電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN，Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。我國電子商務交易額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達24%，2019年交易額為34.81萬億元，網上零售額為10.63萬億元。2019年我國重點網絡零售平臺(含服務類平臺)店鋪數量為1946.9萬家，網絡購物用戶規模已達7.10億人。我國網絡零售市場主要集中在東部地區，中西部及東北地區也在高速增長。2019年我國區域網絡零售市場TOP10主要集中在東部地區，合計占全國比重為86.3%。
我國電子商務交易額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達24%，2019年交易額為34.81萬億元
2011-2019年我國電子商務交易額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達24%。2019年我國電子商務交易額為34.81萬億元，同比增長10.05%，近年來增速稍有放緩。
我國網上零售額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達39%，2019年零售額為10.63萬億元
2011-2019年我國網上零售額呈逐年增長態勢，年均復合增速高達39%。2019年我國網上零售額為10.63萬億元，同比增長17.98%，增速較為波動。
2019年我國重點網絡零售平臺(含服務類平臺)店鋪數量為1946.9萬家，網絡購物用戶規模已達7.10億人
從市場主體看，根據商務大數據監測，重點網絡零售平臺(含服務類平臺)店鋪數量為1946.9萬家，同比增長3.4%。其中，實物商品店鋪數900.7萬家，占比為46.2%。
從消費群體看，根據中國互聯網絡信息中心數據，全國網絡購物用戶規模已達7.10億人，較2018年底增長1.0億人。
我國網絡零售市場主要集中在東部地區，中西部及東北地區也在高速增長
從地區情況看，東、中、西和東北地區網絡零售額占全國比重分別為84.3%、8.8%、5.6%和1.3%，同比增速分別為18.5%、23.0%、15.2%和20.0%。
2019年我國區域網絡零售市場TOP10主要集中在東部地區，合計占全國比重為86.3%
分省情況看，零售額占比排名前十的省份為廣東、浙江、上海、北京、江蘇、福建、山東、四川、安徽、天津，十省市零售額合計占全國比重為86.3%。
—— 以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》