據了解，4月中旬以來，網上出現偽造的各種聲明、截圖以及不實內容，對易寶支付和iBox兩家企業均造成了名譽侵害。為此，易寶支付於近日發布官方聲明，明確指出：作為中國領先的第三方支付公司，易寶支付為iBox平臺用戶提供錢包支付和其他服務，確保平臺資金安全合規，交易便捷高效，確保錢包余額提現次日到賬。
易寶支付同時指出，平臺交易資金受中國人民銀行監管，資金安全，從未發生過限制用戶提現的情況。
據了解，易寶支付是壹家頭部第三方支付公司，2003年成立於北京，全國設有31家分公司，2011年首批獲得中國人民銀行頒發的《支付業務許可證》，與航旅行業、數娛行業、行政教育行業、電信行業、保險行業、基金行業、現貨行業等多上百商家合作，其中包括百度、京東、新浪、中國移動、中國電信、聯想、搜狐、中國國際航空公司、中國南方航空公司、中國東方航空公司、中國人民保險公司、嘉實基金等知名企業和機構。
兩天後，iBox發出官方公告，稱平臺壹直秉持著科技向善的理念，嚴格遵守國家的法律法規，只為給用戶帶來最省心也最安全的服務體驗。合法合規、公開透明，是平臺壹直堅持的方向，也是立足之本。在未來，iBox會努力為用戶帶來更多優秀的數字藏品，讓用戶感受數字世界的樂趣。
iBox平臺運營方海南鏈盒科技有限公司總經理李威表示，iBox平臺分為首發市場和寄售市場，無論用戶選擇哪種方式交易，錢款都需要經過易寶支付的監管賬戶，平臺沒辦法接觸到用戶的資金。用戶可以自由支配賬戶裏的資金，“T+1”天即可到賬，不存在限制用戶提現的事。
李威指出，iBox與易寶支付進行合作，最看重的就是易寶支付的安全性和合規性，能夠給用戶帶來最專業的服務。目前，用戶在iBox鏈盒上的交易都要經過易寶支付監管，確保用戶資金安全。
“iBox鏈盒用戶可隨時提現賬戶裏的資金，‘T+1’天到賬，非常方便。”他說。
據悉，iBox鏈盒屬於數字藏品市場的頭部平臺，圍繞IP建立起數字產業生態為核心，利用區塊鏈、物聯網、人工智能等多項技術，通過自營及對外合作等多種模式，為數字IP提供運營及資產管理服務，包括內容策劃、持續性價值發現、IP授權管理、市場營銷、應用場景對接等多種服務。當前，已與500+頭部IP建立了合作，涵蓋藝術、潮牌、明星、動漫、影視、體育、非遺、文博等多個領域