾的亞馬遜開始看起來像壹個普通的辦公室。這讓薩欽和班薩爾斯覺得很無聊。

沙欽在壹個釣魚的日子說,我們給別人打工沒用。

不斷在懷疑中折騰

無論如何,在印度創辦壹家互聯網公司在當時被認為是壹個激進的想法。因為沒有創業文化,工程師只是期望獲得工作而不是創造工作。

Bansals最初的想法是建立壹個產品評論網站。他們的計劃是操縱網站的SEO,使其在谷歌搜索結果中排名第壹,並通過推薦用戶購買他們評論的產品來賺取傭金。

他們很快意識到這個計劃有壹個致命的缺陷:印度電子商務市場上的大多數產品都是垃圾。

當所有供應商都不合格時,產品評審和比較就沒有價值了。另壹方面,印度電商市場還沒有發展起來,網站體驗和快遞都是有名的。

然而,Sachin和Binny都親眼看到了亞馬遜的成功,並決定跟隨它的腳步。於是,他們花了500盧比,幾天後,壹個註冊域名為Flipkart.com的網上書店誕生了。

得到第壹批顧客並不光榮。他們的第壹個客戶來自Sachin在他的博客上發布的壹個鏈接。Sachin和Binny將在他們能找到的所有與書籍相關的論壇和評論區發布他們網站的鏈接。

他們做的另壹件事是建立壹個易貝賬戶,出售貼有“Flipkart”貼紙的書籍。與易貝相比,這些貼紙的廣告價格更低——鼓勵顧客在Flipkart上找到下壹本書。

盡管Sachin和Binny越來越好,但仍然沒有人相信他們的網上書店能出名。

比如他們在印度理工學院的壹個IT朋友,直接質疑Flipkart的可行性,不厭其煩地說“誰會讀書?”。

Flipkart成為250億美元公司的三個原因

對於大多數接近薩欽和賓尼的人來說,Flipkart取得了意想不到的成功。然而,它的成功恰恰是因為它遵循了嚴格的商業原則。

1.他們采用了壹種可行的商業模式,並將其應用於印度市場。

但是變化並不總是意味著進步。與眾不同並不總是意味著更好。

他們靠的是邏輯,而不是別人的看法。

在尋找投資時,Bansals會向印度的每壹個主要投資者推銷,但沒有人看到這兩位工程師的想法的潛力。

其中壹個投資者給了他們壹份永久的工作。另壹個人提出以他們之前在亞馬遜的薪水的壹小部分購買他們的股票。

雖然Sachin的父母會支持Flipkart,但幾乎所有人都認為可憐的Bansals是在浪費生命。

外部壓力沒有阻止他們。相反,他們依靠邏輯。

既然這些問題的答案是肯定的,Bansals繼續他們的想法。今天,他們被稱為有遠見的人。那時候,他們被稱為瘋子。

從簡單的事情開始

很多時候,創業者在做計劃的時候,會被宏大的計劃所困擾。如果他們想建立壹個電子商務網站,它將在世界各地擁有產品。

Sachin和Binny都在亞馬遜工作過,他們知道這壹點。

他們知道亞馬遜選擇書籍是有原因的。書籍可以很容易地分類並在網上展示。書是不會死的,可以保存很久。它們也很容易獲得。

很多人會對圖書的低利潤率望而卻步——如何從1美元的圖書銷售額中賺到1%成為百萬富翁?

Bansals知道他們面臨的挑戰是信任。由於缺乏客戶支持和整體用戶體驗,大多數印度人不信任在線零售商。

壹旦這個問題得到解決,Flipkart就可以——也確實——開始提供其他更有利可圖的產品。

抱著沃爾瑪的大腿,把鬥爭留給巨頭。

如今,Flipkart已經發展成為迷妳版的亞馬遜,主營電子產品、服裝和家具。2019年,該公司在印度銷售了價值60億美元的產品。

然而,亞馬遜正在迅速趕上。自2012重新登陸印度以來,亞馬遜已經占據了三分之壹的電商市場,現在幾乎和Flipkart持平。

Bansals做出了明智的決定。2018年,他們以16億美元的價格將大部分股份賣給了沃爾瑪。2019繼續賣股票。

這時,他們退休了,選擇拿工資,把奮鬥留給了巨頭,把時間和金錢投入到了印度其他有前途的初創企業。

註:文章編譯自entrepreneurshandbook,原題《兩個亞馬遜開發者創造了壹個249億美元的亞馬遜黑仔》。