這是所有問題中最為重要的壹個問題。我認為股票投資成功所必須的個人素質應該包括：耐心、自立、常識、對於痛苦的忍耐力、心胸開闊、超然、堅持不懈、謙虛、靈活、願意獨立研究、能夠主動承認錯誤以及能夠在市場普遍性恐慌之中不受影響保持冷靜的能力。
要想取得股票投資的成功，壹個非常重要的個人素質是要有能力在得到的信息不完全，不充分以及得到的信息不完全準確的情況下做出投資決策。華爾街的事情幾乎從來不會十分明朗，或者說壹旦事情明朗化時，再想要從中謀利已為時太晚，那種需要知道所有數據的科學思維方式在華爾街只會壹再受挫。
最後，至關重要的是妳要能夠抵抗得了妳自己人性的弱點以及內心的直覺。絕大多數投資者內心的壹個秘密角落都隱藏著壹種自信，覺得自己擁有壹種預測股票價格、黃金價格或者利率的神奇能力，盡管事實上這種虛妄的自信早已壹次又壹次地被客觀現實擊得粉碎。讓人感到不可思議的是，每當大多數投資者強烈地預感到股價將會上漲或經濟將要好轉時，卻往往是正好相反的情況。
《投資者的智能》（Investor’sIntelligence）通過追蹤時事通訊對投資者的情緒運行了跟蹤調查，根據這項調查刊登的文章表明，在1972年年底股市即將大跌時，投資者的情緒卻空前樂觀，只有15%的投資顧問認為熊市即將來臨。在1974年股市開始反彈時，投資者的情緒卻空前低落，65%的投資顧問都擔心最糟糕的情況即將發生。1977年在市場將要轉為下跌之前，只有10%的人認為熊市將至。在1982年大牛市行情開始時，55%的投資顧問預測是熊市行情，而就在1987年的10月19日大跌前，80%的投資顧問卻預測大牛市行情即將再次來臨。
問題並不在於投資者以及他們的投資顧問長期以來壹直非常愚蠢或者反應遲鈍，而在於他們得到信息時，原來的信息所反映的事實現在可能已經發生了改變。當大量的正面金融消息慢慢傳播開來，以至於絕大多數投資者對未來短期內的經濟發展前景充滿信心時，其實經濟已經很快就遭受嚴重打擊。除此之外，還有什麽原因能夠解釋為什麽投資大眾們對股市最為擔心時，股市往往表現最好（例如：從20世紀30年代中期到60年代末），而在大眾對股市最為樂觀時，股市表現反而往往最差（例如：20世紀70年代初期以及最近發生在1987年秋天的這次下跌）。
令人吃驚的是投資者情緒轉變之迅速達到了令人難以置信的程度，甚至即使事實根本沒有任何改變。在1987年10月股市大崩盤前壹兩個星期，那些商務旅行者駕車穿過亞特蘭大時，看到新建的高樓大廈雄偉壯觀，他們彼此之間高聲贊嘆：“哇！真是壹片欣欣向榮啊。”股市大崩盤發生才幾天之後，我敢肯定同樣是那些旅行者看著同樣的高樓大廈時卻會這樣說：“哎，這個地方壹定有許多問題。他們怎麽可能把這些公寓全部都賣出去，怎麽可能把所有的商業辦公樓全部都租出去呢？”
人類內在的本性讓投資者的情緒成了股市的晴雨表，投資者不斷地在三種情緒之間變化：擔心害怕、洋洋得意、灰心喪氣。在股市下跌後或者經濟看來停滯不前的時候，這些股票投資者就會變得對股市非常關註，由於過於擔心股市進壹步下跌，以至於他們沒有膽量趁機以低價買入好公司的股票；在股市開始上漲時，他們以較高的價格買入股票，他們的股票也會隨著股市上漲而上漲，於是他們就開始洋洋自得起來，而其實這個時候他們更應該對公司的基本面給予充分關註，但他們卻並沒有這樣做。最後，他們的股票不斷下跌直到跌至買價以下時，他們開始灰心喪氣，決定放棄投降，慌慌張張地就把股票給低價賣掉了。
壹些人自詡為“長期投資者”，但是壹旦股市大跌（或者是稍微上漲）他們馬上就從“長期投資”變成了短期投資，在股市大跌時寧願損失極大也會恐慌性全部拋出，或者偶爾能夠得到壹點點小利時也會迫不及待地將股票全部拋出。在波動不定的股市中，投資者很容易陷入恐慌。從我曾經掌管過麥澤倫基金以來，這個基金在8次熊市時期基金單位凈值曾下跌過10%~35%，1987年8月這個基金的凈值上漲了40%，而到11月份又下跌了11%。經過這壹番折騰，壹年下來我們的投資收益只有1%，這才勉強維持了我從不虧損的投資記錄——上帝保佑但願我總有這種好運。
最近我看到壹篇文章說，平均每年壹只股票的平均價格波動率為50%，如果這是真的，顯然在這壹個世紀中這種情況都是真的，那麽現在任何壹只賣價為50美元的股票在未來12個月中都有可能漲到60美元或者跌倒40美元。換言之，這只股票這壹年中的最高價（60美元）將比最低價（40美元）高50%。如果妳是這樣的投資者，忍不住在50美元的價格時將股票買入，在上漲到60美元時又買入了更多的股票（“看，我說對了吧，這只股票將會繼續上漲”），然後在令人絕望的40美元價位時講股票全部賣出（“我想我錯了，這只股票將會繼續下跌”），那麽閱讀再多的如何運行股票投資的書籍也沒有用。
壹些人把自己想象成逆向投資者，認為當其他的投資者都向左轉時他們采取相反的做法向右轉就能大掙錢壹筆，但其實他們總是等逆向投資已經非常流行以至於逆向投資成了壹個被大家普遍接受的觀點時，才會變成逆向投資者。真正的逆向投資者並不是那種與人人追捧的熱門股對著幹的投資者（例如賣空壹只所有人都在買入的股票），真正的逆向投資者會耐心等待市場熱情冷卻下來，然後再去買入那些不再被人關註的公司股票，特別是那些讓華爾街感到厭倦無聊的公司股票。
當投資大亨E.F.赫頓（E.F.Hutton）講話時，每個人都洗耳恭聽，而這恰恰正視問題所在，這時每個人應該做的反而是趕緊躺下睡覺，在聽到有人預測市場走勢的時候，最重要的技巧不是靜靜聆聽，而是打起呼嚕睡大覺。
如果妳不能這樣做的話，那麽妳讓自己財富凈值不斷增加的唯壹希望是采納石油大亨J.保羅·格蒂（J.PaulGetty）的成功秘訣：“早起，努力工作，找到油井，妳就會飛黃騰達。”
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