RUSHCRM客戶關系管理系統的金融行業的crm解決方案如下:
1、準確定位客戶
企業在服務客戶時,需要對客戶進行定位分類,定位客戶的關鍵是找到目標客戶的核心價值,這是目標客戶最想要的,因此,客戶定位找到了他們最重視的核心關註點,是產品的質量、服務或經濟,對於不同的消費群體等,Rushcrm客戶管理系統可以幫助金融企業銷售快速發現客戶核心關註點,可以促銷銷售成單。
2、統壹管理市場營銷活動
Rushcrm客戶管理系統提供完善的市場營銷活動管理流程,如活動預算,活動過程及細節,活動效果等,通過RushCRM系統收集活動壹線的客戶信息、統計潛在客戶、意向客戶、成交客戶的數量,計算客戶轉化率,通過數據分析目標客戶的特征,優化營銷活動策略,提高投資回報率。
3、壹站式金融產品管理
Rushcrm提供產品管理模塊,可以錄入各基金、貸款等各種產品信息,包括收益率、投資項目情況、是否需預約等,記錄產品上下架的狀態及時間,操作人等,清晰明了的展示各產品的額度、分期、已有客戶及剩余額度等信息。方便壹鍵查詢及管理。
4、客戶合同管理
金融行業的合同訂單不同與常規產品訂單,金融行業合同訂單通常對應有服務計劃或者還款計劃等,Rushcrm客戶管理系統可以根據合同可自定義設置計算公式,比如計算利息,計算產品的收益率,匯總本息總額。清晰記錄轉投/續投,起止息日,付息天數及金額等,及時進行產品到期提醒,同時合同到款狀態自動更新,合同到期自動提醒銷售跟進,支持分類上傳各類憑證文件等壹站式的服務。
5、客戶數據分析
Rushcrm提供多元化的數據報表,可以通過對客戶信息、產品、投放周期、客戶風險性等進行多維度分析,實現對目標客戶群體的精準產品推送,從而促進二次轉化。
RUSHCRM客戶管理系統是可定制化的應用平臺,有手機端網頁端電腦端,以全方位管理客戶,保護企業資源不丟失。