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京東小金庫零用錢賬戶的資金被凍結無法轉出是什麽原因?

京東小金庫零用錢賬戶的資金被凍結無法轉出的原因:

1、有預約眾投理財、票據這些有募集期的產品,預約期間會凍結您預約時填寫的預約金額。

2、有繳納股權眾籌保證金,會凍結與應繳保證金等額的小金庫余額。

3、有通過理財通道開白條服務,如用京東小金庫開通白條服務,用於開通白條的小金庫資金將暫時凍結。

4、有購房盈選中樓盤後,將會有壹筆購房誠意金轉入小金庫凍結。

5、有商城訂單未完成時,支付返現金額會被暫時凍結,在商城訂單完成之後15日將會自動解凍。

擴展資料:

解決方法

壹、調整白條欠款額度

白條沒有欠款時可以將白條額度調整到0,這時候小金庫因為白條被凍結的資金會立即解凍,這時候就可以進行轉出操作了。

二、取消預約理財項目

小金庫的錢可以用來預約理財產品,當提交預約申請以後,會凍結部分小金庫的資金。在我的資產-我的交易單中取消預約操作,小金庫的錢會即時解凍。(適用方向:通過小金庫預約理財產品,而導致部分資金被凍結)

三、15個自然日後提取

京東支付的返現活動,會將返現的紅包發放到小金庫中。如果這部分資金被凍結不能取出,那麽在到賬後的15個自然日就可以提取了。

四、取消設置的理財計劃

在零用錢的生活小工具中,有壹個夢想計劃,制定好計劃以後,定期會從銀行卡中轉入壹筆錢到小金庫中。計劃的總金額沒有達成時,轉入的金額會被凍結在小金庫中。這時候只要終止計劃,小金庫的錢會立即解凍。

五、取消信用卡還款計劃

金東小金庫的理財金還有信用卡還款的功能,當設置了還款計劃以後,用於本期還信用卡的錢會被凍結在小金庫裏。用戶只要自己取消還款計劃就可以解凍資金了。

參考資料:

京東-幫助中心