單位人力資源部負責人親自總結，人力資源部圓滿完成了年初公司下達的招聘任務。對我來說，20xx註定是轉變觀念和想法的壹年，是夯實基礎，通過鍛煉提高的壹年。我不斷用實際行動優化自己，努力讓工作再上新臺階。現將20xx的工作匯報如下:
壹.征聘
積極維護現有招聘渠道，全方位、多渠道整合內外部資源，全力做好招聘工作。年初酒店人員流動較大，導致部分部門缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下，外部人力資源成本上升，整體招聘工作面臨前所未有的壓力。壹年來，在招聘方面主要開展了以下工作:
1.招聘面試重新建立了清晰、規範、精簡的模式。按照20xx年總公司關於6號店人員配備和招聘的通知精神，3月份我幫總監修改了招聘流程和面試流程，將招聘從80、90後擴大到60、70後的部分人群，由在辦公室等待變為在人才市場和各類職業介紹所積極招聘。在隨後的招聘工作中，放松了筆試和面試的標準，減輕了前臺的工作量。
2.積極拓展招聘渠道建設，維護現有招聘渠道，推廣新渠道。20xx年，維持原有工運學院和勞動南路人才市場，積極拓展渠道開發建設。
(1)針對網絡招聘:同壹總監調研了智聯招聘、Jiji.com、58同城等網站，獲得了網絡招聘的第壹手資料，並與Jiji.com簽訂了發布招聘信息、擴大招聘區域的協議。
(2)及時聯系服務機構，多參加招聘會，做好人才儲備。
(3)與高校聯系，招聘短工和寒暑假兼職，及時補充了人員的不足，大大減輕了現有人員的工作量。
3.我們進行了內部有獎招聘，積極動員老員工介紹親戚朋友到店，對工作壹定時間(1個月)的員工進行獎勵。其次，放寬了送菜生和服務員招聘的年齡範圍，打破了傳統的入職標準，保證了日常工作的順利進行。
第二，培訓方面
20xx年的培訓工作主要根據20xx號文件的工作計劃進行。20xx年總部1，重點培養酒店後備人才，提高員工的專業素質和情操，掌握現代管理知識和能力，為工作註入活力。
1.與酒店培訓學校保持聯系。20xx 1年配合總公司對西門店大部分員工進行了系統專業的六大技能和實操培訓，並取得了陜西就業培訓資格證書，整體提升了實踐能力。
2.開展中層管理知識培訓10余人次，開展全公司管理學習和團隊建設知識，為管理團隊註入了新鮮血液，提升了管理水平。
3.多次舉辦員工內部培訓班，學習李強優秀員工視頻和員工禮儀知識及職業規劃專題講座，開展銷售“賣產品不如賣情懷”的學習，激發員工掌握新知識、新理念，合理應用知識並進行針對性培訓，起到壹定的激勵作用。
4.對外合作方面，積極聯系消防部門，對全體人員進行了兩次消防知識普及培訓，提高了整體安全意識。
第三，績效考核、薪酬和社會保障
1，6月底積極配合總部對廚房的績效進行全面改革，將實際工作細化到每個員工，做到做好做壞。
2.根據管理者的十八項考核標準，為每個管理者建立檔案，做到考核有據，數據有據。
3.再次規範考勤工作。每月檢查後，按時公布員工出勤情況，做到公開透明。讓每個員工都清楚的知道，讓每個人都心中有數。
4.20xx年2月配合總公司進行薪酬制度改革，拉平了與市場工資的差距，保證了每月按時考勤計算。管理者的業績檔案有漏洞，已經編輯錄入到書裏，逐漸規範，步入正軌。
5.社保方面，積極與金元大廈、高新店核實養老保險、醫療保險、工傷保險人員信息，配合財務進行各項保險的基數抵扣，協助金元大廈整理基礎信息，辦理相關證件。加強業務知識學習。5月和人社局局長壹起參加1培訓。課後積極在網絡論壇學習社保知識，不斷豐富自己，使自己對社保知識有了壹定的了解。
