車訊。com也及時跟進此事,從廠商處獲得了同悅車生銹事件的最新信息。詳情如下:
關於同悅車身腐蝕事件的描述
江淮汽車高度重視“3.15”晚會報道的同悅腐蝕事件,向同悅用戶深表歉意。我們將盡快為客戶提供最佳解決方案,直到客戶滿意為止!
同悅是我們在2008年底推出的第壹款經濟型轎車。它是在意大利設計的,它的形狀、性能和做工都受到顧客的好評。但由於經驗不足,未能發現車身結構內表面油漆不足的問題,部分車輛使用壹年後由內而外開始生銹。對於已經售出的產品,我們壹直在做售後服務,同時全力以赴進行整改,但是因為涉及到結構模具問題,難度很大。通過努力,於2010年底有效解決。同悅之後推出的其他新產品,都在技術上進行了優化和改進,沒有出現類似問題。從2013推出的第二代產品開始,就把車身腐蝕問題作為重要的控制項目,專門在海南進行腐蝕試驗,使產品質量得到進壹步的確認和保證。正是因為我們在產品質量上有了教訓,才更加努力地抓質量工作,爭取質量獎,產品質量有了長足的進步。
對於晚會上暴露出來的問題,我們連夜研究,積極采取對策。我們將針對已售出的同悅車身腐蝕問題,向國家質檢總局缺陷產品管理中心(召回中心)報告召回情況。
截止日期2011,65438+2月,31,共生產119271同悅汽車,部分存在腐蝕風險,其中已發現並免費維修6579輛。江淮汽車將立即召回已銷售的同悅汽車銹蝕車身,各服務網點將主動聯系同悅客戶,對銹蝕車輛采取包括免費更換車身在內的服務措施,確保符合國家相關使用標準要求。