昨天參加了壹個由中國工程院組織的會議IT2020，會上阿裏的CTO王堅講了阿裏的余額寶背後的故事。演講全程是用英文來講的，給我印象深刻的不僅僅是王堅是名 心理學博士 ，更有他低調的形象背後的智慧。在談到阿裏雲幫助天弘基金的時候，他談到了壹個很重要的觀點： 機會成本 。
經濟學上說， 機會成本是放棄另壹種活動的價值。 比如同樣壹個人，左邊有芝麻，右邊有西瓜，只有壹次撿的機會，如果撿起來芝麻丟了西瓜，那麽西瓜的價值是機會成本。芝麻和西瓜很好選擇，但大部分人在面對當期資金節約和遠期時間損失的選擇時，本能的會選擇當期資金節約。
作為壹個在傳統制造業內做IT的人，我對這點感受頗深。壹個信息化項目，從需求調研、廠商考察到招標、實施、切換上線，時間往往長達1年甚至數年。而投資也往往是數百萬到千萬級別的，其中基本沒有試錯的可能性。壹個系統部署下來，所有人都要脫壹層皮，成功不成功都得說成功，要不然都對不起那些參加項目的人。而在線服務的部署時間則要短的多。這其中固定資產和費用的支出暫且不管，同壹目標的系統，在線服務的部署只要2個月，而自己部署則需要1年甚至更長，中間差出來的10個月時間才是最最重要的。
在上述的情景裏面，如果妳選擇自主部署的話，會錯失10個月做業務的機會。部署10個系統，意味著妳比別人多用了8年多，才能達到別人相同的業務水準。設想企業落後同業8年，怎麽追趕都會很累，而領先同業8年，怎麽運作都有很大空間。
類似的情景還有在員工PC設備上的投資，記得有次桌面支持去給公司壹位高管做支持，回來抱怨這高管用了臺6年前采購的筆記本，運行什麽都得抽支煙等半天。設想每天等待的時間是30分鐘，也就是1/15的時間（我們每天工作是7.5個小時）被浪費了，每15個月就浪費了1個月，也就是說如果這位高管的年薪是120w，每15個月，就浪費10萬，而壹臺新筆記本的價格不過是8000塊。這個才僅僅是人力資源的勞務成本損失，機會成本呢？這壹個月也許我們錯過的大單能買壹卡車筆記本。
雙顯示器已經是壹個被證明可以快速提高員工工作效率的手段，研究顯示，雙顯示器可以提高工作效率10%～40%（崗位不同效果不同）但很多傳統企業管理者還是覺得是壹筆大的支出， 他們更重視看得見的資金支出而忽略看不見的機會成本。 這是傳統企業的悲劇，很多情況下，無法挽回。