第四，其他工作
1，質量檢查和安全檢查工作:
(1)前廳接待大型宴會時，針對兩個飯口高峰時段，做好樓層安全檢查。上菜高峰期，主動放下辦公室工作，到壹線督促檢查，協助前臺服務。
(2)以增收節支為目的，每周壹、周五對餐前準備、衛生清潔、設備維護、產品質量、原材料浪費、服務流程逐壹檢查，詳細登記，做得好的獎勵，做得差的懲罰。
2、宿舍管理:
為改善酒店員工的住宿環境，規範統壹管理，為員工創造壹個整潔、有序、舒適的生活和休息環境，特采取以下措施:
(1)，加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定，對節約水電進行表揚，對浪費水電進行處罰。這項規定實施以來，員工宿舍的水電消耗大幅減少。
(2)、宿舍衛生規範的實施和檢查、獎懲。根據我們酒店員工宿舍的具體情況，規定每周檢查兩次宿舍衛生。為衛生條件差的宿舍做早會？反饋？由部門主管監督？通報批評？罰款？程序是逐步完善的。宿舍的衛生比以前大大改善，信息井井有條。
3.日常事務:
(1)協助客戶維護:每半年整理分類婚禮檔案，按規定及時向客人發放婚禮金券。
(2)酒店系統維護及協助維修工作:酒店無專職網管，積極與Paco公司及外部維修技術人員溝通，針對電腦及網絡使用中的多個問題進行咨詢及協助維修，使電腦及打印機正常運行，提高工作效率，降低公司支出成本。
(3)整理報紙資料:每月底整理店內活動、重要會議、員工投稿及時上報總部，豐富寶月內容。
(4)及時完成上級交辦的各項任務。
動詞 （verb的縮寫）個人成長
個人20xx年主要是專業知識轉化和持續工作總結的壹年。學會了工作的執行和目標的管理。我們在人員流動和人員招聘方面做出了不懈的努力。與此同時，個人也發現自己有許多工作短缺和成長的機會。
1和20xx的招聘工作明顯比往年更難。我在實際工作中有放棄的想法，但我學會了堅韌和堅持。在思想上堅定信念，在行動上克服困難。我長大了，在壹些工作中獲得了經驗。感謝各位領導的栽培和鼓勵。
2.利用壹切學習機會進行深造和學習，提高自己的專業知識和技能。在學習方面，公司給了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、高管智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓，參與收集整理，使自己得到了鍛煉，拓展了思維，改進了工作方法，完善了工作計劃，為日常工作註入了新的更好的思路。
3.20xx年，在與其他部門的溝通技巧、員工談話技巧、行政事務處理和員工投訴處理方面取得了長足的進步。
4.積極學習人力資源六大模塊的基礎知識，取得三級證書，為工作打下了壹定的基礎。
20xx年很快就過去了，留下的是知識和經驗的積累。通過對比工作，總結經驗，提高效率，工作方法，自我工作能力。我將用我的實際行動，為專業化、規範化的發展而努力。
人力資源部負責人總結公司已經兩個月了。在公司領導的正確領導下，在各部門的共同努力下，人事部緊緊圍繞公司發展目標，圓滿完成了公司領導交辦的各項任務。我部近期完成的工作總結如下:
第壹，建立和完善公司的人力資源管理體系
1.公司組織結構的完善和人員編制的確定。
在公司成立的第壹年，人力資源部就對各部門的組織架構進行了劃分和界定，對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定，從而初步確定了公司的人員編制，並根據實際情況和工作重點不斷對各部門的人員編制進行適當的調整，以使公司的人員編制和崗位設置達到配置，並盡可能發揮各職能部門和員工的作用。
