在當今的社會生活中，工作職責的頻率呈上升趨勢。壹份完整的崗位職責應包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能和主要職責。崗位職責如何制定才合適？以下是我為妳整理的商業高管的職責。歡迎閱讀收藏。
商務主管崗位職責1 1，負責公司業務部大客戶資源的收集、整理和管理；
2.負責掌握大客戶的信息管理；以及部門的團隊管理，定期向公司匯報部門的情況，準備報告，定期提交給負責人。
3.負責按規定履行公司下屬職責，及時錄入標準化管理信息，並按程序完成相關手續；
4.認真執行公司年度計劃，不以任何借口推諉工作；認真執行公司分配的部門任務，根據年度計劃帶領團隊執行標準。
5.分解年度工作計劃。跟蹤季度和月度任務目標，積極帶領團隊參加公司部門培訓。
商務主管崗位職責2 1。全面負責公司的業務管理，規範業務流程，確保公司利益；
2.負責重大項目的商務談判，審核商務合同條款，組織起草合作協議；
3.監控項目合作的開展和運作，並評估其效果；
4.客戶管理及關鍵客戶的開發和維護；
5.應收賬款的催收管理和催收；
6.與銷售和生產部門協調，確保產品供應，滿足市場需求；
7.指導商務部協助當地銷售人員完成公司產品在各地的招標工作。
商務主管的工作職責3壹、工作職責:
1.收集、整理、分析相關機構信息，制定合作計劃；
2.代表企業和中介機構、政府機構和相關協會談判業務框架協議；
3.及時反饋和跟蹤業務夥伴的需求；
4.定期與業務夥伴溝通，建立良好的長期合作關系；
5.完成上級領導交辦的其他任務。
二、工作要求:
1，具有良好的職業道德，誠實守信；
2.大專以上學歷，具有2年以上業務拓展和業務框架協議談判工作經驗；
3.優秀的資源整合和商務談判能力，良好的營銷策劃能力、應變能力和協調能力；
4.正直，責任心強，能在壓力下工作。
商務主管的職責4 1。渠道開發:設計院、品牌、服務商、展會、網絡等渠道的開發。
2.項目談判:獨立信息談判、報價、方案制定、商務公關。
3.項目跟單:設計跟單、業務對接、催收、客戶關系維護。
4、負責項目工程資料的收集和管理。
5、獨立或協助完成商務談判，並形成會議紀要，為領導決策提供依據。
6、跟蹤項目的選擇、設計審查、預算審查、合同主要條款的審查。
7.負責甲乙雙方對合同草案的談判、傳閱和交換意見，進行修改和修正，並最終敲定和簽署合同。
8.溝通和協調簽約客戶的日常工作。
9.負責部門商務專員的培訓和指導，提高部門人員的業務素質和業務水平。
10，根據公司考核指標，按時完成各類款項回收工作。
商務主管的職責5 1。為客戶提供電話、傳真、復印、打字等服務，努力保證商務中心的工作能夠按照酒店的相關要求正常開展，爭取每月完成各項任務。
2、根據中心的具體情況和不同時期的特點，制定有效的工作計劃，經前廳經理批準後實施。
3.與中心業務部門保持聯系，與酒店相關部門保持密切聯系，確保電信業務的順利進行。
4.負責制作各種報表，維護和清潔工作設備和環境，確保各種設備的正常運行。
5、熟悉酒店的各項規章制度，熟悉電信業務和工作程序，檢查業務質量。
6.如有重要客人入住酒店，適當調配員工工作，以便在商業服務方面更大程度地配合酒店的接待工作。
7.負責本中心員工的培訓，包括業務培訓、操作技能、思想素質等。，並進行定期評估。
8.負責員工的排班，監督員工的考勤，了解員工的思想動態和工作狀況，幫助員工解決工作中的問題。
9、監督領班和服務員履行各自的職責，並指導他們的工作，根據下屬的表現給予獎懲。
10.檢查下屬的禮貌服務、工作態度以及自覺執行工作規則和員工守則的情況，妥善解決商務中心工作範圍內客人的投訴。
11.檢查當班工作記錄，妥善完成上級交辦的其他任務。
商務主管的職責6 1。配合分公司制定各部門的設置和職能。
2.收集和監控各部門的人力需求。
3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。
