有幾個原因:
1，微信用的APP有問題。如果微信理財有零，用身份證在基金網站查基金。如有問題，及時聯系客服處理。
2.微信可能被封了，轉賬的錢沒有投入理財通，可能會提現到保障卡裏。如果發現安全卡裏沒錢了，壹天後再檢查，還是不存在，請及時聯系客服。
3.網絡可能已斷開。請稍後再試。如果不行，請連接網絡。
擴展數據:
微信理財通將其理財產品分為貨幣基金、保險產品、期限產品、券商產品、基金專區五大類。
貨幣資金主要投資於短期貨幣工具，如國債、央行票據、短期國債等短期有價證券。是壹種相對安全、低風險的理財工具。收益穩健，適合註重流動性的投資者。
期限產品屬於短期理財債券基金，主要投資於短期債券和銀行存款，安全性與貨幣基金相當。
安全是相對的，沒有絕對的安全。貨幣基金和定期產品都有信用風險——投資的債券違約；此外，當大部分用戶同時贖回時，基金短期內需要大量現金，集體拋售債券，可能導致虧損。甚至壹些不可抗力風險(自然災害、戰爭等。)會影響收益。
部分保險產品類似於貨幣基金，主要投資於銀行定期存款、國債等高信用等級的短期債券，以及高信用等級的類證券化金融產品，同樣風險較低。
更多保險產品該產品屬於中等風險投資產品，主要投資於流動性資產、固定收益類資產、不動產類資產和其他金融資產，不投資於權益類資產，投資範圍大於上述產品。
因此風險很多，包括信用風險和不可抗力風險類似上述產品，包括但不限於新債券、可轉債、新股申購跌破發行價的風險和利率風險。
券商產品的風險並不大於上述產品。投資者可以打開某個具體的券商產品查看，都有風險提示。根據提示，他們可以知道是屬於低風險還是低風險產品。
基金領域的產品大多高於上述產品，有的是指數型，有的主要投資於海外房地產相關的金融工具，因此出現虧損的可能性較大。這類產品要求投資者有壹定的風險承受能力。
規避微信理財的運營風險:
1.前提是保護好自己的手機和微信支付密碼。
2.千萬不要在手機裏下載壹些亂七八糟的軟件，以免感染病毒。
3.手機密碼、銀行卡密碼、支付密碼設置不同的密碼。設置密碼時註意記住它們，以免混淆和麻煩。
4.不要隨意點壹些不知名的網絡鏈接。