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通過Scrum Master認證

八月份經過三個月的奮戰,通過了PMP項目管理的認證,在找工作的過程中發現,以Scrum 和XP為代表的敏捷開發是現在日益流行的項目實施框架,而Scum Master需求也日益增多,於是決定再考個Scrum Master的認證。

經過過周末兩天16個小時的培訓學習,通過考試拿到了Scrum Master認證。

Scrum Master Training Day1

Scrum Master training? Day2

考試並不難,60分鐘50道題,答對37道題就可以通過。內容都是老師課堂講的以及輔助資料的內容,而且是開卷考試。

Scrum是基於敏捷(Agile)思想的開發框架,用於叠代式增量軟件開發過程,它基於經驗型流程控制理論。

處理復雜的事情,如果有框架指導,就能保證最終結果的完整性、系統性及正確性。

通過框架,將復雜的事情切分成較小塊、把工作流程標準化,從而將大問題變成壹個個小問題,大大減少工作難度。

產品負責人(Product Owner)建立條目化的產品待開發項,並進行優先級排序。

在叠代計劃會上,產品負責人講解本叠代要開發的條目,團隊進行估算並放入下壹個叠代。

團隊在叠代內完成所列需求,每天都開每日”立“會以溝通進度和問題。

在叠代終點的叠代評審會上,團隊向產品負責人等展示開發成果。

敏捷開發的四個核心價值是:

個體和互動 高於流程和工具

工作的軟件 高於詳盡的文檔

客戶合作 高於合同談判

響應變化 高於遵循計劃

敏捷選擇提出的12條原則已經應用於管理大量的業務以及與IT相關項目中:

1.通過早期和連續型的高價值工作交付滿足“客戶”。

2.大工作分成可以迅速完成的較小組成部分。

3.識別最好的工作是從自我組織的團隊中出現的。

4.為積極員工提供他們需要的環境和支持,並相信他們可以完成工作。

5.創建可以改善可持續工作的流程。

6.維持完整工作的不變的步調。

7.歡迎改變的需求,即使是在項目後期。

8.在項目期間每天與項目團隊和業務所有者開會。

9.在定期修正期,讓團隊反映如何能高效,然後進行相應地行為調整。

10.通過完成的工作量計量工作進度。

11.不斷地追求完善。

12.利用調整獲得競爭優勢

我們來看下Scrum的三種角色: Product Owner 、 Scrum Master 、 Team 。

Product Owner 負責產品需求管理、需求優先級定義、及產品驗收等; Scrum Master 作為團隊Scrum流程的引導者; Team 負責根據需求交付產品。這三個角色分別代表業務方、實施方、及項目流程管理方。

Scrum Master是團隊的導師和組織者,與Product Owner緊密合作,及時為團隊成員提供幫助。促使team按照Scrum方式運行,為Scrum過程負責的人。

Scrum Master並非團隊的領導(因為團隊是自我組織的),而是壹個負責屏蔽外界對開發團隊幹擾的角色。 Scrum Master是規則的執行者,他是Scrum團隊中的服務型領導。

類似運動團隊教練的工作觀察團隊運行的過程,Scrum Master幫助團隊提高工作績效。教練不是顧問,不提供解決問題的方案,而是支持Scrum團隊自己去發現屬於自己的最適合的答案。

教練猶如壹面鏡子,反映團隊的真實現狀和局限,同時引發團隊看到更多的可能性,鼓勵團隊嘗試變革,不斷提高。

Scrum Master指導團隊的日常活動就是 觀察團隊,反饋問題 , 引導 , 教育 和 支持 。

Scrum Master和產品負責人之間的關系,既是互相制衡又是互補。產品負責人的目標是產品,Scrum Master目標是培養團隊,兩個角色的目的不同。所以不推薦讓壹個人兼任Scrum Master和產品負責人兩個角色。

產品負責人主要負責目標—開發正確的產品,Scrum master主要負責方式—使用正確的方式來實施Scrum。

通過使用Scrum幫助產品負責人取得最大的業務成果,只有使用正確的Scrum方式來創建正確的產品,才能取得持久的成功。所以產品負責人和Scrum Master是互補的。