4.組織人員招聘和面試。
5.建立和更新面試評估工具和方法。
6.核對人員的入職信息，辦理入職手續。
7.檢查員工離職原因，辦理離職手續。
8.控制分公司員工流失率。
9.監控分公司人員調動和工作調動，辦理調動和工作調動手續。
10.組織和審查人員的調整和晉升。
11.組織員工溝通交流會和員工活動。
12.管理和更改人事系統和員工檔案。
13.管理和變更員工的勞動合同。
14.制作和更新人員流動報告。
15.建立和實施人才儲備機制。
16.後續待崗人員。
17.完成上級交辦的其他任務。
商務主管的工作職責7 1。業務流程管理:根據公司現有業務，滿足客戶需求，設計業務流程，在日常工作中監督流程的運行結果和質量，不斷豐富和完善這壹流程。
2.根據企業的業務市場規劃，編制方案設計報告和方案實施報告。
3.商業計劃的制定:根據客戶需求制定應對方案。
4.業務信息收集與分析:整合公司業務數據，實現系統化管理，在基礎數據的基礎上，對客戶的特征進行分類分析。為客戶提供及時準確的運營數據和分析結果。
5.根據公司業務運營情況，編制業務系統需求，協調系統的研發、測試、實施和服務。
6.統籌安排系統方案制定、數據管理和方案實施，檢查和分析程序設計系統，以支持企業的應用系統。
商務主管崗位職責8 1。執行公司業務管理相關事宜，改善業務流程；
2.帶領團隊成員完成銷售合同制定、項目訂單跟蹤、月度銷售統計、銷售計劃跟蹤、設備進出口運輸等數據報表，並向公司及部門負責人做工作匯報；
3.協助接待公司來訪客戶，介紹相關業務內容；
4.負責記錄客戶相關意向，維護良好的客戶關系，定期拜訪客戶，協調客戶咨詢和糾紛，與客戶壹起做好後期服務和再開發工作；
5.協調本部門與公司內部相關學習網絡部門的聯系及日常工作配合；
6.能夠在實際工作中發現問題，並根據情況提出合理建議；
7.完成上級領導交辦的其他任務。
商務主管的工作職責第九條工作職責:
1，整理匯編業務單據模板，完善規範工作流程；
2.收集並歸檔商務信函、傳真和電子郵件，以備將來參考；
3.熟悉公司的業務政策和方針，並負責傳達和跟蹤到門店；
4.收集、整理、分類商業信息，跟蹤店鋪信息；
5.負責各部門之間的溝通和聯系，幫助和解決店鋪日常運營中的壹些問題；
要求:
1，大專以上學歷，專業不限，熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；
2.學習能力強，有壹定的寫作能力；
3.理解能力強，能靈活運用各種資源，有團隊合作意識；
4.反應敏捷，表達能力強，溝通能力強；
商務主管的工作職責10 1。根據渠道經理的工作安排，負責制定銷售渠道拓展計劃，並按時提交給渠道經理審核。
2.根據銷售渠道拓展的要求，負責銷售渠道的開發和管理。
3.負責渠道內容重要客戶服務的開發、溝通和合作計劃。
4.負責執行企業的銷售渠道政策，並為銷售渠道提供必要的支持服務。
5.擬定和完善新渠道的建設方案，策劃新渠道的營銷活動，組織和管理渠道的銷售過程。
6.對新渠道產品的定位和價格策略提出建設性的建議。
7.負責及時與渠道成員和客服溝通，反饋市場信心，提出處理建議。
8.定期或不定期總結渠道管理工作，向渠道經理提交總報告。
商務主管工作職責11職責描述:
1，負責線上b2c渠道電商銷售渠道的開發和維護，各大電商網站的分銷、渠道和成本管理；
2.維護和拓展各大電商網站業務平臺的合作關系，保證電商平臺資源的開發和良好的合作環境；
3.各電商平臺活動的註冊及跟進，競爭對手及競品的信息收集及反饋控制；
4.各電商渠道銷售計劃的制定與實施:根據公司經營和業務發展戰略及銷售目標，達成年度渠道銷售計劃。
5.銷售跟蹤與控制:負責建立和優化電商渠道合作流程，簽訂渠道銷售合同，監督檢查合作合同的執行情況；
6.銷售信息管理:收集整理行業市場動態、競品信息和數據，制定渠道銷售重點、要求和市場策略；
