1、如果是負全責，需要通過交警出具交通事故責任認定書，同時向保險公司客服做案件信息記錄，然後雙車到定損中心定損後修車；
2、如果自己無責，也要向保險公司的客服做案件信息記錄，因為交通強制險中有壹條規定，無責方需要向有責賠付壹定的修理費用；
3、雙方修好車後，交換行駛證、駕駛證、修理發票及修理清單的復印件，到各自公司領取賠款。
4、按照法律規定壹次性賠償，《侵權責任法》第十六條侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
擴展資料
機動車輛保險壹般包括交強險和商業險，商業險包括基本險和附加險兩部分。基本險分為車輛損失險和第三者責任保險、全車盜搶險（盜搶險）、車上人員責任險（司機責任險和乘客責任險）、
附加險包括玻璃單獨破碎險、劃痕險、自燃損失險、涉水行駛險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、車輛停駛損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險等。玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增加設備損失險，是車身損失險的附加險，必須先投保車輛損失險後才能投保這幾個附加險。
車上責任險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險等，是第三者責任險的附加險，必須先投保第三者責任險後才能投保這幾個附加險；每個險別不計免賠是可以獨立投保的。
《機動車交通事故責任強制保險條例》規定：交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人[不包括本車人員和被保險人]的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。
下列六種情況下交強險可以辦理退保：
1、被保險機動車被依法註銷登記的；
2、被保險機動車辦理停駛的；
3、被保險機動車經公安機關證實丟失的；
4、投保人重復投保交強險的；
5、被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方；
6、新車因質量問題被銷售商收回或因相關技術參數不符合國家規定交管部門不予上戶的。
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