1、物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
2、壹級收費標準：1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費 )二級收費標準：0.75元 /平方米·月 (已包含稅、費 )三級收費標準：0.45元 /平方米·月 (已包含稅、費 )四級收費標準：0.35元 /平方米·月(已包含稅、費 )
物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋公***建築及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。物業服務成本或者物業服務支出構成壹般包括以下部分：管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等，物業***用部位、***用設施設備的日常運行、維護費用，物業管理區域清潔衛生費用，物業管理區域綠化養護費用，物業管理區域秩序維護費用，辦公費用，物業管理企業固定資產折舊，物業***用部位、***用設施設備及公眾責任保險費用，經業主同意的其它費用。物業***用部位、***用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。
物業費包括：
壹般來說，物業費包括以下幾個部分：
1、綠化養護費用；
2、清潔衛生費用；
3、秩序維護費用；
4、物業***用設施設備、***用部位的日常運行、維護費用；
5、物業管理企業固定資產折舊；
6、物業***用設施設備、***用部位及公眾責任保險費用；
7、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
8、辦公費用；
9、經業主同意的其它費用。
物業費不包括：
許多業主對物業費的認知都有壹個誤區，就是認為物業費裏什麽都包含，只要交了物業費，小區物業就該啥都管。其實，並非如此。小區物業提供是公***服務，服務範圍是小區公***區域和公***設施設備，以下幾個方面就不包含在物業費裏。
1、不包括住宅內部設施設備的維修費用，也就是說，如果妳家裏的電燈壞了、水龍頭壞了、馬桶堵了等，小區物業是不會管的，因為這不歸他們管，而且即使小區物業為妳提供了這些維修服務，他們也是可以收費的。
2、不包括因建築質量導致的種種問題而產生的費用，比如滲水、漏水、裂縫等，也是不歸小區物業管的，但小區物業有義務替妳向開發商反映，聯系開發商來為妳維修。這類的問題，維保期內由開發商負責，維保期外可以申請維修資金進行維修。
3、不包括小區業主***用設施設備的大中修費用，及重大部件的更新改造費用 小區業主***用設施設備的大中修費用及重大部件的更換改造費用也不包含在物業費裏，但是可以申請維修資金解決。
物業公司在物業服務活動中應當履行下列義務：
1、按照物業服務合同、國家有關物業服務的規範提供物業服務；
2、在業主、物業使用人使用物業前，將物業的***用部位、***用設施設備的使用方法、維護要求、註意事項等有關規定書面告知業主、物業使用人；
3、按照法律、法規的規定和物業服務合同約定做好物業區域內的安全防範工作；
4、定期對物業的***用部位、***用設施設備進行養護，按照物業服務合同約定組織維修；
5、做好物業維修、養護、更新及其費用收支的各項記錄，為業主提供免費查詢服務，妥善保管物業檔案資料和有關財務賬冊；
6、聽取業主委員會、業主、物業使用人的意見，改進和完善物業服務；
7、對物業區域內的違法違規行為進行勸阻、制止，並向業主委員會和有關行政主管部門報告；
8、法律、法規規定和物業服務合同約定的其他義務。
業主和物業公司有關物業管理服務的依據就是物業服務合同，如果物業服務企業沒有履行物業服務合同，侵害業主權益，業主可要求物業公司限期整改，也可向法院起訴。對業主要求解決的物業服務合同約定以外的事，物業公司應積極與有關方面反映溝通，爭取使問題得到解決。
要求物業公司承擔物業服務合同外的工作，都屬於變相侵占物業企業和廣大業主的權益。壹方面，物業費不能全部用於物業服務合同範圍內的物業服務支出，對業主合法權益也是壹種侵害；另壹方面，增加物業服務企業成本，也影響物業公司的經營管理和服務。
法律依據：
依據《物業管理條例》第六條 物業服務收費明碼標價的內容包括：物業管理企業名稱、收費對象、服務內容、服務標準、計費*、計費起始時間、收費項目、收費標準、價格管理形式、收費依據、價格舉報*12358等。實行政府指導價的物業服務收費應當同時標明基準收費標準、浮動幅度，以及實際收費標準。