公司現有員工近3000名，41家營業網點遍布國內19個經濟中心城市，分布於重慶、北京、上海、深圳、廣州、成都、昆明、濟南、太原、杭州等中國主要經濟中心城市。為客戶代理深滬A股、B股、基金和債券等所有合法交易品種的買賣，並不斷將先進的高新技術手段引入傳統經紀業務領域，推出網上交易、手機炒股和家庭大戶室等新型交易方式；在細分市場的基礎上根據不同層面客戶的需求偏好為客戶量身訂制服務方案，提供個性化的全方位貼身服務；依托公司證券研究發展中心高質量的研究成果和信息資源，為客戶投資提供專業化、特色化的咨詢服務，保證客戶理性投資、合理盈利。
壹、服務模式
公司根據現代營銷學理論，打破傳統服務模式，弱化職能分工，實施新型客戶關系管理，組建客戶關系小組和交易服務小組，在細分市場的基礎上根據不同類型客戶的投資需求偏好推出個性化的全方位貼身服務。
二、交易體系
種類齊全的交易方式，包括：自助委托、電話委托、可視電話、家庭大戶室、手機炒股和網上交易等方式；
中國26家營業網點通買通賣服務，輕松實現異地委托；
中國各大商業銀行銀證轉帳服務，客戶資金劃轉方便快速。
三、網點分布
西南證券已有26家證券營業部和6家證券服務部，分布在重慶、北京、上海、深圳、廣州、杭州、濟南、徐州、昆明、成都等10個中心城市。
四、經營業績
西南證券自1999年12月28日成立至2002年10月，累計完成交易量4155億元，進入中國前20名之列。 司秉承“大投行”運作理念，實施承攬、承做分離的業務運作體系、質檢與定價銷售為核心的風險防範體系、垂直運作的業務支持體系，以精湛的技能和真誠的服務取得了客戶信任，在市場上樹立了專業、誠信、進取的品牌形象。公司投行業務有著連續六年進入中國承銷十強的優異業績，在交通、能源、原材料等領域形成了行業專業服務品牌，在融資額5—20億元的中盤股公司融資領域處於行業領先地位，連續三年再融資排名穩居業內前3 名。7年來，公司為近百家上市公司提供了IPO、增發、配股、股權分置改革、兼並收購等各類專業化投資銀行服務。公司擁有壹支精幹的專業化投行團隊，目前擁有保薦代表人17名，並有準保薦人儲備。2005年，公司投行榮膺“中國優秀投行團隊”稱號。
西南證券在投行業務方面秉承大投行運作理念，以實施承攬承做分離的業務運作體系，構造了嶄新的組織體系和業務運作機制，以精湛的技能和真誠的服務取得了客戶的信任，在市場上樹立了信譽和進取的品牌形象，連續五年進入中國前十名。
首次保薦人勝任能力考試，二十二名西南證券投行員工順利過關，在合格人數排名前二十位券商中以57.78%的通過率名列首位，通過考試人數在八十壹家券商中名列第六位。 研發業務始終堅持“專業化為基礎，市場化為導向”的方針，研究成果涵蓋了證券市場的工具創新和制度建設、行業發展和公司財務、資產定價和市場研究等方面，形成了系列特色化的研發產品，為各級政府主管部門、企業、證券投資基金、境內外投資者提供多層次、多方面的研究產品和專業服務。2002年，在知名評估機構安邦集團研究總部推出的《中國證券公司研究實力評估》報告中，西南證券研發中心位列綜合實力中國第九。2004年，研發中心有五名研究員被由諾貝爾經濟獎獲得者蒙代爾教授領導的世界金融實驗室評為“2004年最具聲望的100位證券分析師”，獲獎人數在券商研究機構中排名第六。2005年，公司研發課題榮獲深圳交易所第七屆會員研究成果壹等獎。