2.公司管理體系的建立
我們知道嚴格規範的管理對壹個公司的生存和發展有著重要的意義，所以人力資源部壹直致力於建立完善的內部管理體系。具體來說，規劃機構編制了三套內部基礎管理的規範性文件？公司的崗位職責、公司的人力資源管理制度和公司的績效考核制度。
3.人事管理系統的建立
人力資源部在致力於建立和完善公司基本管理制度的同時，也不忘建立自己的標準化管理體系。制定了新的薪酬體系，為了配合公司新的薪酬體系，制定了績效考核體系草案，並不斷調整完善。
第二，員工數量的確定
經過三年的運作，我深深地感覺到，確定員工數量是人力資源部最重要的任務。人力資源部是壹個？管理人？部門，只有確切了解公司員工人數，然後計算工資、個人所得稅、福利費等工作才能順利進行。員工人數錯了，接下來做什麽都沒用，還會給公司帶來災難性的損失。但是公司每年都會隨著市場的變化不斷調整生產計劃，生產線、直接工人、管理人員都在變化，所以確定員工人數的工作相當繁重。
三。公司人員的招聘
第壹年是公司快速發展的壹年，是人員流動頻繁的壹年，也是招聘任務繁重的壹年。這壹年，公司空缺崗位多，人員需求多，員工到崗時間緊迫，人力資源部在招聘工作上花費了更多的時間和精力。
四、培訓工作
員工培訓主要體現在培訓費的提取上。因為產品的合格率和ISO與培訓直接相關，員工培訓與生產密切相關。為了申請ISO9000，公司生產的產品合格率必須達到90%以上，所以每年都要投入培訓費來維持90%的合格率。但是，培訓會提高員工的水平。培訓壹年後，公司原本要求的員工水平會提高，員工水平過高，會給公司帶來不必要的工資支出。這時候裁掉高層次員工，雇傭低層次工人，會是壹個不錯的選擇。所以在提取培訓費用的時候，也要做好來年裁掉多余高級工的補償。
動詞 （verb的縮寫）日常人事管理
我部在完成上述工作的同時，充分發揮基本職能，在規範管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發揮了應有的作用。
總之，在公司市場運作的三年時間裏，人力資源部在人力不足的情況下，堅持以公司利益為重的原則，在各個部門起到了很好的指導和示範作用。
當然，在三年的工作中，我們部門也存在壹些不足。主要體現在:
1.在管理體系的建立上，我們只有好的想法，沒有加大力度，導致壹些工作沒有按時完成。
2.在各部門之間的協調方面，需要加強。
3.各部門分工不夠明確，需要跟進。
4.未能在員工培訓方面投入更多精力，導致培訓工作無法系統地組織。
綜上所述，人力資源部這三年的工作是比較有成效的，作為公司運營的重要壹員，發揮了應有的作用。我們決心不斷發揚自己的優勢和經驗，改進自己的不足，為公司的進壹步發展發揮更大的作用和效率。
人事管理是企業管理的重要環節，其根本目的是整合和優化人力資源配置，而企業人事管理壹直是近年來我國企事業單位改制過程中的重點問題之壹。摘要:筆者主要分析了人事管理在企業管理中的重要性，總結了企業人事管理中存在的問題，並提出了相應的對策，以使企業健康運行和發展。
壹，企業人事管理的重要性
