第壹:妳說妳進的時候對保險壹竅不通，這很不正常。因為保險代理人應該是壹個專業性很強的職業，需要很多專業知識。如果妳沒有這些，妳很難向妳的客戶解釋各種保險，因為可能妳自己也沒有完全理解其中的含義。這時候妳就無法判斷誰需要什麽樣的保險，銷售的時候也很難說出客戶的內心。
第二:妳說妳在市場上不交朋友，不交親戚，那就更不對了。妳為什麽賣保險？人們為什麽要買保險？不是因為妳想騙錢別人才被騙。因為對於某些人來說，某些類型的保險真的很有用！如果妳發現親戚朋友不讓買保險，那是妳孫子；如果妳發現朋友確實需要，但礙於面子沒有提醒，那就是妳的失職。工作就是工作。這個時候，親朋好友和普通客戶沒有區別。如果有，那就是他們可能更信任妳，對妳的銷售非常有利。為什麽不做呢？
第三:那是整個行業對妳的影響。如果我告訴妳，所有的保險代理人實際上都應該擁有學士學位或以上，妳可能會感到驚訝。但這是真的。中國保險業在起步階段忽視了這壹點，導致大量低素質的代理人混入行業，靠欺騙，不要臉的成功，被很多人模仿。結果是少數人賺了利潤，行業的名聲卻毀了。導致真正有能力的人都不願意加入這個行業，導致這個行業的口碑持續下滑。惡性循環使得所有保險代理人在銷售過程中更加困難。
我給妳的建議是，如果可能的話，先離開這個行業，做壹些其他的工作，有興趣的話以後再回來。中國保險市場壹全面開放，行業就在調整。也許以後行業的口碑會變好，但是妳再晚壹點回來就順暢多了。其次，結交其他行業的朋友，對妳以後的發展有幫助。
如果妳真的找不到更好的工作，那麽我給妳壹些建議:
1:讀書。不是那些關於理財的暢銷書，而是嚴肅的學術教科書。大本鐘水平就可以了。保險經濟學、風險管理與保險、保險法、人壽保險。這些課程對妳來說是必修的。至少要花妳半年時間。(如果妳發現妳是1個月看完的，那麽很不幸，要麽是妳看錯了書，要麽是妳沒看好。)只有這樣，妳才能有更正確的保險觀念，知道該向誰推薦什麽樣的保險。因為只有那些客戶真正需要的東西，才是客戶願意花錢買的。另外，專業的語言也容易讓客戶信任。
2.做生意必須從妳身邊的人開始。國外主要是不熟悉的市場，中國行業口碑差，妳只能是周邊市場。壹樓是對的。轉診很重要。這是妳拓展市場最有效的方法。如果對方能再給妳打個電話就更好了。晨會非常重要。每天的晨會其實都是壹次訓練，也是壹次傾聽別人案例的機會。妳可以從中學到很多東西。當然妳有妳的客觀原因，做點什麽，多和同事溝通。
3.不要無情。壹切以客戶的利益為重，而不是妳的。記住妳服務的是客戶，不是保險公司。妳的傭金是客戶保險金的壹部分，不是保險公司支付的。所以不要為了增加傭金而建議客戶購買過多的保險或者不合適的保險。客戶又不傻，等他們明白了，妳的市場就完了。
僅此而已。最後兩點我幫不了妳。首先，如果學習的時候有什麽不懂的地方，我願意幫忙。Mlwy0@msn.com，我的msn。