7.客戶關系管理:主動與客戶溝通，收集、分析、考察、評估各種渠道資源，反饋市場信息和客戶需求意向，發現新的商機和潛在資源。
8.tp與經銷商之間的溝通和管理，核銷費用的管理，經銷商年度目標的達成和回款。
要求:
1，大專以上學歷，有3年以上JD.COM、天貓、門店1等網絡渠道平臺運營推廣經驗，團隊管理經驗；
2.有拓展新電商平臺/新經銷商的能力，有敏銳的市場嗅覺，充分利用可控資源並加以整合；
3.熟悉電子商務營銷和網絡營銷的資源和方法，能夠全面分析某壹產品在電子商務平臺上的銷售模式和推廣模式，對營銷工作有深刻的理解，具有良好的市場判斷和開拓能力；
4.較強的領導力和團隊合作理念，善於溝通和協調；
5.善於數據分析，從數據中找出提高銷量和轉化率的方法。
6.有豐富的tp或經銷商管理經驗。
商務主管工作職責12工作職責:
1，負責項目合同及相關技術協議文件的準備和起草；
2.控制商務合同審批的合規性和審批流程；
3.梳理不同客戶預簽合同的風險點，制定應對方案；
4.優化企業合同條款；
5.合同風險點的宣傳和培訓(針對銷售人員)。
資格:
1，精通風電行業法律法規，具備銷售合同談判能力。
2.熟悉風電場項目銷售合同的內容，準確識別合同的潛在風險。
3.熟悉大客戶的合同談判策略，能夠有效控制和轉化合同的潛在風險。
4.具備合同條款分析能力，能夠對各類合同風險數據進行整體分析，定期為客戶準備合同後分析報告。
商務主管崗位職責13 1客戶中心接待主管崗位職責
1.接待主管的直接主管:客服中心主任。
2.接待主管直接隸屬於接待員。
3.接待員的直接主管:接待員。
4.接待員的直接下屬:無
5、負責外來人員的接待、登記和指導。
6.負責記錄和傳遞生產、作業和協調中的各種信息，上傳和發布相關通知和指令。
7.負責接收用戶通過電話、來人、信函或其他形式提出的服務請求、投訴、咨詢、建議或求助，登記並協調處理用戶提出的各種問題、服務請求或投訴，重大問題及時向上級領導或生產運營部匯報。
8.對用戶提出的報修服務、投訴和咨詢不能直接處理或即時答復的，要立即協調相關部門或分管各項業務的人員進行查詢和解決，並記錄處理結果。
9.負責填寫派工單，及時將維修任務分配給所負責區域的維修班。
10，負責跟蹤問題落實結果，針對各項服務，積極溝通，及時回訪用戶，認真記錄回訪意見，及時反饋相關信息，及時請示和向領導匯報。
11，負責受理用戶的裝修申請，辦理相關裝修手續。
12.負責接待崗位基本信息和文件的分類、查詢、整理、歸檔和完善。
13.統計和填寫生產經營的相關數據表，收集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告。
14，負責生產綜合協調。
15，負責物業集團內部客服中心聯動的實施。
16.根據公司規定，認真學習管理體系文件，並按文件要求開展工作。
17，負責客戶服務中心接待室環境的清潔和維護。
18，完成上級領導交辦的其他任務。
19.除上述職責外，接待人員還應做到以下幾點:
負責新接待員的入職和培訓。
負責監督指導接待崗的日常工作，合理部署接待崗的整體工作。
負責監督本系統中垂直客戶服務中心職能的執行情況。
負責接待室工作環境的管理。
負責室內消防設備的月度檢查和記錄歸檔。
根據公司規定，負責管理體系文件的定期崗位評估，並提出持續改進的建議。
負責根據公司管理制度和相關規定的要求，結合崗位實際情況，提出前臺人員休息的合理化建議。
2、崗位資格
學歷:高中以上學歷，年齡18以上，28歲以下。
健康狀況:身體健康，無傳染病或病史，能勝任工作。
工作經驗:具備物業管理和電腦操作基礎知識，1年以上相關工作經驗。
特殊技能:能熟練操作office和excel工具及軟件。
培訓及任職資格:任職期間接受了物業管理、建築基礎知識、服務禮儀等方面的培訓。
專業素質:
開朗樂觀，和藹可親，有愛心，有耐心，有責任心，具有較強的溝通協調和適應能力，較強的分析解決問題的能力和說服力，語言組織表達流暢，思路清晰，考慮問題全面。具有壹定的團隊合作意識和服務意識，具有良好的綜合素質，能夠不斷學習和提高自己的工作能力。
