每壹個人都需要壹位教練，無論妳是籃球運動員， 網球運動員，體操選手或者是打橋牌的。我們都需要能給我們反饋信息的人，這是我們不斷自我發展的方式。
遺憾的是，有壹群人幾乎收不到系統化的反饋信息來提高他們的工作效率，而這群人從事著世界上最重要的職業之壹，我說的是——教師們。
當梅琳達（比爾 · 蓋茨的妻子）和我了解到大部分老師得到的有用的反饋有多麽少時，我們驚呆了。直到最近，超過98%的老師得到的反饋只包含壹個詞： 滿意。
如果我的橋牌教練只跟我說我的表現“令人滿意”，我永遠也不可能變得更好。我怎麽知道誰是最好的？ 我怎麽知道什麽事我做的和別人不壹樣？現在，各個校區都在改進評估教師的方式， 但是我們給予他們的能夠提高工作水平的反饋信息仍然很少。我們的教師應該受到更好的對待。
今天我們在用的系統對教師們不公平，這系統對學生也不公平， 而且置美國的全球領導地位於水深火熱之中。因此，今天我想講講我們如何能幫助所有的老師，獲得他們想要而且值得獲得的提高自己的工具。
我們先來問問誰做得比較好？遺憾的是，國際上沒有壹個用來給評估老師的系統分等級的標準。於是我看了看那些學生學術表現非常好的國家， 了解他們在做什麽來幫助他們的教師提高教學水平。
看看閱讀水平的排名。美國並不是第壹，我們甚至連前十都沒能進入，而是和冰島以及波蘭並列排名第15名。那麽，在閱讀水平方面做得比美國出色的地方中，又有多少個擁有能幫助教師提高自己的正規流程？11個。
閱讀方面美國排第15名， 而在科學與數學方面我們更是分別排到第23名與第31名。因此，我們只有壹個方面排名靠前——無法提供給教師發展自己所需要的幫助。
再來看看學業上表現最好的地區：中國的上海。
上海的學生在閱讀，數學以及科學等所有方面排名都是第壹。而上海能有這種令人驚訝的成功的關鍵之壹就在： 幫助教師不斷自我發展的方式，確保年輕的教師有機會觀摩、學習資深教師授課的過程。他們每周都有讓老師聚在壹起討論哪些教學方法比較有用的學習會。他們甚至要求每位老師觀察他的同事，並向其反饋信息。
也許妳會問，為什麽這樣的系統那麽重要？這是因為在教師這個職業中有太多的差異。有的教師教學效率遠遠超過其他教師。事實上，在美國各地有壹些老師，也正在幫助他們的學生實現難以想象的巨大進步。如果今天的普通老師能和那些老師壹樣好，我們的學生就可以在全世界獨領風騷了。
因此，我們需要壹個能使每壹位教師都能發展到跟最好的教師壹樣水平的系統。
這樣壹個系統會是什麽樣的？
為了查明這個事情，我們的基金會和全美各個校區的3000多名老師合作開展了壹個叫“有效教育方式”（MET）的項目。我們派遣觀察員觀看老師的教學錄像，並評估他們所做的壹系列事情。比如：他們有沒有問學生具有挑戰性的問題？有沒有找到多種方式來解釋壹個概念？
我們也讓學生做包含如“妳的老師是否知道整個班級聽懂了這節課？”“妳是否學會了改正錯誤？”等問題的問卷。
結果令我們非常驚喜。
首先，在這些評測中表現很好的老師，教出來的學生也更好。這說明我們問的問題是對的。
其次，參與這個項目的老師告訴我們，這些錄像以及向學生發放的調查問卷，是非常有用的診斷工具，因為它們指明了教師們能夠改進的具體環節。
“我認為對於老師而言，我們對我們的表現的抽象看法和實際情況是有區別的。”（Sarah，下同）
▼ 以下為演講視頻中關於TEM項目參與者之壹，Sarah Brown Wessling老師對該項目的體會整理而成，有關內容請觀看視頻5分30秒至7分55秒
教學視頻是教師個人反思的絕佳工具
“我認為視頻給我們展現了某種程度的現實。妳無法對妳在視頻中看到的表示異議， 妳從中能學到很多，而且當我們看到它時就會發現，有很多方式能讓我們的職業水平更上壹層樓。”
“我只有這個相機和這個小小的三腳架，並再花了壹點錢買了壹個微小的廣角鏡。當開始上課的時候，我就把相機放在教室後面。視角並不完美，它沒法捕捉到發生的每壹件事。但我能聽見聲音，也能看到很多，從中學到很多。因此，它就成了壹個用於自我反思的，簡單而強大的工具。”
“壹旦錄完了，我就把它放到電腦裏， 掃描壹下然後看壹眼。如果我不把東西寫下來我就無法記住它們。因此，記筆記也是我思考過程中的壹部分， 而當我在做記錄時，也就發現了自己看的到底是什麽。我把它用於我的個人成長，以及關於教學方式、教學原則、課堂管理等各種各樣和課堂有關的個人反思。”
“我覺得視頻揭示了大量對老師而言，從根本上幫助我們學習和理解的方式方法， 並且也幫助社會理解‘教師’這個復雜的工作究竟是幹嘛的。”
“我認為這展現了壹些我們無法用教學計劃、壹個標準，甚至壹本關於教育學的書來表達的事情。”
“有效教育方式”系統對教師的影響不可估量
希望有壹天，全美的教室都可以像這樣。
但，我們還有很多事要做。梳理出壹位老師在什麽地方需要改進，只是戰鬥的壹半。我們還要給出能讓他們基於診斷結果采取措施的工具。如果妳知道妳要提高自己教分數的方式， 妳可以看壹段世上最好的老師教分數的視頻。所以說，建立壹個完整的能給予老師反饋信息，以及自我發展手段的系統並不簡單。
比如，壹些老師對於在教室中放攝像機這樣的想法感到不舒適。這是可以理解的，但我們在“有效教育方式”（MET）中的經驗說明，如果老師能忍受這壹過程， 如果他們在教室中錄制視頻，然後選擇想提交的視頻， 很多老師會踴躍參與。
建立這樣壹個體系也需要大量的投資，我們的基金會估計花費將達到50億美元。這是壹個龐大的數字，但如果換壹個視角來看， 這比每年付給老師的工資的2%還要少。
這樣壹個系統對老師的影響是無法估量的。我們終於有壹個能給他們反饋信息， 並讓他們照此采取措施的方式。而且這樣壹個系統對美國的好處會更大。它會讓我們走上壹條能確保，我們的學生能受到良好教育， 找到壹份報酬豐厚而且令人滿意的事業， 並讓他們有機會實現自己的夢想的道路。這不僅會使我們的國家更成功，也會使它更充滿公平與正義。我為能給老師們提供他們想要且應得的支援的機會感到欣喜。
謝謝。