這是銀監會為保護消費者權益而出臺的新規定。通過“雙錄”，可以加強銀行投資產品的全流程管理，更好地控制銷售誤導問題，也有助於提高消費者的風險意識。客戶在銀行網點購買投資理財產品前，銀行人員有義務向客戶說明產品的特點和風險，整個營銷過程會有錄音錄像。
銀行理財復式操作
銀行在其營業場所銷售的其他任何自有理財產品和代銷理財產品，必須納入“雙錄”管理。從具體操作來看，銀行應先設立銷售區域，然後在銷售區域內組裝電子系統，對每壹個產品銷售過程進行同步錄音錄像，並標註明顯的“錄音錄像”字樣。
銀行錄音錄像應先征得投資者同意。如果他們不同意，他們就不能銷售產品。具體來說，銀行應當對存儲的音像資料進行嚴格管理，不得人為更改、塗抹、刪除，並確保能夠快速、準確地調取，同時應當對這些資料進行備份並妥善保管。
擴展數據:
《銀行業金融機構銷售區錄音錄像管理暫行規定》的相關規定
銀行業金融機構應當至少保存產品終止之日起六個月或者合同終止之日起六個月的錄音錄像資料，並保存至爭議最終解決。銀行業金融機構代銷其他非銀行業金融機構的產品，國務院金融監督管理機構對音像資料的保存期限另有規定的，從其規定。
銀行業金融機構應當嚴格管理存儲的音像資料，不得人為更改、塗抹、刪除，並確保能夠快速準確檢索。
銀行業金融機構應當對音視頻數據進行備份，並妥善保管備份數據。
銀行業金融機構應當對錄音錄像數據存儲和管理系統采取有效的信息安全措施，切實保護消費者的信息安全權益。
銀行業金融機構應當按照保密管理的有關規定，在音像資料保存期屆滿時銷毀相關資料。
百度百科-銀行業金融機構銷售區錄音錄像管理暫行規定
臺州日報-理財“雙錄”來襲我市大部分銀行“準備好”了嗎？
大眾網——“雙錄”護航，理財仍需區分風險
齊魯。com-在銀行購買理財產品有沒有“雙錄”？
中國銀行業監督管理委員會-關於轄區內銀行業金融機構理財等銷售業務全面實行特殊區域復式管理的公告