3、崗位權限
力量
有權為用戶報修合理派工，並下達派工單。
有權要求有關部門和人員配合工作。
有權將發現的不符合現象和用戶的有效投訴向其直接上級匯報，情況嚴重時直接向主管領導匯報。
有權監控生產經營中收集的相關數據表和各種服務信息的準確性。
有權全面協調客服中心的生產和運營。
對服務範圍內發現的不符合公司或客服中心物業管理規定的行為，有權進行勸阻、制止和舉報。
有責任
負責接待工作的質量。
因失職造成公司經濟或名譽損失的，應承擔相應的經濟和行政責任。
除上述權利和責任外，接待人員還享有以下權利:
有權對接待人員的日常工作進行監督和指導，有權對接待崗位的工作進行統籌安排，並對工作落實情況進行監督和考核。
有權要求有關部門和人員配合工作。
有權監督本系統中垂直客戶服務中心職能的履行情況。
商務主管職責:14 1。根據施工圖紙編制施工預算，並組織對概算圖紙、招標圖紙和施工圖紙的數量和價格進行對比分析，及時制定工程成本計劃，並根據施工進度分解成本計劃；
2、按規定程序進行成本核算、原材料核算、機械成本核算、人工成本核算、管理費用核算、能源成本核算、專用基金核算等。，努力降低消耗，減少浪費，會計資料齊全、完整、真實、有效；
3.負責簽訂物資采購合同、工程分包合同、勞務合同、設備租賃合同，做好量價分析，嚴格按照公司合同評審辦法組織合同評審和日常合同履約監督；
4.做好月度成本核算、人工費結算和大型外購材料結算工作，建立健全工程的概算、統計、實際消耗等各種臺帳，根據每月完成的工程量和各項費用，編制本月工程成本匯總，與計劃成本進行核對，找出偏差，提出偏差的糾正措施；
5、及時編制施工圖預算、年度結算、竣工結算等工作，做到工程項目無遺漏、預算項目無遺漏、施工圖以外項目簽證預算無遺漏、各項費用和價差符合規定無遺漏。並做好各班組分包項目的月度結算；
6、根據設計變更、談判記錄和現場簽證及時進行經濟變更談判。
7.根據工程進度，及時辦理季度驗貨計價，做好工程價款回收工作；
8、掌握工程過程中零星用工情況，並定期結算；
9.定期組織成本會議，定期向項目經理及相關人員提供成本分析數據；
10，負責組織相關人員編制施工圖投資核對和設計變更的預算(預)算，組織相關人員與甲方進行最終結算，出具最終結算報告；
11.及時收集各種成本資料，建立工作日誌，準確記錄各種原始數據，整理裝訂，妥善保管。
商務主管工作職責15工作職責
1，銷售部整體運營及業務方向，搭建領導團隊，制定並組織實施完整的銷售計劃；
2.管理銷售人員，幫助建立、補充、發展和培訓銷售團隊，培訓營銷人員，建設和管理高素質的營銷團隊，指導他們完成公司的策劃和營銷任務；
3.進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求，與客戶及同行業建立良好的合作關系，建立健全客戶檔案；
4、確保自己的團隊成員明確工作日程和個人目標，建立和完善團隊的管理制度；
5.收集應收賬款；
6.完成領導交辦的其他事情。
合格
1，本科及以上學歷，市場營銷等相關專業優先(優秀者招聘條件可放寬)；
2.2年以上銷售行業工作經驗(電銷、直銷、網上銷售)，有銷售團隊工作經驗；
3.擁有豐富的客戶資源和客戶關系，有同行業經驗者優先考慮；
商務主管工作職責16工作職責:
1，負責公司產品的推廣；
2.負責市場銷售、客戶開發、銷售合同的談判與簽署以及客戶維護；
3.有能力跟進和拓展行業客戶的信息化建設項目，能夠從技術角度或運用銷售技巧向客戶和行業用戶推廣公司的產品和解決方案；
4.收集相關行業的市場信息，整理上報，為客戶提供優秀的全網營銷策劃方案；
5、負責產品質量信息反饋，掌握市場信息；
6.根據公司的銷售計劃，完成銷售目標。
要求:
1，市場營銷、計算機、通信等專業。、大專及以上學歷；
2.對互聯網行業有自己的入門，懂網站和網絡推廣者優先；
