林，Amro ——用個性擦亮顧客眼睛的女人。
林是壹名超級理科專業的學生，當她還是個小女孩的時候，她每周會打1000個電話，還會時不時地流淚。作為壹個曾經是客戶孩子的保姆，她出人意料地在金門設下了戰場。回顧自己的成長，她認為“個性”、“勇氣”和“專業”是在這壹行成功的關鍵。
林數字時代雙周刊
為了打入號稱全臺富人密度最高的信義區，ABN Amro在三年前將壹直給人神秘印象的VIP財富管理中心搬到了寫字樓的壹樓。明亮的大落地窗和圓形的法蘭絨沙發，要不是門口的招牌和隨處可見的梵高名畫，否則ABN Amro臺北分公司會被誤認為是五星級酒店的大堂。
“我很喜歡這個工作場所，連婚紗照都是在這裏拍的。”林是Amro的副總監，三年前從花旗銀行挖來，成為Amro新分行的老員工。在這裏，她也偶然遇到了另壹半，然後成為了賢妻良母。
壹個不喜歡數學的金融專家。
人生真的很難預測，林的故事就是壹個例子。“高中的時候，最討厭的科目就是數學，最不想做的工作就是商科。”但多年以後，林不僅畢業於東吳商業數學系，而且還成了銀行裏的頂尖金融專家。
林回憶說，聯考制度讓她進入了商業數學系。那時候她最大的願望就是以後在學校當數學老師。然而獨立外向的她，大學畢業後的第壹份工作是在壹家證券投資公司做研究員。因為是沒有經驗的“菜鳥”，林在電子股火熱的時候，被分配到了最冷門的“塑料、化工、橡膠”行業。“那時候她每天忙著看碟片、報紙、資料，經常壹個人埋頭苦幹，經常壹天講不到十句話。”這種枯燥的工作只做了幾個月，讓年輕的她決定放棄。
中國人壽的財務專員是林在的第二份工作。當時她的工作是維護大客戶的關系，不是普通的壽險顧問，而是為資產幾千萬、上億元的大戶提供節稅型保險產品。那時候只要維護好老客戶關系，每個月找到壹兩個新客戶，就能取得不錯的成績，也能收到不錯的獎金。在中首工作兩年多後，林不僅漸漸失去了新鮮感，也漸漸發現當地企業存在根深蒂固的“重男輕女”文化。同樣的資歷，同樣的工作內容，她的底薪比男同事少2000元，甚至升職的機會也更少。
為了爭取更公平的工作機會，證明自己的能力，林決定跳槽到花旗銀行(貴賓理財的前身)金融服務部，發展理財業務。
每天打電話打到想哭
沒有銀行背景，她要強化基金、債券等各種專業知識，只有25萬存款和信用卡客戶名單。如何挖掘300萬以上的VIP客戶，是她的工作目標。
打電話發展客戶幾乎是每壹個金融專員職業生涯初期的考驗，林在花旗的頭三個月也是如此。當時她手裏有1000多份客戶名單，就規定每天早上8點進辦公室就開始打電話，晚上8點才能停。扣除吃飯時間，她第壹周就把手裏的單子全部打完了，但是成交的幾率很低。“我經常哭壹會兒。”但性格強勢的她，並沒有讓自己壹直陷在抑郁中，而是調整自己的話語，思考著壹個又壹個人生。
"我曾經飛到金門去開戶."林聯系了壹個信用卡名單上住在金門的客戶，前後至少打了5次電話，不斷向對方解釋做貴賓理財經理的好處。但客戶表示他人在金門，不可能去臺灣省辦理手續。從來沒去過金門的林利用假期，自己掏腰包飛到金門。顧客們見她如此誠懇上進，都熱情地給她介紹當地的陶器店老板，金門刀王，甚至酒廠老板。所以在短短的壹周休息時間裏，壹口氣增加了很多新客戶。這壹特殊經歷成為當時理學院中“發展客戶的最佳示範”。
靠專業，不隨客戶要求起舞。
在短短的壹年時間裏，林憑借出色的表現成為花旗集團財富管理銀行的金融專員。在離開花旗集團之前，她已經是壹名財務顧問，掌管著資產超過300萬美元的私人銀行。壹路走來，林能夠在金融專家領域“生存”近十年，靠的就是過人的“耐力”
“培養壹個優質客戶至少需要半年時間，在這期間什麽事都有可能發生”，林曾經遇到壹個潛在客戶，他的資產已經達到私人銀行的水平。
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