人事管理作為企業管理的重要組成部分，其根本目的是通過人力資源的整合和優化配置，實現效率最大化。企業之間的競爭，其實就是人才之間的競爭。誰有人才，誰就在市場競爭中占有優勢。作為壹個企業的管理者，首先是用人的藝術。只有重視人事管理，充分利用人的潛在能力，企業才能充滿創新活力。人事管理在企業管理中占有重要的地位，因為它肩負著重要的使命，即通過人員的優化配置來提高企業的運行效率。為了實現人和物的優化配置，使人和物物盡其用，需要壹系列具體的管理活動，這些管理活動就是人事管理的職能。在當今的競爭環境中，人事管理的主要任務是為企業實現總體目標提供合適的人才。要進壹步加強人事部人事制度改革，建立良好的人才檔案，搞活用人機制，為企業選拔優秀人才創造良好的工作環境。同時，人事管理部門要發揮激勵作用，關心和改善他們的生活環境，讓大家在工作中安心，沒有後顧之憂。只有這樣，才能充分發揮人的內在潛力，形成真誠、理解、團結、合作的氛圍，企業才有活力。當今社會飛速發展，人事管理活動更加復雜，人事管理的職能也必然會延伸和擴展。這就要求管理者在工作實踐中註意把握、明確和落實自己的職能，從而更好地為社會主義現代化建設服務。
二、企業人事管理中存在的問題
隨著我國企業人事制度和社會主義市場經濟體制的逐步建立，壹些最初固有的弊端也逐漸暴露出來，主要表現為:
1.人事管理部門權限高度集中，用人單位與用人單位嚴重脫節。國家統壹的用工制度使得企業普遍缺乏用人自主權，用人單位與用人單位嚴重脫節，阻礙了人才尤其是具有發展潛力的專業技術人才的積極性。
2.人事管理中實行身份管理和終身制缺乏競爭力和壓力，沒有嚴格的獎懲考核指標體系，難以形成人員能進能出、能上能下的用人機制。
3.管理方式非常簡單，形成了人才部門和單位的所有權，限制了各類人才選擇單位和崗位的自主權，難以形成人才的優化配置。
4.用人上的法制缺失導致用人不當現象猖獗。人事權力集中在壹把手手中，然後缺乏必要的監督機制。人治管理最終成為人事任用的主要因素，嚴重挫傷了人才的積極性、主動性和創造性。這些弊端嚴重制約了各類人才的作用，阻礙了企業的發展。
三、企業人事管理對策
1.全面推行聘任制和崗位分類制。根據每個崗位的性質和難易程度、責任大小和所需人員，劃分為不同的類別和等級，制定科學的崗位標準。配合科學設置的崗位，明確各崗位的任務、權力、責任和資格條件，擇優聘任，以改變長期困擾企業的人浮於事狀況，改變企業管理者套用國家機關行政級別的做法。那些具有較強專業基礎理論、專業技能和思想政治素質的人才被及時選拔到合適的崗位上。建立公平競爭機制，為人才提供平等競爭機會。市場經濟提倡人才的競爭，人力資源通過經濟杠桿的調節，將最合適的人才配置到最有利於發揮其作用的崗位上。公平競爭是人才競爭機制的靈魂和支柱。要拓寬選人渠道，拓寬識人視野，增強用人勇氣，不限身份不限資歷，做到德壹等，才講究壹技之長。
2.企業人才的選拔。企業在選拔和使用人才時，必須考慮人才的知識結構、專業水平、分析判斷能力、計劃組織能力等。根據不同的工作要求，選擇不同智力的人才。管理者壹定要堅持德才兼備的原則，任人唯賢，量體裁衣，減少這種問題的發生。企業選拔人才的形式多種多樣，那麽具體來說，主要有以下幾種形式。
2.1從企業內部選擇。從企業內部培養和選拔人才是成本最低的，在很多情況下也是效率最高、效果最好的方法。具體方法有很多，但最主要的是要有壹個系統的內部培養和選拔體系。企業由於自身條件的限制，選擇對象相對較少，可投入的資金和實踐較少，所以培養選拔工作要有重點、有針對性。這有利於企業的發展，企業可以激活企業內部員工的積極性。
2.2從企業外部招聘。外部招聘是企業選拔人才的重要方式。由於其來源廣泛，企業更容易獲得人才。外部招聘的模式和來源很多，主要包括:通過人才市場招聘，企業要樹立信心，積極參與人才市場的競爭，利用企業創造的各種條件招聘應用型人才。人才市場人才濟濟，我們可以找到適合企業發展的各類人才。通過人才市場，還可以提高企業的知名度，吸引更多的人才。