3、具有開拓創新精神，高度的責任感，能夠承受較強的工作壓力；
4.具備良好的客戶溝通能力、產品銷售能力、良好的溝通協調能力和團隊合作精神。
商務主管工作職責17工作職責:
1.協調商務部的管理和計劃安排；
2、熟悉服裝的流行趨勢，關註服裝的變化和制作工藝；
3、根據訂單，合理安排采購、生產、物流計劃並下達生產通知。
4.跟蹤並監督各種計劃的實施，以便按要求正常交貨。
5.協調計劃，及時調整生產動態變化，確保生產正常進行；
6、負責並協調實施過程中各種異常情況的處理。
要求:
1，3年以上服裝企業生產計劃管理經驗優先，
2、有3-5年市場營銷經驗者優先，
3、具有良好的管理能力、
4、具有良好的協調和組織能力、
5.能夠充分和適當地協調生產系統的所有部門，以促進生產力的提高。
商務主管工作職責18工作職責:
1.及時處理在線咨詢和售後服務過程中的各類問題並對下屬進行工作指導；
2.優化工作流程，建立完善的專業培訓體系、績效考核和激勵管理辦法；
3.負責通過優質服務維護客戶關系，不斷提高客戶滿意度；
4.負責客服部的日常管理和下屬員工的教學指導。
資格:
1，大專以上學歷，互聯網電商行業背景。
2.3年以上同崗位工作經驗(團隊管理10以上)；
3.有強烈的客戶服務意識和良好的專業素質；
5、性格陽光，溝通協調能力強；
5.良好的人際影響力，善於團隊管理和激勵。
商務主管的工作職責第19條工作要求。
1，負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、線上推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；
2.根據網站營銷數據進行深度分析，評估每個產品的運營情況，提煉賣點，指導美工優化頁面，增加搜索量，促進銷售；
3.負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關註競爭對手的變化以及選錢、定價等營銷策略，結合我們的優勢提供有效的解決方案；
4.熟悉各電商平臺淘寶網站的運營環境、交易規則、廣告資源；
5、每日統計分析最新數據，並根據數據變化采取有針對性的運營措施。
工作職責:
1，熟悉淘寶和天貓平臺規則，能夠熟練操作天貓淘寶店後臺的各種設置(如價格設置、優惠券設置、庫存更新等。)，並完成天貓店鋪的日常更新維護。
2.完成直通車、鉆展等的推廣和優化；
3.配合公司企劃部根據不同季節提出產品和活動的優化方案；
4.我會看商務顧問、商務、淘指數等數據軟件，整理分析店鋪、行業數據，根據相關數據優化運營方案；
5.不斷學習關於產品、品類、平臺的知識，提升自身運營能力，增加店鋪銷量。
商務主管的工作職責第二十條工作職責:
1.負責電子商務平臺(天貓、JD.COM等)的B2C平臺)，制定年度、季度、月度銷售任務，負責整體運營和推廣，帶領團隊完成年度、季度、月度銷售目標。
2.明確網站的整體系統定位、功能開發、風格設計和客戶體驗，確立網站的定位和發展方向，確定電子商務的商業模式，制定B2C電子商務平臺建設方案並有效實施。
3.組織目標市場、競爭形勢、客戶需求的調查，撰寫市場分析和評論，策劃網站運營、業務拓展、產品銷售的綜合推廣措施，對B2C商城運營進行整體規劃，收集、分析、反饋店鋪運營數據，持續提升運營質量。
4.全面及時了解市場競爭形勢，掌握市場動態，快速提供建議，有效提升平臺競爭力，根據公司發展和市場反應快速調整工作。
要求:
1，大專以上學歷，電子商務專業，或計算機相關。
2.3-5年以上工作經驗，熟悉電商平臺各崗位職責，能夠統籌安排各崗位工作，全面負責整個團隊的績效考核。
3.獨立承擔電子商務網上商城項目流程設計管理及實施2年以上者優先。
4.較強的操作能力、管理能力和合作能力。
5.有珠寶行業工作經驗者優先。
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