無線路由器只是壹個網絡信息轉發器，無論是不是連接上外網，WIFI部分都會有信號的。有很多人會誤解，路由器WIFI有信號，就壹定能上網了。這是錯誤的理解，打個比方，家裏的電視打開以後，即使沒有有線電視信號，屏幕仍然是亮著的，無線路由器也是這個原理。
檢查是否連上網，只需在路由器中看WAN口（也是就是外網）狀態。如果ip地址都是0.0.0.0那就說明沒有連上網，通過壹下步驟進行排查。
1、檢查線路是否正常，將電腦通過網線直接連在貓上，打開右鍵點擊網絡（XP是網上鄰居）-->屬性，設置新的連接和網絡，選擇寬帶撥號連接，按照提示壹步壹步將運營商給的用戶名和密碼添進去，保存。使用新建的這個連接進行撥號，如果能夠順利上網，則線路暢通，如果出現錯誤提示，先記下來備用。
2、如果線路不暢通，撥打運營商電話聯通10010，電信10000，按照提示選擇人工服務，讓客服幫忙檢查用戶名和密碼是否正確，電話是否有欠費等，再將撥號的錯誤提示內容告知客服。
3、線路暢通就用網線連接貓和路由器，有的光貓會有兩個LAN口，壹般都在LAN1上，插在LAN2上會不好使。路由器要插在WAN口上，機身會有標識那個是WAN口，如果看不清，就找唯壹壹個顏色不同的網線接口。
4、進入路由器，路由器的IP地址、用戶名和密碼都在路由器底部標簽上，將電腦連在路由器的任意LAN口上，打開瀏覽器輸入ip地址和相應的用戶名密碼。現在新路由器都有向導功能，按照提示壹步壹步填入運營商給的賬戶和密碼，保存即可。如果沒有想到功能，在網絡設置中找WAN口設置，填入信息保存即可。
5、我國部分地區會限制路由器撥號上網，這種情況下，只能在撥號模式中反復嘗試不同的撥號方式進行嘗試，直至撥號成功。
6、建議將撥號選項調至壹直在線，現在路由器大都是24小時開著的，如果調成其它模式，會直觀感覺剛開始連不上網，影響使用體驗。