服務型領導既不是讓領導當服務員,更不是讓服務員當領導,而是壹種較高的領導力層次。

服務型領導只要抱著為大家服務的心態,主動去承擔某種責任,或者主動去做某件事,最後就能占據壹個優勢地位領導。

Scrum master是團隊的過程權威,為了確保團隊實施並遵循Scrum的價值觀原則和實踐。Scrum master需要被充分授權,只要有可能Scrum Master就要持續幫助Scrum團隊改進過程,實現交付的業務價值最大化。

Scrum Master的權威不同於職能經理或項目經理既不招人也不裁人,也不命令團隊做什麽任務。不負責工作壹定能完成,他幫助團隊定義並遵循自己的流程,從而確保工作完成。

Scrum Master保護開發團隊免受外部幹擾,讓團隊可以集中精力在每個交付實現業務價值。

幹擾有各種來源,可能是經理在沖刺過程中想給團隊重新安排其他工作,也可能是其他團隊引起的問題,不管幹擾來自哪裏,Scrum Master都要實地考察解決管理問題,讓團隊專註於價值交付。

Scrum Master還要承擔清道夫的職責,當團隊成員自己搞不定的時候,Scrum? Master要掃除障礙。

Scrum Master必須積極推動變革,幫助大家轉變思維方式,理解變更的必要性。看到變更的好處,要確保組織各個層面都發生有效的變革,通過使用Scrum不僅能夠促成短期的成功,更重要的是得到長期的利益,在大型組織中Scrum Master可能要聯合起來,以形成更有效的變革力量。

兩天的Scrum? Master培訓收獲頗多,老師經驗豐富,風趣幽默,沒有只是幹巴巴的講課,而是讓同學們積極參與互動通過實戰來了解Scrum如何運行。

其實Scrum Master的培訓和考試並不難,難的是如何理解Scrum的價值和精髓,並且在現實中的具體項目中實施,實現敏捷的價值,實際上很多公司或組織的項目開發流程已經運行多年,雖然有很多弊端,想要推行變革實施敏捷開發並不容易。

Scrum最先出現在軟件開發領域,現在在其他無數領域也得到了廣泛應用。形形色色的企業都開始采用Scrum方法完成工作,這些工作包括制造太空飛船、管理工資單以及拓展人力資源。從金融業到投資圈、從娛樂業到新聞業,都能看到Scrum的身影。

Scrum有助於加快人類的所有活動。無論是什麽類型的項目,無論是什麽類型的問題,Scrum都可以幫助人類提高績效和成果。

Scrum與教學 。在荷蘭,越來越多的中學老師采用Scrum教學法。他們發現,采用這種方法,學生的成績會立即提高10%以上。他們正打算將這種方法應用於所有學生,既包括接受職業教育的學生,也包括具有聰慧稟賦的學生。

Scrum與扶貧 。在烏幹達,格萊瑉基金會使用Scrum方法向貧困農民提供農業和農村市場數據。結果,這些地球上最貧窮的人的農作物產量和收入都翻了壹番。

我也聯想到我們007不出局社群也是類似Scrum的框架在運行。

產品經理就是007不出局發起人覃傑,每個班的班長是Scrum Master,沒有權利的職責,但是通過 觀察團隊,反饋問題 , 引導 , 教育 和 支持 來指導團隊的日常活動。

每個班級及每個小組是自我管理的團隊,值月生輪流當值監督和服務團隊成員,實現每七天寫壹篇,堅持寫七年壹起去南極的目標。每七天壹個周期,循環叠代,團隊成員不斷提交文章交付價值。

我嘗試把Scrum運用到孩子們的日程生活管理,把他們的日常生活管理分解成壹個個小任務,比如作業,樂器,運動等等。

每周壹個沖刺,由她們自己選取本周要完成的任務,周末的時候評估活動完成情況。我希望通過Scrum的過程,培養她們的自我組織能力,而不是我每天來催著她們完成,同時也培養她們的團隊合作能力和價值使命感。

學以致用才是學習價值的最大體現。