1，亞馬遜網上書店有特殊背景。
亞馬遜網上書店的創始人意識到了網絡營銷的廣闊前景，於是辭去了華爾街對沖基金經理的工作，創辦了亞馬遜。然後他做了深入細致的市場調研，研究了市場環境，規劃了網絡營銷模式，建立了亞馬遜網上書店，並發展成為全球最大的網上書店。
2.優秀的網站設計
亞馬遜網上書店的網站設計引人註目，易於操作。用戶進入亞馬遜網站後，主頁會自動顯示365，438+萬個書目，比全球最大書店的書目大65，438+05倍。在這個網頁中，用戶可以通過各種檢索方式找到自己想要購買的圖書，亞馬遜還提供了壹個具有良好容錯功能的圖書檢索工具。
3.完善的分銷系統
顧客希望訂購後能迅速收到書，而不是花兩天多的時間買壹本在當地書店能買到的書。所以亞馬遜建立了壹個快速配送系統，訂單壹到，書就可以打包送到顧客手中。倉庫裏有足夠的暢銷書，所以能很快滿足顧客的需求。
4.壹個完整的客戶關系管理系統
亞馬遜通過這個系統分析原始數據(年齡、性別、地理位置、家庭情況、收入情況等。)和每個客戶的歷史交易記錄，從而推斷出客戶的消費習慣、消費心理、消費水平、忠誠度和潛在價值。根據客戶的不同需求和習慣，最終為客戶提供壹對壹的服務。
顧客每次在亞馬遜網站上瀏覽和下單，都會被亞馬遜記錄下來。通過長期分析客戶的交易，他可以知道客戶的基本需求和消費愛好，然後把他想要的書推薦給客戶，得到客戶的認可，讓營銷更有針對性。
5.產品策略
亞馬遜書店根據銷售的商品種類分為圖書、音樂和影視產品。每壹種商品都有專門的頁面，同時在每個頁面中很容易看到其他頁面的內容和新聞。它對書店中的不同商品進行分類，並針對不同的電子商品實施不同的營銷策略和促銷方式。
網上書店是壹種優質、快捷、方便的購書方式。網上書店不僅可以用於網上銷售圖書，還可以用於網上銷售音像光盤。而且網站書店的圖書管理更加理性，信息量更大。
擴展數據:
亞馬遜網上書店的特點；
妳可以在網上書店找到更多關於妳買的書的信息，因為網上書店是壹個網站，有它獨特的賣書方式和功能。
如用戶註冊會員的功能，會員類型有:普通會員、高級會員、金牌會員等。有些網上書店有會員積分設置。如果達到壹定積分，就自動成為高級會員，高級會員會有優惠和特殊服務。
還有就是支付方式。網上書店壹般有匯款支付、網上支付、其他支付三種支付方式，其中網上支付只需要在支付平臺開戶後填寫開戶信息即可。在網上書店購書時，用戶購買的圖書都記錄在網站上，方便用戶查詢。
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