加強高校之間的聯系與合作，發現和挖掘人才。即將離校的大學生也是不可多得的人才，然後專業知識紮實。作為企業，應該給他們壹些發展空間。
3.建立人才培養機制。建立培養人才的社會機制，可以在壹定程度上提高員工的緊迫感，從而最大限度地激發員工的創造力。只有建立人才培訓基地，不斷提高員工的專業知識水平和工作能力，重視人才的培養和發展，建立平等競爭機制和優勝劣汰的崗位環境，才能適應日新月異的發展需要。
3.1新人才培養。大部分新人都是抱著很大的期望進入企業的，然後最願意接受培訓。在新員工進入企業的前兩周，系統的培訓可以快速提高效率，減少挫折和不必要的摸索。
3.2企業核心業務培訓。就是根據企業的核心競爭力，采取合適的培訓內容和方法。
3.3中層管理人員的管理培訓。提高中層管理者的專業能力是提升企業競爭力的主要源泉。做好培訓工作需要壹個確定合理的計劃。找壹個合適的培訓機構，最開始是最快的方式，然後長期培養自己的老師，建立企業培訓體系，方便以後的長期發展。
4.引入競爭機制，搞活人事管理。企業人事管理部門要積極搞活用人機制，深化企業幹部人事制度改革，改進幹部管理方法，建立和完善幹部管理辦法，使企業充滿活力。拓寬人才視野，從根本上改變用人觀念和標準。具體措施:(1)在堅持黨管幹部的前提下，堅持公開、民主、競爭、擇優的原則，提高員工參與幹部工作的程度。(2)進壹步推進幹部崗位交流，提升整體功能。(三)繼續推進幹部考核的民主推薦、民主測評、民主評議制度，積極推行企業中層領導幹部任前公示制度和聘用試用期制度。(4)建立健全幹部選拔任用工作責任制，對監督失職造成嚴重後果的，依法追究責任。(5)堅持任人唯賢的原則，選用工作作風過硬的人，改變過去在少數人中選人的局面。(七)建立健全中層幹部升降的各項制度。(8)加強輿論宣傳，改變傳統觀念，淡化？官方標準？企業中幹部隊伍建設的思路？妳能上下嗎？氣氛不錯。
結論:
總之，只有當我們清楚地認識到，許多人事部門仍然缺乏全面和系統的管理內容，整天被困在具體和重復的程序性事務中，尚未形成規範的人事工作制度，未能有效地管理工作中的壹些問題和環節，進壹步提高人事工作者的素質，使他們在工作中不斷創新和探索，找到適合自己特點的新途徑，我們的企業才能得到良性的經營和發展。
4單位人力資源部負責人個人總結在這兩年的工作中，與在座的各位相比，我沒有什麽值得表揚的。看兩年的工作經歷，以xx年4月為界可以分為兩個階段。xx年8月至xx年4月，從事人事管理工作。在這個崗位上，我可以說雖然我不熱愛我的工作，但是我很敬業。在任期間，基本完成了中層幹部競聘上崗、全員雙向選崗、清理各種勞動關系、首次公開招聘新員工等壹系列人事制度改革，制定了強化嚴格勞動紀律、員工休假管理規定、各種補貼等壹系列規章制度。但由於工作能力有限，工作過程中存在諸多疏漏和漏洞，我深感自己無法勝任這壹重要崗位，於是向領導遞交了辭呈。
xx年5月，經院黨委研究，我被臨時任命為院工會辦公室主任。在這個崗位上，我努力做到不犯錯，平凡而不平庸。組織了看望老同誌迎奧運、重陽節參觀畫家村、職工運動會、衛生系統老年體育協會成立及展覽、老同誌文藝匯演等大型活動，積極建立職工之家，努力做到院務公開，盡心履職。
無論在哪裏，我都堅決服從黨委領導，執行黨委決議，熱愛醫院，熱愛集體，堅持原則，遵守紀律，廉潔奉公，恪盡職守，但工作能力不行，工作缺乏激情。如果從德、能、勤、績四個方面評價自己，德、勤可以合格，能、績基本合格。
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