我國房地產中介服務業現狀是什麽?存在哪些問題?

但我國的房地產中介服務業從總體上看仍在低水平低層次的質態上運行，具體表現為房地產中介服務企業整體素質不高、絕對數量多、相對規模小、經營邊界清晰和極端專業化、經營粗放、經營行為不規範、惡性競爭較嚴重等很多亟待解決的問題。主要表現在以下五個方面。(壹)國家立法不夠完善，相關法律法規明顯滯後，導致政府監管力不從心目前我國關於社會中介組織的立法嚴重滯後，無法可依、有法難依成為我國房地產中介服務業規範有序發展的軟肋，很大程度上導致房地產中介服務市場成為缺乏政府監管的“灰色地帶”。現有的《城市房地產管理法》從法律上界定了房地產中介行業的商業性質，意即每壹個依法成立的中介服務機構，在法律地位上都是平等的，不存在管理與被管理、領導與被領導的區分。但是從法條本身看，該法又具有濃厚的行政法的色彩，除對房地產中介機構的設置進行規範外，並沒有將房地產中介服務行為置於民商法的調整範圍，至於中介機構的權利、義務、責任等等更是涉獵不深。(二)行業管理不規範，進入門檻低與退出成本低並存，造成企業良莠不齊由於目前房地產中介服務業的行業協會地位不明確、作用空間有限，造成其行業自律職能不到位，加之缺乏行之有效的行業約束機制，造成我國房地產中介服務企業經營實力和專業水平良莠不齊，大多數中介服務企業小而散，缺少規模經營和品牌效應，惡性競爭嚴重。中介機構的行為不規範主要表現在以下三個方面：(1)主體資格不合法，無照經營和未經登記核查擅自從事中介業務的現象常有發生;(2)不按照標準收費，隨意性太大，收費名目太多、太亂，在收費中使用票據混亂，事業型收費與服務性收費不分;(3)機構管理混亂，沒有起碼的規章制度，不設財務機構，不建賬目，還有的既沒有固定人員，又沒有固定場所，也無資金，是名副其實的“三無”企業。這些“三無”機構的存在，擾亂了市場秩序，敗壞了房地產中介業的聲譽和社會形象。(三)專業人才不足，行業內從業人員專業技術素質偏低，服務意識和服務質量總體水平不高，缺乏誠信度21世紀的競爭是人才競爭。房地產中介服務工作涉及面廣，兼具綜合性、廣泛性的特點，是多學科知識的綜合能力的體現。因此，要勝任房地產中介服務工作不僅需要精通房地產業務、房地產法律等方面的知識，而且還需要有較強的獲取和分析多方面信息的能力以及較強的溝通能力。專業人才的缺乏，從業人員資格認證制度的不規範，加上多數中介機構為追求短期利益，根本不對上崗人員進行職業培訓，導致從業人員普遍缺乏應有的職業道德和專業素質，從而造成行業整體誠信水平低下。(四)信息渠道不暢，技術水平偏低，經營模式落後，業務種類單壹信息資源是房地產中介服務企業從事經營活動的基礎。而目前有關的市場信息網絡系統還不健全，市場信息量少且渠道不暢，在很大程度上影響了中介服務質量的提高。行業內的技術水平偏低，使得對信息資源的開發利用缺乏深度導致信息資源浪費，難以發揮行業優勢。而落後的經營模式和單壹的業務種類也越來越難滿足市場發展的需求。(五)國際著名中介服務公司陸續進入我國房地產中介服務市場，競爭加劇，本土企業面臨巨大沖擊21世紀不動產、美聯物業、信義房屋、中原地產等多家外資、臺資或港資中介公司之後，美國摩瑞思房地產中介服務公司也進軍了中國市場，使得國內的房地產中介服務行業競爭更趨激烈。