首先,從胃口上講故事。
註意,不喜歡和做的不好是兩回事。有些故事很好,但還是被拒絕了。為什麽?因為妳的故事根本不是別人需要的。這場景就像把壹盤青島大蝦放在對海鮮過敏的人面前。再好也沒用。
在醫學文章的登陸頁中,跳出率會反映出妳的頁面是否符合訪問者的胃口。如果跳出率過高,原因可能是:
1.競價頁面和搜索詞之間沒有相關性。
例如,當訪問者搜索“不孕不育有哪些癥狀”時,彈出的頁面是不孕不育醫院(包括匹配的關鍵詞、URL設置不當等。),而且頁面全是品牌歷史、專家團隊、療法,效果自然不會好多少。
2.文案故事講的不好。
有時候只靠寫作技巧是寫不出好故事的。我們已經忘記了講故事最重要的壹點。遊客想聽什麽樣的故事?在講故事之前,要充分了解妳的來訪者。如果不徹底了解來訪者,故事解決不了來訪者的需求,對於來訪者來說,只是壹個騙人的鏈接。
要明確每壹個關鍵詞都有其特定的訪客,就像妳的產品和服務不可能讓所有人滿意,壹個故事也不可能承載所有的訪客。
事實上,這個故事應該講述給遊客和他們在那個時期的需求:
每壹類人在不同時期都有不同的需求,比如:同壹個不孕不育來訪者,搜索:不孕不育原因,不孕不育飲食註意事項,不孕不育治療費用。三人似乎都在詢問不孕不育的相關信息。
然而,他們的需求是不同的。當我們對客戶需求進行分類的時候,每壹類應該講什麽樣的故事就清晰了很多,講故事也有了方向。
第二,講故事從需求出發
從初次拜訪到最終下單有壹個過程,可以分為:初次拜訪——興趣——深入了解——貨比三家——下單購買。
根據不同時期遊客的心理,講解故事會非常容易。無論講什麽樣的故事,都要有壹個“主題”。
明白這個故事主要針對哪些人。比如我們在看壹些所謂的大片時,電影壹個鏡頭在東壹個鏡頭在西的情節通常會讓我們覺得很模糊。當我們看到結尾的時候,最想問的是:它到底想表達什麽故事?
講解醫學故事時要註意。這個故事應該有壹條主線。這裏不提壹點,那裏寫壹點。我迫不及待地想把所有的內容壹次展示給參觀者。這樣壹來,不僅訪客聽不懂妳在講什麽故事,而且攜帶明顯的廣告,肯定會讓訪客失去信任。例如,訪問者搜索“不孕癥的癥狀”。這種搜索行為的患者需求非常狹窄,來訪者希望了解不孕不育的癥狀。
示例說明:
這種頁面很簡單的提到癥狀,原因等等。然後把80%的內容放在醫院品牌、療法、專家團隊上。遊客進來看到的都是這些千篇壹律的文章,滿足不了自己的需求。這種感覺就像我明明搜了男裝,進來卻看到了男裝品牌的介紹。
對於這類頁面的解決方案,主要描述訪問者的需求,給訪問者他們想看的東西。在文章的最後簡單介紹壹下醫院和療法,或者在文章中插入內鏈具體介紹醫院療法,這樣患者就不會有被騙的感覺。
第三,從事實出發講故事。
講故事和吹牛不壹樣。如果妳的故事被訪客判斷為吹牛,那就別指望訪客會再相信妳。講故事是以事實為基礎的,真實與否決定了可信與否。
如何增加故事的可信度;
有圖有真相(真實性)
如果故事是陳述,那麽圖片就是故事真實性的基礎。
多講少描述(真實性)
多講壹些實質性的東西,少講壹些主觀的東西。比如妳的產品是手工面。不要描述師傅的手藝有多好,原料有多無汙染,而是記錄下手工面的獨特工藝。“描寫”只是輔助的東西,敘述才是主食。只有將兩者優雅地結合起來,才能烹飪出美味的故事。
第四,講故事從情感出發。
記得大學的時候,室友有個老鄉。每次回家,他都喜歡帶壹些我們家鄉的特產。不同的是,他的祖母親自為他烹飪,每次見到他,他都津津有味地吃著,回味無窮。我嘗了之後,感覺和在老家商場買的差不多,不過是“貢餅+奶奶的味道”。
從上面的案例可以看出,在尊重事實的基礎上,只有用情感吸引他,客戶才會和妳互動。盡量把妳的產品和來訪者的痛點聯系起來,然後妳講的故事才會讓別人在意。